Azzurro

Naša skúsenosť s touto CK je veľmi negatívna. Jeden večer sme omylom zabuchli kľúče v apartmáne. Nakoľko bolo už 19.45 hod.,volala som najskôr delegátku na telefóne, ktorá vôbec nevedela o nás, že kto sme a kde sme ubytovaní. Podľa môjho názoru, delegát v letovisku/ aj ten na telefóne/ by mal mať prehľad o klientoch CK. Delegátka nám oznámila, že partnerská agentúra AGENZIA LAMPO, ktorá má náhradné kľúče je už zatvorená a ona nám nevie nijak pomôcť. Taktiež sme volali na linku pomoci uvedenej na zmluve, kde sa ma pani opýtala, ako mi má pomôcť z Brna !!! Zistili sme teda, že Azzuro vôbec nemá kontakt na agentúru, ktorá poskytuje apartmány, po jej otváracích hodinách a klientom nijak nevedia pomôcť v podobných naliehavých prípadoch!

Musím pochváliť všetko ako povedali.Super prístup rýchle jednania .Dakujeme veľmi pekne určite ďalšia dovolenka bude cez vás .

CK AZZURO -Profesionální jednání, velice ochotně pomohli s osob.problémy a díky nim se už odepsaná dovolená velice vydařila.A všichni jsme si ji užili.Velice děkuji za veškerou pomoc

CK Azzurro všem doporučuji, profesionální i lidský přístup k řešení problému v zahraničí. Moc všem děkuji, jste skvělí.

Cestovka za všechny prachy... Neprofesionální jednání výsměch do telefonu od paní Eriky Doležalové děs hnus. Račí to zavřete s tímhle jednáním s klienty. Takhle řídit firmu jako to provozujete tak sedím v kanále.