Invia

S Invií létáme často a nikdy žádný problém nebyl,naopak pan Machovec nám velmi pomohl.

Hotel Astera jsme si od INVIA vybrali především kvůli animačnímu programu pro děti, který byl uveden v nabídce zájezdu. Po příjezdu jsme však zjistili, že žádný animační program neexistuje. Delegátka Čedoku nám sdělila, že Čedok tuto službu ve své nabídce vůbec neuvádí, a vedení hotelu následně potvrdilo, že hotel žádný animační program nemá ani neplánuje. Přesto byl program prezentován v nabídce, na jejímž základě jsme zájezd zakoupili. Kdybychom tuto skutečnost věděli předem, hotel bychom si nikdy nevybrali. Jsem velmi zklamaná, protože se jedná o zásadní rozpor mezi prezentovanou nabídkou a realitou. Od cestovní agentury očekávám, že informace, na jejichž základě si zákazník vybírá dovolenou, budou pravdivé a ověřené.

Mohu tímto poděkovat této cestovní kanceláři,přes Invii jezdím téměř každý rok,nikdy žádný problém,vše je,jak uvádějí v inzerci resortů,letos jsem měla problém v Egyptě,vyplnila jsem špatně příjmení,mám dvě,uvedla jsem jen jedno,při odletu mi bylo řečeno,že mi pustí,ale na cestu zpět ať kontaktují cestovní kanc.na změnu,na email se mi ozvala p.Lucie Krajňáková a vše zařídila,nebyl problém,tímto ji děkuji a cestovní kancelář mohu jen pochválit

⭐ 1/5 Zájezd jsme zakoupili přes Invia, veškerá rezervace, komunikace i platba proběhly přes Invia. O to větší bylo naše překvapení, když jsme po příjezdu do Turecka zjistili, že transfer z letiště do hotelu není součástí zájezdu. Takto zásadní informace by měla být při rezervaci jasně a nepřehlédnutelně uvedena. Pokud bychom věděli, že si budeme muset dopravu v cizí zemi zajišťovat sami, zájezd bychom vůbec nekoupili. Nejvíce nás zklamalo, že ani zpáteční transfer nebylo možné dodatečně zajistit. Místo bezstarostné dovolené jsme řešili dopravu sami a měli pocit, že jsme si vše organizovali na vlastní pěst. Takový způsob informování zákazníků považuji za zavádějící a vůči klientům nefér. Za nás bohužel velmi negativní zkušenost.

Servis katastrofa, dovolená nás vyšla skoro o 10.000,- Kč ( z toho doufám někdy uvidíme těch 90 EUR za check- in, jak nám bylo slíbeno), nervy před i po dovolené.

Velmi špatná zkušenost. CK nebyla schopná po dobu 3 dnů dodat klíčovou informaci o ubytování (vzdálenost od moře, pro nás zásadní kvůli omezené mobilitě dítěte) před zaplacením zájezdu, přesto opakovaně tlačila na podpis smlouvy. Komunikace byla neprofesionální a nekoordinovaná, pracovníci si nepředávali informace, zaznívaly pouze sliby bez jakéhokoli výsledku. Až po úhradě zájezdu bylo sděleno, že požadavek nelze splnit, domy blíže k moři jsou vyprodané. Nikomu nedoporučuji, zejména pokud máte nějaké požadavky. Doufáme, že nám budou vráceny peníze :-(.

Nejhorší, co jsem kdy zažil, po podpisu smlouvy jsem zjistil, že je špatně datum narození dítěte(ale dle výpočtů kalkulačky cena zůstala stejná), obratem telefonicky nahlášeno a druhý den mi bylo sděleno, že za tuto změnu chtějí 9.100,- Kč, ani slovo bych neřekl kdyby to bylo před odletem. Když jsem tedy řekl, že od smlouvy odstoupím, tak po mě chtěli 25.000,- Kč a že si mám tedy vybrat jakou chci variantu. S těmito zloději už nikdy nic víc!

Invia je jeden velký bordel a sídlo lidí s menším IQ než houpací kůň! Dovolí si tvrdit, že zítra se ozvou s řešením, ale dotyčný to zítra už není v práci! Jak si tohle může dovolit?! Je to jedna banda lhářů a doufám, že vyřídím svojí reklamaci a už nikdy v životě o nich nechci ani slyšet! Úpřimně jim přeji, aby šli do sraček a zkrachovali!

Opět velké poděkování paní Markové z Otrokovic. Moc děkujeme za sjednání naší dovolené. Perfektní pokoj, vše naprosto v pořádku. Moc děkuji za přístup, služby, ochotu. Určitě se obrátíme v příští dovolené opět na paní Markovou.

Tato společnost zamestnavá diletanty jež sekají chybu za chybou a zákazník to odnese třeba stornrm v 85%ceny zàjezdu. Nebo neochotou svoji chybu napravit což vede ke stejnému výsledku. Vlastňí zkušenost mi ŕíká tohle už nikdy v životě. Jsou to grázlově kteří vytváŕejí chyby snad i zàmerně aby vás mohli oškubat.

Pro tuhle cestovni agenturu jsem pracovala.Mam co nabidnout, zila jsem v Anglii Australii Nemecku a Rakousku.Moje pracovni zkusenost byla HROZNA!musela jsem volat a doslova nutit lidi kteri jen klikli ze maji o nejaky zajezd zajem.Bylo to opravdu hrozne.Neprofesialni a ohavne chovani.Timto zdravim do Brna -Cejlu a Filipa ????

S touto cestovní kanceláří máme už dvě zkušenosti a pokaždé jsme odjížděli na dovolenou s klidem a vraceli se s krásnými vzpomínkami. Vše bylo skvěle zorganizované od začátku až do konce, bez stresu a zbytečných starostí. Personál je neuvěřitelně milý, vstřícný a vždy ochotný pomoci či poradit. Komunikace probíhala velmi příjemně a profesionálně, cítili jsme se opravdu vítaní a v dobrých rukou. Díky jejich přístupu jsme si mohli dovolenou naplno užít a jen odpočívat. Je vidět, že svou práci dělají srdcem a záleží jim na spokojenosti klientů. Určitě doporučujeme všem, kteří hledají spolehlivou a přátelskou cestovní kancelář. My se na další společnou cestu už teď moc těšíme.

NIKDY SI ZDE NEKUPUJTE ŽÁDNÝ ZÁJEZD!!!!!!! Tato rádoby velká cestovní agentura absolutně není prozákaznická, z lidí se snaži vytřískat, co nejvice to jde. Zarezervovala jsem zájezd do Egypta, je fakt, ze bylo řeceno zavazne zarezervovat, druhý den volam paní do Invie a ruším zajezd (bohuzel pres mobil), nakonec jsme našli termin, ktery nam vyhovoval pres Čedok a zde zaplatili zalohu, pani z Invie mi tvrdila, ze zadnou rezervaci zde nevidi, jelikoz nemecke Ck rezervace nedelaji a ze se nic rusit nemusi, vse jsme brali za uzavrene a jake prekvapeni prislo, kdyz chteli po týdnu storno zajezdu ve výsi cca 36.000 Kč podotýkám, ze cena zajezdu byla 42.000 Kč, odlet az na konci července!!!!! V obchodnich podminkach nemecke ck je teda u tohoto dynamickeho balicku storno 35 % coz je ccac13.000 Kc a né 36.000 Kc, zrejme priplatek pro Invii za ty hlupáky, kteří tam jsou zamestnani!!!!!!

varuji před agenturou Invia.cz (ID 10357406, pořadatel vtours) 14. 1. 2026 jsem zaplatila zálohu, ale kompletní Smlouvu o zájezdu a Obchodní podmínky mi Invia poslala až 27. 1. 2026! Tedy 13 dní po zaplacení. Nyní se Invia ohání podmínkami „dynamického balíčku“ a stornem, které bylo zdarma prý jen 2 hodiny po rezervaci. Věc již řeší můj právní zástupce a podávám oficiální podnět na ČOI. Navíc mi písemně vyčíslili storno na 565 EUR, které jsem ihned potvrdila, ale oni částku druhý den svévolně navýšili na 706 EUR.

Naprostá spokojenost

Neprofesionální jednání a přístup ke klientům

Za mě naprostá spokojenost a nechápu všechny ty negativní komentáře. Asi záleží, přes jakou cestovku jedete. My jsme jeli přes LMX touristik na Tenerife a naprostá spokojenost. Všechny informace jsme obdrželi, transfer čekal vždy tam/zpět na letišti. Hotel bez problému, hrozně jsme si to užili. Info linka Invie vždy ochotně pomohla. Vřele doporučuji.

Nejhorší cestovní agentura!!! Plná lží a podvodného jednání!! Varuji všechvy před jejich službami!!!

S Invii poprvé a naposledy už nikdy víc!! Dovolená jeden zlý sen!! Jsme rádi, že tuhle zkušenost už máme za sebou!

Dobrý den,tato cestovní kancelář či si říká Invia už nikdy více.Jen sliby a nic se nesplnilo.Takze za mě nikdy vice.

Tragédie! :D Nebudu zde zdlouhavě vypisovat, co je již mnohokrát psáno níže. Momentálně jsme ve stadiu čekání na jakýsi formulář na vrácení peněz za dovolenou, která neproběhne. Dokážu si představit, co tento "prozákaznický" přístup udělá s rozpočtem např. pětičlenné rodiny, která na dovolenou šetří a těší se celý rok. Kdyby aspoň ta paní na pobočce nebyla tak znuzená a arogantní.. No děs.. styďte se, pane Forete. Je neuvěřitelné, že stále "fungujete" a lidi objednávají. Sbohem, TS

Bohužel rovněž špatná zkušenost zde již několikrát popsaná - vyberete zájezd, zaplatíte a následuje telefon, že nejsou volné pokoje. Nu a tak čekáte na vrácení peněz a je třeba, abyste si vyplnili formulář, že požadujete vrácení peněz. Na dotaz, do kdy budou vráceny, mi nebyla operátorka schopna/ochotna odpovědět. O pár hodin později jsem se dívala, zda obsazený hotel nadále nabízejí a ano - takže rozhodně nedochází k nějaké rychlé úpravě nabídky na webu.

Největší podvod který jsem v životě zažili je spolupráce s Invia agentury!!! A tim to pro nás skončilo loni ze už nikdy se na Invia neobracíme!

Najdu zájezd LM za dobrou cenu, objednám, zaplatím a za půl hodiny telefon, že se omlouvají, ale měli tam špatnou cenu a prý buď doplatím 4 tis. nebo můžu smlouvu stornovat bez poplatku. Peníze vrátí do týdne na účet. Takže přes 20tis. lítá někde mezi účty, nemohu s nimi disponovat a INVIA se tváří, že je vše v pořádku.

Největší ostuda a podvod!! Dnes jsme si s přítelkyní chtěli koupit na rychlo dovolenou! Zaplatili a vše hrálo. Po pěti minutách telefon že musí zjistit jestli je místo v letadle. Zavolali za hodinu že je,ale že musí zjistit místo na hotelu. Po dvou hodinách volali že je jim to líto,ale neni už volný pokoj. Že peníze přijdou do pěti pracovních dnů! Jak někdo vzít peníze když neví jestli je místo?? To je masakr!!

Zájezd od invia určitě nikomu nedoporučuji jak jsem se již sám přesvědčil kdy po zaplacení zajezdu jsem zjistil že zduvodu že nesplňuji dobu délky pasu po příjezdu 6 měsíců tak jsme hned kontaktoval invia kde mi bylo zdeleno že je to můj problém a dali od všeho ruky pryč díky ním mi zajezd propadl i když sem se ptal zda li by nešla změnit destinace do které bych mohl tak nebyla žádná snaha od cestovní kanceláře proto tuto kancelář určitě nedoporučuji

Cestovka si nechá zaplatit pobyt a pak službu neposkytne. Zaplatit chce okamžitě ale peníze pak okamžitě nevrátí. Viz objednávka č.10120214.

Nedoporučuji! Zaplatíte, vidíte i smlouvu za zájezd. Pak vám zavolají, že se zájezd teprve musí ověřit. Po 20h ve stresu, jestli dovolená bude nebo ne, se dozvíte, že byl stornován z důvodu, které ale neodpovídají tomu, co jsem zjístitl přímo v CK. Že se budou snažit peníze vrátit zpět co nejdříve, dle zákonné lhůty však až do 30 dnů. I přesto, že došlo ke zrušení z jejich strany, musíte si přes formulář zažádat vy. Když si kupujete dovolenou LASTMINUTE a chcete odletět v řádů dnů, tak máte smůlu. Nemáte peníze ani zájezd a za den čekání zmizí jiné nabídky. Děkuji, příště raději koupím přímo přes CK.

Invia nám zprostředkovala dovolenou na Zanzibaru. Vyřízení bylo velmi rychlé. V destinaci nás čekal česky mluvící delegát od české CK. Nezapomenutelné safari letecky doporučuji:) . Určitě koupíme zas

Mamince jsem koupila dovolenou jako překvapení k narozeninám, paní na pobočce nám doporučila Turecko, kde jsme ještě ani jedna nebyly a byly jsme absolutně spokojené. Krásná písčitá pláž, historické centrum města Side a noční nákupy pro nás byly uplně ideální kombinací na skvělou dovolenou :-) tak nějak od všeho trochu :-))))) děkujeme moc za hezkou dovolenou :-)

Tato cestovní kancelář zbytečně plýtvá časem svých klientů. Dvakrát jsme si u nich rezervovali zájezd – ani v jednom případě jsme neobdrželi potvrzovací e-mail. Na webových stránkách stále inzerují zájezdy, které jsou ve skutečnosti už dávno vyprodané. Po rezervaci čekáte i dvě hodiny na telefonát, během kterého vám oznámí, že zájezd není dostupný, a slíbí, že se vám ozvou kolegové s alternativami. Když jsem se zeptala, zda si mohu jiné nabídky vybrat sama z webu a zda jsou aktuální, operátorka mi sdělila, že si vše musím ověřit s kolegy. Celkově velmi neprofesionální přístup, nulová transparentnost a naprosté nerespektování času zákazníků. Nedoporučuji.

Nedoporučuji. Invia pouze preprodava zajezdy od problemu se distancuje. Reklamace pres ne udajne nejde. Meli jsme koupeny zajezd do Recka. Pro priletu do Recka na nas nikdo necekal. Po te nas odvezl do jineho hotelu ze nas hotel neni jeste otevreny. Co me nastvalo vsichni co meli koupeny dovoleny pres fisher apod.tuto informaci věděli 4 dny dopredu a odlitali stim , ze si mohli vybrat storno nebo kompenzaci lepsi pokoj apod. My bohuzel meli nemeckou cestovku neslo se nikam dovolat! Pres Invii uz nikdy. !

ponukli hotel, vsetko sme zaplatili, dva tyzdne pred odletom telefonat, ze rezervacia v hoteli NIE JE! ponukli hotel o hviezdu horsi, so zlymi recenziami.odmieli sme.ponukli dalsi, prijali sme, na dalsi den telefon, ze ani ten NIE JE!skusili sme ten povodny, ze ho maju v inej CK, len za trosku vyssiu cenu.no potom sme si vsimli, ze odlet pred polnocou,prilet skoro rano.teda cena vyssia, pobyt kratsi.tak sme to zrusili uplne.zamestnanci si nas podavali ako horuci zemiak,vrcholom bola zenska,co si dohodla so mnou telefonat o 17,00 ale pracovnu dobu mala do 16,30.Neprofesionalita,babractvo,ignoracia.Este cakam na peniaze. INVIA su pre mna uz len podvodnici, nic viac!

Invia nám zprostředkovala zájezd přes CK Čedok do Marsa Matrouh červen 2025. Vše bylo perfektní jednání na pobočce 1* veškerý servis včetně tisku pokynů k odletu. Hezčí dovolenou jsme za 30 let nezažili. DĚKUJEME

INVIA S cestovní kanceláří jsem měla velmi nepříjemnou zkušenost. Potřebovala jsem vyřešit jednoduchý dotaz ohledně rezervace a úhrady, ale telefonní asistent byl mimořádně arogantní a neochotný. Místo toho, aby mi pomohl, odpovídal povýšeně a nakonec mi bez varování zavěsil. Takové jednání je pro zákaznický servis naprosto nepřijatelné. Navíc, dovolená již uhrazena - tzn. už nejsem jako klient zajímavá! Pokud si vážíte svého času a financí - očekáváte profesionální přístup!! doporučuji se této cestovní kanceláři , což je INVIA - vyhnout!

Invia se nijak nezatěžuje ověřování finančního zdraví cestovek, které přeprodává. Prostě nulová přidaná hodnota a jen inkasuje marži. Ani po roce nejsou čeští klienti zkrachovalé FTI kompenzováni od DRSF. Jsou holt poslední v řadě a Invia jen nabádá k nekonečné trpělivosti.

Podepsaná smlouva poslanou zálohou na ubytování pokoj superior (Kréta). Druhý den volá paní Maria Denadia z Invie,že potřebuje potvrdit - sms dodatek s cituji kosmetickými věcmi. Po prostudování zjišťuji,že za stejné peníze bych potvrdil změnu na standartní pokoj. Tak-že s Invii už NE.

Nikdy invie nikdy tet po mne chtějí 7000 Kč a paní my řekla ze si můžu vzít manželku na záda a odletět sní do Turecka nemají jednání nic je nezajímá jen jak žvást dostat peníze pozor na ne hlavně na paní s finančního jméno rad uvedu Hana Morkesová ty paní jde jen o peníze a nemá jednání pozor na ni

Invie - radost radost začíná u nás. Krásný slogan, avšak tato "cestovka" by měla mít slogan - radost končí u nás. Nás zkušenost s Invií stála několik tisíc, cestovka peníze dostane, ale za nic neručí. Můžete se soudit. Už nikdy.

Dva dny před odjezdem sdělili, že zájezd byl dávno pro plnou kapacitu stornován, ale selhala jim automatizace a neposlali nám email. O nějaké kompenzaci nad rámec standartního vrácení penez nechteli ani slyšet, naopak vše bagatelizovali i přes platnout smlouvu a platné zákony. Nakonec po urgenci poslali po měsící a půl konecne penize a navíc pouze poukáz.

Velmi špatná zkušenost

Dobrý den, velmi špatná zkušenost, jsou to jen překupníci, peníze za zájezd vyžadují hned a když je nějaký problém dávají ruce pryč.

Dobrý den, zkušenosti s cestovní společností Invia je opravdu nepochopitelné. Už nikdy více. Zakoupil jsem zájezd v dynamickém balíčku, o službách balíčku jsem nebyl informovaný. Ve smlouve malým pismem. Stornováno, peníze vratí za měsíc, ale mě dali splatnost zájezdu v den objednávky! Opravdu síla.

Prosím vás mám dotaz. Za 14 dní sme měli odletět do Turecka ale dnes nám volali že invia spadla do inslovense a že nám ruší lety . Tak se ptám jestli stím někdo má zkušenost a jestli vám vrátili penize byli jsme na jedné smlouvě 23 lidí platili jsme 450 000 tisíc mám opravdu strach děkuji

Dobrý den. Dopadlo jsem úplně stejně jako paní Tesařská. Ve všem s Vámi souhlasím a je to opravdu tak jak píšete. Chtěla bych s vámi podat žalobu jistě se k nám přidají další. Využili úpadek CK FTI ve svůj prospěch a peníze si nechali. Já nemám nárok na žádné odškodnění. Měla jsem jen zprostředkované ubytování a nevztahuje se na mě pojištění proti úpadku CK FTI. Přišla jsem o 30tis. Invie opravdu šmejdi!

Dobrý den, chci se vyjádřit k Invii. Jsou to arogantní, nekomunikativni a bez zábran šmejdi a zase šmejdi. Sjednali jsme si zájezd za 40000 Kč za 14 dní by jsme měli odjíždět. Padla cestovka FTI a asi tušíte kam pojedeme????24 telefonátů bez zájmu a arogance ať si zavoláme sami na hotel jestli je zaplacený, nebo ne. Peníze nikdo neví kde jsou, protože jsou to stejný šmejdi, jako celé FTI. JEN KECI A ZASE KECI. Dnes jsem se dozvěděla, že budeme muset vyplnit v angličtině nějaký insolvencni papír a poslat k insolvencni u správci někam do Berlína. Panebože co to je za hnoje. Invie chce zaplatit za zájezd ihned a když je problém, tak oni nemusí nic. To snad neeee!!! Budeme podávat žalobu a snad brzy z trhu zmizí.

Vážení, dobře si rozmyslete než se do "dobrodružství" s Invií pustíte. Bohužel Invie za nic ze zájezdu neručí a přesně tak se k tomu i staví. Hodně štěstí.

Invia - už nikdy více. Šmejdi všech šmejdů. Zítra jsme měli letět. Neletíme nikam. Manželka místo dovolené bude okopávat zahrádku. Desítky tisíc v Invii. Jsme moc zvědaví, kdy nám budou vráceny peníze. Pokud obratem, ať si strčí dárkový voucher v hodnotě 72€, který měl kompenzovat již zaplacené parkování u letiště, necháme to tak. Pokud ne, žaloba a ČT pořad "Černé ovce". Máme tam kontakty. Všem nedoporučujeme, protože také můžou dopadnout jako my a nikam neletět. Ať se stydí, šmejdi.

INVIA??? Šmejdi všech šmejdů!!! Můžou tak prodávat hrnce nebo deky! Zítra kolem šesté byl odlet... nikam neletíme, vše zaplacené vč. pojištění a parkovného... hotel obsazen, desítky tisíc na jejich účtu a nejsou schopni ani proplatit parkovné 75 eur, které jsem dnes uhradil ( dle vyjádření nám nabídla pracovnice Bekešová na 75 Eur dárkový poukaz při další objednávce : D ) Kdo by si po této zkušenosti objednal u těchto šmejdů ještě něco??? Já tedy NE!!! Pokud nebudou peníze do pár dnů na mém účtu, dám je do televize a budeme s manželkou věci řešit žalobou. Kdyby se dala dát v recenzi 0, dám mínus 5

S Invií poprvé a naposledy!!!Po objednání zájezdu dorazila smlouva s naprosto odlišnými časy odletu a návratu a to v takovém smyslu, že by nám to ve finále pokrátilo celý jeden den zájezdu. Pokud chcete odlétat o půlnoci místo inzerovaného poledne a vracet se tak že budete stávat v pět ráno, namísto odpoledního odletu tak volte Invii. Celé předodletové martyrium vyvrcholilo po naprosté komunikační nevoli ze strany Invie tak, že nám byla nabídnuta změna odletu a příletu za poplatek 500,- na osobu, i když jsem původně objednával zájezd s naprosto jinými časy odletu a návratu! Holt počítají s tím že ty peníze navíc nikdo moc asi nechce a nebude řešit . A nejvtipnější na tom celém je, že před odletem zpět domů z jinak pěkně strávené dovolené se nás na letišti setkalo vícero lidí s naprosto stejnou zkušeností.

Pokud nechce zažít dobrodružství hned na začátku dovolené, tím že budete řešit problémy s ubytováním - nebudete mít na hotelu rezervovaný pokoj. Určitě nebrat. Nebo si jako já zavolejte po potvrzení zajezdu do hotelu (konkrétně v Turecku) a vše si ověřte a defakto zařaďte sami a pak je to asi Ok. Ale nechápu jak může někdo prodat zájezd, kde nemá ani pořádající Ck potvrzené od hotelu ubytování. A že těch lidí bez ubytování na té recepci denně bylo. Invia by si v tom měla rychle udělat pořádek.

Invii už nikdy. Zaplatíte zájezd a od té doby absolutní nezájem. Delegáta jsme viděli pouze 20 minut na cestě minibusem z letiště.Ani s námi nedojel na hotel. Informace o zpáteční cestě se k nám od Invia nedostala vůbec. Autobus sice přijel ale odvezl nás na špatný terminál. Takže zaplatit taxi a nechat se převézt na druhý terminál a taxi zaplatit. Takže hororová cesta zpátky a proto s Invia už nikdy více.

2 týdny před odletem nam poslali ze nam ruší let a nabízejí o 1,5 den méně za kompenzaci směšných 1000 Kč u zájezdu za 90.000 pro 3 osoby!!! Místo odletu z Krakova nabízejí Prahu, takže ta 1000 neni sní na zaplaceni cesty tam a zpět. Paní na lince arogantní, ze to se mnou resit nebude. Zájezd zrusim a uz nikdy více s INVIA !!!!!

NIKDY VIAC! absolutne neprofesionalny pristup, zamestnanci nic nevedia a pri rieseni problemu si vas budu prehadzovat ako kus odpadu. Mesiac mi chodili upomienky za nedoplatok na dovolenku- vzdy iba mail alebo SMS, nikto nie je schopny zavolat a vysvetlit. Ked som volala ja, nedopatrala som sa k ziadnym informaciam, lebo predajcovia nic nevedia. Tyzden pred odletom ZRAZU riesia a vyzaduju doplatok!! a preco? vraj moj problem, ze som platila v €, ked oni chceli CZK a kvoli zlemu kurzu im prislo menej penazi (zmluvu mame v € a predavajuca mi telefonicky potvrdila, ze zaplatit v € nie je problem, k tomu mi poslala IBAN k platbe). Takze napokon nas vysla dovolenka este drahsie len kvoli tomu, ze invia si preposlala € na ucet CZK a kvoli zlemu kurzu im tam vysiel nedoplatok!

Inviu nedoporučuji!!! Letěli jsme do Španělska, v Barceloně nás nikdo nečekal, žádný český delegát. Vše ve španělštině nebo Aj. Strašný strašný a strašný!!!!!

Tato CA, je past na důvěřivé a slušné lidi. Prosím všechny, aby si na ně dali pozor. Jsou to ZLODĚJI!!!

Cez Inviu nikdy viac!! Čistý odrb! Pre nich podpis zmluvy neznamená nič, komunikácie 0 bodov. "Kolega začína až od druhej, kolega nie je v práci, kolega má druhého klienta, kolega má pauzu, kolega ani mne nedvíha" aaaa "nechám mu odkaz, ozve sa vám" samozrejme nikto sa neozve. Posielate len peniaze a oni nie sú schopní ani jednu zmluvu bez chyby napísať. Nesedel ani počet noci. Každý deň mi volali, že sa cena navyšuje až to bolo o 700e navyše.

Dobrý den, úvodem bych služby agentuře Invia nazval jedná velká neschopná a nespolehlivá agentura .Objednal jsem si dovolenou v Chorvatsku a bylo mi řečeno , že všechno je zjištěno a ověřeno mohu klidně zaplatit.A tak jsem zaplatil .Dva dny před odjezdem jsem volal na cestovkou která zájezd organizovala a tam mi řekli ,že všechny zájezdy jsou už 14 dní vyprodané.Proto jsem se rozhodl varovat všechny ,aby si raději našli , cestovka která dovolenou pořádá a sami si to domluvili u konkrétní cestovky a nespoléhali na služby Invia!!!!

!!!Katastrofa, nechají vás zájezd rezervovat a zaplatit a poté vám web sdělí, že rezervace není možná. Normální podvodníci! Nikam se jim nedá dovolat, automat vám řekne, že vám zavolají, ale samozřejmě nikdo se neozve. Předávám policii jako podvod. Dejte si dobrý pozor, než jim něco zaplatíte, je lepší obrátit se přímo na pořádající cestovku.

V prosinci 2019 jsem zaplatil na účet Invie zálohu na dovolenou v roce 2020. Bohužel až později jsem zjistil, že zájezd pořádá CK Travelco (Iberiatravel) se sídlem Oščadnica, Slovensko. Zájezd jsem stornoval kvůli situaci s Covidem - ve Španělsku bylo v té době onemocnění nejhorší. Do dnešního dne nemám zpět nic. Travelco - pan Kučák Pavol mi neodpovídá, komunikuje jen s Invií. Invie se tváří že za nic nemůže ačkoli peníze dostali na svůj účet. A tak si se mnou hrají na schovávanou. Před Invií VARUJI, je risk jim zaslat vůbec nějaké své peníze - nemáte žádnou záruku, že by se zachovali jako solidní společnost a divím se jak mohou být hodnoceni tak dobře za rok 2020. Ale není se co divit, když si přečtu i ostatní recenze na jejich adresu.

Invii už nikdy víc. Objednali jsme si u invii dovolenou na Bali a oni nás bez našeho vědomí předali k jiné cestovce,která krachovala.Na hotelu jsme neměli slíbeného delegáta a co víc,ani žadná kniha ani informace o odletu.zoufalé..

před odletem jsem si objednal a zaplatil parkovné u Invie na parkovišti ve Vrapicích.V noci se mi nepodařilo parkoviště najít, tak jsem zaparkoval na parkovišti Exim tours v Buštěhradu, kde se o mě postarali a já se dostal v pořádku na letiště.Po návratu jsem požadoval zpět peníze za parkovné, které jsem u Invie nevyužil, ale bylo mi napsáno že nic nedostanu.Následně mi přišel email kde jsem měl vyjádřit spokojenost s jejich službami, což jsem udělal v neprospěch Invie. Na jejich stránkách jsem pak kontroloval jestli byla moje kritika zveřejněna, jaké bylo moje udivení, když jsem zjistil že byla moje kritika zcenzurována a místo slov Invia bylo nahrazeno CA. Nevěřte společnost, která mění názory svých klientů na jejich práci podle toho jak se jim líbí

INVIA Pozor na tuto cestovku, zakoupíte zájezd.. poletíte s úplně jinou CK a skončíte jinde, než bylo domluveno. Když chcete napsat recenzi na jejich stránky, nefungují pokud dáte málo hvězdiček.

Již v březnu 2018 jsem si objednala a zaplatila zájezd do Egypta do určité destinace. Dala jsem na radu kamarádů, kteří byli se vším spokojení. Jenže asi 3 týdny před odletem mi volala paní z PANTOUR, že nemají na ten termín let a jestli si chci vybrat jiný zájezd. Jinam jsem nechtěla, tak jsem chtěla zájezd stornovat a vrátit peníze. Měla jsem sjednané pojištění storna na celou částku. Byla to jejich chyba a storno uznali. Jenže dostat z nich peníze zpátky mě stálo mnoho telefonátů, času a nervů. Myslím, že kdybych obě cestovky co pár dní neotravovala a nepopoháněla, tak mi ty peníze nevrátí. Nakonec mi je všechny poslali více než za měsíc. A ještě informace, pokud byste se chtěli dovolat na finanční oddělení INVIA, tak máte smůlu. Mají tam jen emaily a kdo ví, jestli vám odpoví. Telefonní kontakt na ně neměla ani paní z cestovky. Takže s INVIA ani s PANTOUR už nikdy nikam nepojedu.