Vyřizovat jsem vratku za zájezd pro člena rodiny na základě průkazu pro tělesně postižené. Cestovka nereaguje, peníze nevrátila a nereaguje ani na reklamaci.

Zdravím, máme stejnou zkušenost. Po nabídce od CK BS jsme zájezd stornovali. Z tabulky co naň nás vyběhla jsme špatně pochopili, že po doplatku 1050 Kč nám CK vrátí peníze, ale bohužel jsme jen doplatili parkovné. Po žádosti o vysvětlení nám přišla jedna strohá věta že nemáme na nic nárok, že je vše odsouhlasili. Po pokusech o dovolání se na reklamační oddělení CK kdy jsem čekal přes hodinu na spojení pokaždé jsem to vzdal. CK nás obrala o 16000 Kč. Na emaily nám taky neodpovídají. Takže je to zlodějna povolená státem.

Dobrý den, chtěla bych se s Vámi podělit o jednání s CK Blue style. No jedním slovem hrůza. Vypověděla jsem 2 dovolené do Tunisu více jak 60 dní před uskutečněním zájezdu dle Obč. zákoníku a to 3. dubna 2020 na čež se nevztahuje nařízení vlády. Poslali mi po víc jak měsíci 4.5. nabídku na převedení do voucherů, nebo zrušení a nebo nechání zájezdu do odjezdu. Vyplnila jsem zrušení a aniž bych věděla tak si naúčtovali ze složené částky 22 700 Kč odstupné 21 000 Kč a plnění 3. stran 1770 Kč. O druhém zájezdu ani nemluvím. A nic se nedělo. Volala jsem jim což je horor a začali na mě s tím, že těch 21 tisíc si berou za náklady. No nehoráznost co se nevidí. Zaplatit víc jak skoro 70% za to, že to ruším 60 dní nejméně před odjezdem (12.6.2020 a 10.7.2020) je pěkná prasárna. tak se nechovají ani lichváři. Už bych byla ochotná i přistoupit na voucher a to jsem jim psala a nic se neděje, že prý se mi ozvou. Budu se muset s nimi soudit. Naštěstí mám všechno nafocené, veškerou komunikaci a poštu. Mám v tom 38 000 Kč a to jim tedy nenechám, ani náhodou. Vždy jsem byla spokojená, ale toto??? Zítra tam budu znovu volat a jinak jdu za právníkem a podám na ně trestní oznámení. Máte někdo taky tuto zkušenost? dejte vědět Simona

Dobrý den, všichni mají stejnou zkušenost s CK Blue Style. Po nás dokonce chtějí po odstoupení od smlouvy doplatit cca 6 tisíc, dovolávají se na další vzniklé náklady, které nedoloží a započítávají tam plné pojištění a parkování na letišti. Vše jsme předali naší advokátní kanceláři k řešení, protože se jedná evidentně o podvod. Pozor, hromadné žaloby prý u nás ještě nemají právní podklad, každý spor musí být asi řešen individuálně. Nikdo na nic nečekejte, hrají o čas. Nyní vysloveně zastrašují klienty aby doplatili odstupné atd.. Pravděpodobně nepočítají s tím, že budou v ČR příští rok podnikat, podle toho jak jednají s klienty proti ostatním CK. "Vyvedou" peníze s firmy a dají ji do konkurzu. Zkrachovali už větší CK.

Prosím jaké máte zkušenosti se stornem zájezdu?Stornovali jsme ho koncem března a peníze stále nemáme,ani žádné vyjádření

To by ještě šlo. Zaplatil jsem celí zájezd 75tis. Student Agency která ho zprostředkovala pro BlueStyle. Zájezd jsem před měsícem stornoval a souhlasil se stornopoplatkem 6tis. Kč. BlueStyle mi nabídla vrácení 2300 Kč a Student Agency nekomunikuje. Jsou to obyčejní šmejdi podporovaný neschopnou vládou

Zdravím, sice chápu, že CK jsou teď v těžké situaci, ale nemohu pobrat fakt, jak při mém stornu zájezdu u CK BlueStyle si ze zaplacené zálohy 30tis. chtějí nechat 26tis. za storno + cca 2500Kč za ostatní služby. zájezd zrušen cca 2měs před odletem. Poslali mi tak vyrozumění, že na účet mi odešlou 1500Kč!!! Takže děkuji CK BlueStyle za spolupráci!!! S vámi nikdy více!!!