Recenze cestovní kanceláře
Sdílet
Zobrazit diskuzi
Upozornění: Příspěvky uveřejněné v recenzích vyjadřují názory zákazníků cestovních kanceláří a agentur, nikoliv redakce serveru RecenzeCestovek.cz, která za jejich obsah nenese zodpovědnost.
Invia
Průměrné hodnocení★
Sdílet
Zobrazit diskuzi
Upozornění: Příspěvky uveřejněné v recenzích vyjadřují názory zákazníků cestovních kanceláří a agentur, nikoliv redakce serveru RecenzeCestovek.cz, která za jejich obsah nenese zodpovědnost.
★
Jakub Špaček | 13.09.2024 12:01
Dobrý den, zkušenosti s cestovní společností Invia je opravdu nepochopitelné. Už nikdy více.
Zakoupil jsem zájezd v dynamickém balíčku, o službách balíčku jsem nebyl informovaný. Ve smlouve malým pismem.
Stornováno, peníze vratí za měsíc, ale mě dali splatnost zájezdu v den objednávky!
Opravdu síla.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Domibika | 12.08.2024 15:16
Prosím vás mám dotaz. Za 14 dní sme měli odletět do Turecka ale dnes nám volali že invia spadla do inslovense a že nám ruší lety . Tak se ptám jestli stím někdo má zkušenost a jestli vám vrátili penize byli jsme na jedné smlouvě 23 lidí platili jsme 450 000 tisíc mám opravdu strach děkuji
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Ornieeeee | 19.06.2024 13:40
Dobrý den. Dopadlo jsem úplně stejně jako paní Tesařská. Ve všem s Vámi souhlasím a je to opravdu tak jak píšete. Chtěla bych s vámi podat žalobu jistě se k nám přidají další.
Využili úpadek CK FTI ve svůj prospěch a peníze si nechali. Já nemám nárok na žádné odškodnění. Měla jsem jen zprostředkované ubytování a nevztahuje se na mě pojištění proti úpadku CK FTI. Přišla jsem o 30tis. Invie opravdu šmejdi!
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Ladka tesařska | 13.06.2024 15:28
Dobrý den, chci se vyjádřit k Invii. Jsou to arogantní, nekomunikativni a bez zábran šmejdi a zase šmejdi. Sjednali jsme si zájezd za 40000 Kč za 14 dní by jsme měli odjíždět. Padla cestovka FTI a asi tušíte kam pojedeme????24 telefonátů bez zájmu a arogance ať si zavoláme sami na hotel jestli je zaplacený, nebo ne. Peníze nikdo neví kde jsou, protože jsou to stejný šmejdi, jako celé FTI. JEN KECI A ZASE KECI. Dnes jsem se dozvěděla, že budeme muset vyplnit v angličtině nějaký insolvencni papír a poslat k insolvencni u správci někam do Berlína. Panebože co to je za hnoje. Invie chce zaplatit za zájezd ihned a když je problém, tak oni nemusí nic. To snad neeee!!! Budeme podávat žalobu a snad brzy z trhu zmizí.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Pavel Vohník | 22.04.2024 08:50
Vážení, dobře si rozmyslete než se do "dobrodružství" s Invií pustíte. Bohužel Invie za nic ze zájezdu neručí a přesně tak se k tomu i staví. Hodně štěstí.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Petra Kopecká | 12.09.2023 20:38
Invia - už nikdy více. Šmejdi všech šmejdů. Zítra jsme měli letět. Neletíme nikam. Manželka místo dovolené bude okopávat zahrádku. Desítky tisíc v Invii. Jsme moc zvědaví, kdy nám budou vráceny peníze. Pokud obratem, ať si strčí dárkový voucher v hodnotě 72€, který měl kompenzovat již zaplacené parkování u letiště, necháme to tak. Pokud ne, žaloba a ČT pořad "Černé ovce". Máme tam kontakty. Všem nedoporučujeme, protože také můžou dopadnout jako my a nikam neletět. Ať se stydí, šmejdi.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Jaroslav Kopecký | 12.09.2023 18:13
INVIA??? Šmejdi všech šmejdů!!! Můžou tak prodávat hrnce nebo deky! Zítra kolem šesté byl odlet... nikam neletíme, vše zaplacené vč. pojištění a parkovného... hotel obsazen, desítky tisíc na jejich účtu a nejsou schopni ani proplatit parkovné 75 eur, které jsem dnes uhradil ( dle vyjádření nám nabídla pracovnice Bekešová na 75 Eur dárkový poukaz při další objednávce : D ) Kdo by si po této zkušenosti objednal u těchto šmejdů ještě něco??? Já tedy NE!!! Pokud nebudou peníze do pár dnů na mém účtu, dám je do televize a budeme s manželkou věci řešit žalobou. Kdyby se dala dát v recenzi 0, dám mínus 5
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
David J. | 17.08.2023 22:42
S Invií poprvé a naposledy!!!Po objednání zájezdu dorazila smlouva s naprosto odlišnými časy odletu a návratu a to v takovém smyslu, že by nám to ve finále pokrátilo celý jeden den zájezdu. Pokud chcete odlétat o půlnoci místo inzerovaného poledne a vracet se tak že budete stávat v pět ráno, namísto odpoledního odletu tak volte Invii. Celé předodletové martyrium vyvrcholilo po naprosté komunikační nevoli ze strany Invie tak, že nám byla nabídnuta změna odletu a příletu za poplatek 500,- na osobu, i když jsem původně objednával zájezd s naprosto jinými časy odletu a návratu! Holt počítají s tím že ty peníze navíc nikdo moc asi nechce a nebude řešit . A nejvtipnější na tom celém je, že před odletem zpět domů z jinak pěkně strávené dovolené se nás na letišti setkalo vícero lidí s naprosto stejnou zkušeností.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Kateřina H. | 17.07.2023 12:21
Pokud nechce zažít dobrodružství hned na začátku dovolené, tím že budete řešit problémy s ubytováním - nebudete mít na hotelu rezervovaný pokoj. Určitě nebrat. Nebo si jako já zavolejte po potvrzení zajezdu do hotelu (konkrétně v Turecku) a vše si ověřte a defakto zařaďte sami a pak je to asi Ok. Ale nechápu jak může někdo prodat zájezd, kde nemá ani pořádající Ck potvrzené od hotelu ubytování. A že těch lidí bez ubytování na té recepci denně bylo. Invia by si v tom měla rychle udělat pořádek.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Karel Vojkovič | 01.07.2023 10:06
Invii už nikdy. Zaplatíte zájezd a od té doby absolutní nezájem. Delegáta jsme viděli pouze 20 minut na cestě minibusem z letiště.Ani s námi nedojel na hotel. Informace o zpáteční cestě se k nám od Invia nedostala vůbec. Autobus sice přijel ale odvezl nás na špatný terminál. Takže zaplatit taxi a nechat se převézt na druhý terminál a taxi zaplatit. Takže hororová cesta zpátky a proto s Invia už nikdy více.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Neuwirt Kamil | 02.06.2023 16:39
2 týdny před odletem nam poslali ze nam ruší let a nabízejí o 1,5 den méně za kompenzaci směšných 1000 Kč u zájezdu za 90.000 pro 3 osoby!!! Místo odletu z Krakova nabízejí Prahu, takže ta 1000 neni sní na zaplaceni cesty tam a zpět. Paní na lince arogantní, ze to se mnou resit nebude. Zájezd zrusim a uz nikdy více s INVIA !!!!!
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Miroslava Tesařová | 14.03.2023 17:12
NIKDY VIAC! absolutne neprofesionalny pristup, zamestnanci nic nevedia a pri rieseni problemu si vas budu prehadzovat ako kus odpadu. Mesiac mi chodili upomienky za nedoplatok na dovolenku- vzdy iba mail alebo SMS, nikto nie je schopny zavolat a vysvetlit. Ked som volala ja, nedopatrala som sa k ziadnym informaciam, lebo predajcovia nic nevedia. Tyzden pred odletom ZRAZU riesia a vyzaduju doplatok!! a preco? vraj moj problem, ze som platila v €, ked oni chceli CZK a kvoli zlemu kurzu im prislo menej penazi (zmluvu mame v € a predavajuca mi telefonicky potvrdila, ze zaplatit v € nie je problem, k tomu mi poslala IBAN k platbe).
Takze napokon nas vysla dovolenka este drahsie len kvoli tomu, ze invia si preposlala € na ucet CZK a kvoli zlemu kurzu im tam vysiel nedoplatok!
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Xxxxyy | 03.09.2022 11:47
Inviu nedoporučuji!!! Letěli jsme do Španělska, v Barceloně nás nikdo nečekal, žádný český delegát. Vše ve španělštině nebo Aj. Strašný strašný a strašný!!!!!
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Alexandr | 03.08.2022 12:39
Tato CA, je past na důvěřivé a slušné lidi. Prosím všechny, aby si na ně dali pozor. Jsou to ZLODĚJI!!!
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Miška | 27.07.2022 08:43
Cez Inviu nikdy viac!! Čistý odrb! Pre nich podpis zmluvy neznamená nič, komunikácie 0 bodov. "Kolega začína až od druhej, kolega nie je v práci, kolega má druhého klienta, kolega má pauzu, kolega ani mne nedvíha" aaaa "nechám mu odkaz, ozve sa vám" samozrejme nikto sa neozve. Posielate len peniaze a oni nie sú schopní ani jednu zmluvu bez chyby napísať. Nesedel ani počet noci. Každý deň mi volali, že sa cena navyšuje až to bolo o 700e navyše.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Ladislav | 24.07.2022 09:07
Dobrý den, úvodem bych služby agentuře Invia nazval jedná velká neschopná a nespolehlivá agentura .Objednal jsem si dovolenou v Chorvatsku a bylo mi řečeno , že všechno je zjištěno a ověřeno mohu klidně zaplatit.A tak jsem zaplatil .Dva dny před odjezdem jsem volal na cestovkou která zájezd organizovala a tam mi řekli ,že všechny zájezdy jsou už 14 dní vyprodané.Proto jsem se rozhodl varovat všechny ,aby si raději našli , cestovka která dovolenou pořádá a sami si to domluvili u konkrétní cestovky a nespoléhali na služby Invia!!!!
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Daniel | 15.06.2022 09:11
!!!Katastrofa, nechají vás zájezd rezervovat a zaplatit a poté vám web sdělí, že rezervace není možná. Normální podvodníci! Nikam se jim nedá dovolat, automat vám řekne, že vám zavolají, ale samozřejmě nikdo se neozve. Předávám policii jako podvod. Dejte si dobrý pozor, než jim něco zaplatíte, je lepší obrátit se přímo na pořádající cestovku.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
PavelV | 29.07.2021 08:39
V prosinci 2019 jsem zaplatil na účet Invie zálohu na dovolenou v roce 2020. Bohužel až později jsem zjistil, že zájezd pořádá CK Travelco (Iberiatravel) se sídlem Oščadnica, Slovensko. Zájezd jsem stornoval kvůli situaci s Covidem - ve Španělsku bylo v té době onemocnění nejhorší. Do dnešního dne nemám zpět nic. Travelco - pan Kučák Pavol mi neodpovídá, komunikuje jen s Invií. Invie se tváří že za nic nemůže ačkoli peníze dostali na svůj účet. A tak si se mnou hrají na schovávanou. Před Invií VARUJI, je risk jim zaslat vůbec nějaké své peníze - nemáte žádnou záruku, že by se zachovali jako solidní společnost a divím se jak mohou být hodnoceni tak dobře za rok 2020. Ale není se co divit, když si přečtu i ostatní recenze na jejich adresu.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Radek Lerch | 04.01.2020 17:16
Invii už nikdy víc.
Objednali jsme si u invii dovolenou na Bali a oni nás bez našeho vědomí předali k jiné cestovce,která krachovala.Na hotelu jsme neměli slíbeného delegáta a co víc,ani žadná kniha ani informace o odletu.zoufalé..
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Jaroslav | 07.10.2019 19:00
před odletem jsem si objednal a zaplatil parkovné u Invie na parkovišti ve Vrapicích.V noci se mi nepodařilo parkoviště najít, tak jsem zaparkoval na parkovišti Exim tours v Buštěhradu, kde se o mě postarali a já se dostal v pořádku na letiště.Po návratu jsem požadoval zpět peníze za parkovné, které jsem u Invie nevyužil, ale bylo mi napsáno že nic nedostanu.Následně mi přišel email kde jsem měl vyjádřit spokojenost s jejich službami, což jsem udělal v neprospěch Invie. Na jejich stránkách jsem pak kontroloval jestli byla moje kritika zveřejněna, jaké bylo moje udivení, když jsem zjistil že byla moje kritika zcenzurována a místo slov Invia bylo nahrazeno CA. Nevěřte společnost, která mění názory svých klientů na jejich práci podle toho jak se jim líbí
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Luboš | 18.06.2019 17:56
INVIA Pozor na tuto cestovku, zakoupíte zájezd.. poletíte s úplně jinou CK a skončíte jinde, než bylo domluveno. Když chcete napsat recenzi na jejich stránky, nefungují pokud dáte málo hvězdiček.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
★
Jarmila Ďurišová | 21.11.2018 21:46
Již v březnu 2018 jsem si objednala a zaplatila zájezd do Egypta do určité destinace. Dala jsem na radu kamarádů, kteří byli se vším spokojení. Jenže asi 3 týdny před odletem mi volala paní z PANTOUR, že nemají na ten termín let a jestli si chci vybrat jiný zájezd. Jinam jsem nechtěla, tak jsem chtěla zájezd stornovat a vrátit peníze. Měla jsem sjednané pojištění storna na celou částku. Byla to jejich chyba a storno uznali. Jenže dostat z nich peníze zpátky mě stálo mnoho telefonátů, času a nervů. Myslím, že kdybych obě cestovky co pár dní neotravovala a nepopoháněla, tak mi ty peníze nevrátí. Nakonec mi je všechny poslali více než za měsíc.
A ještě informace, pokud byste se chtěli dovolat na finanční oddělení INVIA, tak máte smůlu. Mají tam jen emaily a kdo ví, jestli vám odpoví. Telefonní kontakt na ně neměla ani paní z cestovky.
Takže s INVIA ani s PANTOUR už nikdy nikam nepojedu.
Profesionalita
★
Delegát
★
Informace
★
Doprava
★
Výsledné hodnocení
★
Poslední příspěvky diskuze
Ancora | 07.10.2024 18:40 od Pavla |
Globtour Group | 04.10.2024 16:23 od bulkaccdotcom |
Invia | 04.10.2024 14:55 od LenkaM |
Invia | 03.10.2024 09:06 od Invia Hradec kralove |
Invia | 03.10.2024 08:54 od Ivuska |