Diskuze | FIRO-tour | Recenze cestovek

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 11.05.2021 01:21

Pro Zdeňku: A ve výplatní pásce máte, že za Vás odváděli sociální a zdravotní pojištění ? Díky za odpověď . Jana 

Příspěvek napsal/a Zdeňka | 10.05.2021 22:45

Štěpáne, tak když vedení lže i vlastním zaměstnancům. Sliby, sliby a pak už i výplata přestala chodit. Informace jsme klientům podávali jen ty, které nám sdělili a nedalo se s tím dělat nic jiného, než vypadnout. Já dala výpověď z kraje září po několika nevyplacených mzdách a ještě mě donutili vrátit pracovní hadry. Asi ty vaše dluhy budou chtít zaplácnout prodejem obnošených hadrů do sekáče. Ještě, že už s nimi už nemám nic společného (kromě části dluhu. Z ÚP lze získat jen 3 mzdy) 

Příspěvek napsal/a Štěpán | 10.05.2021 14:57

Nezavidim Vam lidi - loni jsem po zamestnancich Fira silene dupal - kazdej den velmi neprijemne maily, v kopii snad cely firo i s uklizeckama a jeste neprijemnejsi telefonaty na vsechny strany se nakonec vyplatili. Mel jsem z toho az trochu cerny svedomi, ale po precteni zdejsi diskuze nemam a jsem rad, ze jsem je tam zjebal zprava, zleva, od zhora dolu snad vsechny od posledniho vratnyho, pres manazery az po vyssi vedeni. Nakonec se mi poradilo je umlatit jejich vlastnima argumentama a nakonec tesne pred vyhlasenim moratoria z nich ty prachy vytriskat ...
Desna cestovka, ostatne stejne jako vsechny ostatni - nikdy vice!
Firo shori v pekle, jak si zaslouzi - mi loni zamestnanci Fira neverily, kdyz jsem na ne rval at mi vysypou nezakonne zadrzovane prostredky a urychlene si hledaj novou praci ... no a mel jsem pravdu, jako skoro vzdy :-)
Preju vse aby se vam penize vratily. 

Příspěvek napsal/a Jana | 09.05.2021 19:14

Pro Janu: nevzalo mi to celý příspěvek. Už jsem domluvená s panem Musilem z ČT1. Ještě čekáme na jedno Usnesení a uvidíme, co v něm bude. Pak vše zveřejníme. A že toho je! JV.

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 09.05.2021 18:56

Pro Janu: Tak do toho půjdu s Vámi 

Příspěvek napsal/a Jana | 09.05.2021 15:31

Zkusím oslovit ČT1 pořad Černé ovce. Ať se nám mluvčí Firo-tour a pojišťovny Slavia vyjádří. 

Příspěvek napsal/a Jiří | 08.05.2021 13:49

Jak říkám, ono zní líp když "nás" klienty začne naoko pojišťovna vyplácet,  ale skutečnost je taková, že nikdo nic nedostal. To čekání je nekonečné. Ale ruku na srdce nevěřím stejně, že něco vrátí.  

Příspěvek napsal/a Jana | 08.05.2021 11:10

Tak hlavně že mluvčí pojišťovny Martina Lambert uvádí do médií, že už pojišťovna začala klienty vyplácet. https://www.blesk.cz/clanek/zpravy-koronavirus/676620/firo-tour-pred-krachem-do-hry-vstoupila-pojistovna-zoufale-klienty-uz-vyplaci.html

Příspěvek napsal/a Monika | 08.05.2021 06:50

Dobrý den, ani víc jak měsíc po zadání hlášení pojišťovně není nárok uznán, chybí kontrolní data od FIRA a dokud nebudou, nikdo nic nevyplatí!!! Pojišťovna má na své šetření 90 dní a na výplatu dalších 14. Vývoj lze vidět jen v množství věřitelů na ISIR insolvenční řízení s CK Firo i když i tam je to pozvolné...všichni mají na vše čas, co chcete psát, když nikdo z nás stále nic neví a peníze neviděl...hezký den

Příspěvek napsal/a Libuše | 07.05.2021 21:54

To bychom asi psali všichni to samé. Čekám další kličku, aby nám peníze nevyplatili....

Příspěvek napsal/a Jiří | 07.05.2021 21:51

Rád bych sem napsal, že ano ale pojišťovna nemůže vyplácet dřív než cestovka zkrachuje, a Firo oficiálně nekrachla. Nebo někomu už snad někdo něco poslal, když nepočítám výmluvy na to že se na to pracuje. 

Příspěvek napsal/a Josef | 07.05.2021 17:46

Tyden ani přispěvek od nikoho,tak už to asi SLAVIA vyplaci jak ďivá?????????

Příspěvek napsal/a Patrik | 07.05.2021 17:41

Hezký den.
Už někomu vyplatila pojišťovna Slavia peníze, nebo taky stále čekáte? :-)

Příspěvek napsal/a Jana | 01.05.2021 10:00

Oprava:Věřitel je Dům služeb Pardubice. 

Příspěvek napsal/a Jana | 30.04.2021 22:03

Pro Janu Vojkůvkovou: Stáhněte si s insolvenčního rejstříku ten návrh věřitelé Dům služeb Olomouc, kterým Firo-tour neplatil nájemné. Je dojemné si přečíst korespondenci advokáta zastupujícího Firo-tour. Pořád tvrdím, že je to vše ze strany majitele účelové, aby od státu čerpal dotace. Naposledy to bylo 5,000.000. S dluhem, který FIRO-tour má už se nikdy nemůže vzpamatovat a to, že do cestovky vstoupí investor jsou báchorky mluvčí Firo-tour. Průběžně nás informujte, jak probíhá vaše podání na insolvenci a držím vám palce. Doufám, že tato cestovka skončí v propadlišti dějin už jen za chování p. majitelé. 

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 30.04.2021 21:30

Pro Janu: dnes se k našenu Insolvenčnímu návrhu připojil další věřitel a to ČSSZ. Neplatí  rok povinné odvody a celková výše pohledávky 11 609 821 Kč.  A další věřitel, že Firo neplatí delší dobu nájemné.........A oni se snaží o záchranu 30-ti leté tradice, jak uvádějí na svých stránkách a prosí o trpělivost? 

Příspěvek napsal/a Monika | 29.04.2021 13:37

Pro Kristýna: zkuste paní z Fira na tomto telefonu 724 347 267, i přes potíže byla vždycky příjemná :-) od 9 do 17 je k zaštítění, určitě Vám pomůže nebo zkonzumujete co je potreba

Příspěvek napsal/a Veronika | 29.04.2021 09:58

Pro Kristýna: já do Slavie poslala jen voucher, který jsem měla na zaplacenou zálohu. Také nevím, jestli byl zájezd zrušen nebo ne. Prostě jsem se s cestovkou rovněž v dubnu 2020 dohodla, že nikam nepoletím a vystavili mi voucher. 

Příspěvek napsal/a Jana | 28.04.2021 15:20

V insolvenčním rejstříku přihlásil další věřitel svoji pohledávku. Je to částka přes 300.000,- je to za neuhrazené nájemné. Zajímavé si to stáhnout a přečíst. 

Příspěvek napsal/a Alčák | 28.04.2021 13:05

V prosinci objednal manžel zajezd a zaplatil zálohu 1500 za osobu. Odletět jsme měli koncem srpna 2021. Dnes mi volala paní z Firo Tour, že zájezd by se měl uskutečnit a pokud o něj máme zájem. Řekla jsem že ne, že člověk už má strach. S oba říkala, že zájezd tedy ruší a pošle rovnou návratku 6000,- tk jsem zvědavá.

Příspěvek napsal/a Monika | 28.04.2021 10:29

Dobrý den, my neměli voucher, platili jsme celou částku v 12/2020 z účtu, Slavia chtěla dodat výpis z účtu o proběhlé platbě a kdo ji platil, kdo je vlastníkem účtu, proto také chtěli ten výpis, je tam hlavička...

Příspěvek napsal/a Michaela | 28.04.2021 09:57

Pro Moniku: a vy jste na zajezd vyuzila Poukaz na necerpanou dovolenou z lonska? Z poukazu je preci jasne patrne, jaka castka byla Firu zaplacena, tak nevidim duvod, proc dokladat zaplaceni zalohy, kdyz na ni je Firem vystaveny a orazitkovany Poukaz, z toho je preci patrne, ze Firo tu castku na poukazu obdrzelo.

Příspěvek napsal/a Kristýna | 28.04.2021 09:24

Dobrý den, začátkem roku 2020 jsem zaplatila zálohu na dovolenou do Řecka, vzhledem k situaci jsem v 04/2020 se domluvila s Firo, že do Řecka nepoletíme, ale pojedeme na dovolenou v ČR-přes cestovku Firo za část zaplacené zálohy, na zbytek mi byl vystaven poukaz. Teď v dubnu jsem se pokoušela kontaktovat někoho z Fira, ale bohužel žádná odezva... Na pojišťovnu se obrátit nemůžu, protože netuším, zda byl nebo nebyl uskutečněn zájezd do Řecka a bez potvrzení o zrušení se se mnou nikdo nebude bavit. Je na tom někdo stejně? Vůbec nevím, co mám udělat pro to, abych své peníze dostala zpět....

Příspěvek napsal/a Monika | 28.04.2021 08:48

Pro Míšu: my platili v čele výši z účtu, ale zkuste poptat zaměstnavatele jestli Vám neposkytne nějaký doklad nebo jestli třeba nemáte stržení na nějakém bonusovém účtu typu Sodexo, kde je vidět evidence financí a komu odešli. Po nás chtěli v PDF výpis z účtu, Screenshot z bankovnictví jim nestačil.

Příspěvek napsal/a Michaela | 28.04.2021 07:21

Pro Slávina a Monika: Jsme na tom stejně jako Monika, po mailu do hotelu nám to Firo zrušili.. Monika: stačí k doložení platby zálohy Poukaz na nečerpaný zájezd? Slavia se zatím neozvala a část jsme měli hrazenou zaměstnavatelem, takže výpisem z účtu nejsme schopni doložit uhrazení celé zálohy.

Příspěvek napsal/a Monika | 27.04.2021 12:51

Pro Slávina: Měli jsme to obdobné na 20.6.2021 ale Firo nakonec samo poslalo druhý den Odstoupení od smlouvy se zrušením zájezdu. I když jsou nesolidní, v tomto se u nás zachovali překvapivě slušně. Uvidíme co Slavia s plněním, od nás mají vše, ale chtějí to porovnat s daty v CK a z toho mám trochu obavy...hezký den a pevně nervy nám všem 

Příspěvek napsal/a Slávina | 26.04.2021 23:12

Tak mně přijde zase jednání Slavie solidní. Máme od listopadu, kdy bylo ještě FIRO pojištěné, vyměněný voucher za smlouvu do Řecka na 11.6.2021. Protože je jasné, že nikam nepojedeme, žádali jsme už Slavii o plnění. Oni sami nám nárok uznali, jen chtějí doklad od FIRA o zrušení. 
Požádala jsem hotel v Řecku, aby mi potvrdili, že je tam rezervace od CK.
Dnes odpověděli, že na celé léto tam není vůbec od FIRA nic objednáno. Přestože FIRU jsem doklad poslala, rušit prý budou až 3 neděle před termínem. Na co čekají? Mají naše peníze od r. 2019 a jsou tak sprostí, že ani nechtějí poslat zrušení, abychom mohli dodat pojišťovně.
Jezdíme s nimi 20 let ale s takovýmto chováním jsem se ještě nesetkala. Slovenské FIRO vloni koncem roku alespoň férově vyhlásilo úpadek. Takže jestli české FIRO hledá partnera, zničilo si pověst tak, že už s nimi stejně nikdo nikam nepojede.

Příspěvek napsal/a Jana | 25.04.2021 15:52

Také mně to příjde od pojišťovny účelové. A majitel si bude dál mastit kapsu na dotacích od státu. 

Příspěvek napsal/a Kristýna | 25.04.2021 12:30

Dobrý den, souhlasím s Markem. Doporučuji se taktéž přidat přihláškou do insolvence, aby tam bylo co nejvíce věřitelů. Podle páteční informace pojišťovna Slávia na infolince odrazuje věřitele, aby se nepřidávali k insolvenci. Už toto je podivné. Hlášení u pojišťovny i podání přihlášky na insolvenci se ničím neodporuje. 

Příspěvek napsal/a Marek | 25.04.2021 10:41

Dobrý den, podle mého názoru Slávie nevyplatí vůbec nic, dokud Firo-tour nevyhlásí úpadek. Slavie i Firo-tour hraje o čas. Jedinou možností je insolvence a přidání se k paní Vojkůvkové. V opačném případě budeme čekat hodně dlouho. 

Příspěvek napsal/a Monika | 23.04.2021 19:52

Pro Radku a Michaelu: FIRO také poslali návratu k vyplnění a pak už jen že si to evidují. Na pojišťovnu jsem to dala hned, aby měli kompletní agendu, co se týče platby z jejich strany, budeme si muset počkat, co zbývá, když od FIRA nic čekat nelze...aspoň že už víme, že zájezd nebude, lepší než čekat do června a nevědět co bude.

Příspěvek napsal/a Radka | 23.04.2021 18:57

pro Michaelu: mám zatím informací pouze telefonickou, oficiální mail má přijít do 14. dnů. 

Příspěvek napsal/a Michaela | 23.04.2021 15:20

Pro Moniku a Radku: Na zaklade naseho emailu do hotelu nam dnes od Fira prislo oznameni o zruseni zajezdu ze strany CK, jen mame zpet poslat nejakou navratku, kam se pise cislo uctu a v textu toho zruseni pisi, ze penize nam budou vraceny na ucet. Prislo vam toto taky? Ja nebudu cekat, az uplyne lhuta pro vraceni, nejradeji bych to dala na Slavii ihned, ale z toho jejich mailu o zruseni se to tvari, ze nam chce penize vracet Firo, s cimz nepocitame. 

Příspěvek napsal/a Radka | 23.04.2021 14:13

Tak dnes jsem byla informována Invií, že náš zájezd v termínu 20.6.2021 je ze strany Firo tour zrušen. Do 14 dnů dostaneme potvrzující email a budeme moci požádat pojišťovnu o vrácení zaplacené zálohy.

Příspěvek napsal/a Kateřina | 23.04.2021 08:34

Ano, podle reakcí pojišťovny to zatím vypadá tak, že ti, co přihlásili svůj nárok, byli buď kontaktovani, aby doplnili dokumenty, nebo jim jen přišel automatický mail jako potvrzení přijetí. Další komunikace žádná. O vyplacení peněz ani nemluvím, tam je lhůta 90 dní. Takže by mě velmi překvapilo, kdyby prohlášení, že pojišťovna již vyplatila některé nároky, bylo pravdive. Ale možná se mýlím a někdo takový už opravdu existuje. Bohužel se zatím veřejně nepřihlásil a to jsem také členem fb skupin, kde se toto řeší téměř denně, a tam také nikdo.  

Příspěvek napsal/a Josef | 22.04.2021 18:30

Já s manželkou jsme formulář odesilali 8.4. a ještě tyž den přišla odpověď že ho zpracovávají a my budem co nejdřive vyrozuměni tak uvidime.Po zaplaceni v 2019 by bylo docela načase ale věřim že Slavia dodrži to co uváďí v médiich

Příspěvek napsal/a Veronika | 22.04.2021 18:08

Formulář na Slavii jsem vyplnila 8.4. A 15.4.odepsali, že jej přijali a zpracovávají.

Příspěvek napsal/a Jana | 22.04.2021 16:13

Podala  jsem žádost na pojišťovnu před 14 dny, zatím žádná odezva. Ani bych se nedivila, kdyby to bylo na klienty sehrané divadlo. V tomto státě je možný cokoliv. A majitel CK dál bude pobírat od státu dotace. 

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 22.04.2021 15:17

Nam se ze Slavie ozval nejaky referent a chtel doplnit udaje- dolozit platbu vypisem z uctu.Dal se zatm nic nedeje.

Příspěvek napsal/a Kateřina | 22.04.2021 14:30

Dobrý den, já myslím, že nikoho neodskodnili, že je to zas jen další divadlo. Lhůta pro vyplácení náhrady škody je 90 dní, takže na co spěchat. 

Příspěvek napsal/a Jancsovicsová V. | 22.04.2021 13:54

Paní Vojkuvkova,
dekuji Vám, ze za nas bojujete, mate moji podporu a nevzdame to! Ostatní klienty, kterym Firo dluží penize, prosim, aby se take ozvali p. Vojkuvkove. Jinak by mě zajimalo, zda pojistovna Slavia uz nekomu sdělila vysledek naroku na výplatu nebo jak nekde je uvedeno, ze jiz zacala s vyplacenim klientu. Děkuji 

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 22.04.2021 12:04

Dle dnešní nové informace Městský soud v Praze nám vydal Usnesení, ve kterém má být zdůvodnění, že požadují údajně zálohu nákladů na řízení.  Samosoudce může dát výši až do 50 000,-Kč, ale jaká částka byla stanovena, to prozatím nevíme. Tyto informace máme z kancenláře Městkého soudu v Praze, paní se s námi bavila dost arogantně, až s ní začal mluvit náš právní zástupce, otočila. Nicméně, soud musí zveřejnit do 4h od podání Ins.návrhu, což neučinil ( pouze KS v Praze ). Ráda bych vyzvala i na doporučení našeho právníka co nejvíce osob, kterým FIRO dluží, aby se se mnou spojili na můj e-mail jane.29@seznam.cz. Čím více nás bude, je větší naděje, že naše peníze dostaneme zpět. Domníváme se, že nás takto chtějí odradit. Dle právníků se kterými se radíme, je záloha neoprávněná.  Děkuji

Příspěvek napsal/a Josef | 21.04.2021 20:57

Snad vše dopadne dobře pro ty, které Firo podvedlo a kterym p.Frnochová jenom lhala

Příspěvek napsal/a Jaja | 21.04.2021 20:21

Tak ono se to má tak, ten kdo má v ruce platnou cestovní smlouvu, voucher, či lex voucher, tomu pojišťovna peníze vyplatí. Ten, kdo je čekatel na vratu a smlouvu má již stornovanou, nemá v ruce žádný voucher je běžný věřitel a musí se k dnešnímu dni přihlásit do insolvenčního řízení, kde se po konkurzu budou rozdělovat drobky. Dnešním dnem se lze do insolvenčního řízení hlásit.

Příspěvek napsal/a Monika | 21.04.2021 20:14

Hezký večer, pro všechny, kteří mají zájezd na tento rok, zkontaktujete svůj hotel a zeptejte se, jestli s Vám v destinaci a termínu dovolené počítají a také jestli v této sezoně spolupracují s Firem. Po zjištění, že s hotelem v této sezoně nekooperuji nám Firo nabidlo odstoupení od smlouvy z jejich strany s možností hned předat doklady na pojišťovnu. 

Příspěvek napsal/a Marek Ossos | 21.04.2021 19:11

Dobrý den, cestovní kancelář Firo-tour nám dluží za zájezd, který jsme objednali v roce 2019 a následně v březnu 2020 řádně zrušili. Voucher jsme odmítli a doufali ve vrácení částky za zájezd. Věřte, že proběhlo mnoho e-mailů, telefonátů, mnoho slibů, ale konkrétně nic. Pojišťovna nabízí k vyplnění formulář, ale takových opravdu můžete vyplnit kolik chcete. Přišli snad někomu nějaké peníze? Asi ne. Takže já osobně jsem rád, že jsem se připojil k paní Vojkůvkové a tímto ji děkuji. 

Příspěvek napsal/a Jana | 21.04.2021 14:23

Pro Simonu: Nevím o co vám jde. Pokud jste zrušila zájezd sama, jste věřitel a musíte přihlásit  svou pohledávku do insolvenčním řízení, pojišťovna vám nic nezaplatí. Pokud vám zájezd zrušila CK dostanete peníze od pojišťovny. Já naopak držím p. Vojkůvkové palce, aby své peníze dostala zpět. 

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 21.04.2021 13:54

Pro Simonu: Nejde vůbec o žádné chlubení!!! Dala jsem veřejně informaci. Nevím, jak Vy, ale já nehodlám nikoho sponzorovat, chci jen své peníze zpět od společnosti, která žádá o dotace, klientům dává mylné informace a lže. Pokud bude CK v úpadku, bude pojišťovna muset vyplatit za neuskutečněný zájezd.  Na pojišťovnu jsem také dala žádost, ale doposud se mi ani nikdo neozval. Takže pokud své peníze neuvidím na mém účtu, budu dělat takové kroky, aby jsem je zpět dostala. 

Příspěvek napsal/a Monika | 21.04.2021 13:15

A pokud to soud potvrdí, pojišťovna odškodní i ty, kteří Firu sponzorují rok 2021 zaplacením zájezdu na sezónu, která se nikdy konat nebude, protože Firo stopilo peníze a žádné služby neobjednalo!!!

Příspěvek napsal/a Jarmila | 21.04.2021 13:13

Pro Janu: Klídek :-) Já jsem sice škodu uplatnila u pojišťovny a čekám na peníze, ale myslím si, že když soud vynese požadované usnesení o úpadku, tak stejně můžete žádat odškodnění u pojišťovny, ba naopak to bude potvrzené, pojistka se vztahuje právě na případ úpadku CK. 

Příspěvek napsal/a simona | 21.04.2021 12:48

pro Janu - no jeste se tim chlubte.vite vy ze ted uz neuvidime sve penize? takhle bysme je dostali od pojistovny.proc bysme to meli dat na soud kdyz nam je vyplati pojistovna? to vam teda moc dekuju!!!!!!!!

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 21.04.2021 10:07

Dnešním dnem je zahájeno řízení  u Krajského soudu v Praze na CK FIRO-tour a.s. a v této chvíli je vyvěšen v Insolvenčním rejstříku námi podaný Insolvenční návrh vůči této společnosti. Mohou se podávat přihlášky věřitelů na soud za neuskutečněné zájezdy.

Příspěvek napsal/a Monika | 20.04.2021 13:31

Tak teď mi bylo managerem hotelu potvrzeno, že žádná rezervace na termín našeho zájezdu od FIRA není a navíc že pro tento rok s Firem vůbec nespolupracují.Andriana Princess Hotel Resort And Spa Rhodos. Poslano pojišťovně.

Příspěvek napsal/a simona | 18.04.2021 10:41

https://www.blesk.cz/clanek/zpravy-koronavirus/676620/firo-tour-pred-krachem-do-hry-vstoupila-pojistovna-zoufale-klienty-uz-vyplaci.html?fbclid=IwAR3Zx0f1mWtvCVKOHPdbkoTEymDwcC7LHkF1eBm5cbNj9ZYGrYKVJGpkpkE

Příspěvek napsal/a Dagmar | 18.04.2021 08:31

Čtěte článek v BLESKU ze 17.4.2021 pod názvem
"FIRO tour před krachem? Do hry  vstoupila pojišťovna, zoufalé klienty už vyplací "

Příspěvek napsal/a Jana | 16.04.2021 20:23

Pro Láďa:Pokud Firo tour nemá dostatečné pojištění pak k vyplacení slouží garanční fond, aby klienti dostali zpět své peníze v plné výši. 
V případě že si klient objednal dovolenou a sám stornoval a nepřijal voucher, pak musí čekat až se cestovka vzmatuje nebo naopak vyhlásí insolvenci a uplatní své nároky jako věřitel. Pojišťovna v tomto případě plnit nebude. 
Kdo koupil zájezd v roce 2020 na rok 2021,pak CK pojištění ještě měla a zájezdy jsou pojišťěny. Otázkou je zda klienti odletí. Tady pojišťovna zatím plnit nebude.
V roce 2021 už zájezdy CK neprodávála vzhledem k tomu, že neměla pojištění. Pouze zájezdy s vlastní dopravou a tento zájezd není pojišťěn vzhledem k tomu, že si kupujete pouze jednu službu a to ubytování. 

Příspěvek napsal/a Láďa | 16.04.2021 18:27

Jen pár faktů:
 - kdo koupil, zazálohoval do 31.12.2020 u cestovky - tak možná něco dostane od Slávie ale  tolik pojištěná nebyla - zde je smlouva platná do kr2020 a max.výše pojistného plnění https://www.mmr.cz/getmedia/3b17172e-9bdc-48cf-82d0-11dde2875645/27869237_FIRO-tour-a-s.aspx
- kdo neměl rozum a ještě koupil ve 2021 tak pochybuji že od někoho něco dostane protože od 1.1.2021 byla Firo už jen nepojištěná agentura - viz seznam pojistitelů a seznam pojištěných kanceláří a agentur na webu asociace cestovek a agentur https://www.accka.cz/stranky/verejnost/seznam-pojistenych-ck
a sama Firo to slovíčko "kancelář" má na svojich stránkách "SLAVIA pojišťovna a.s. na základě svého šetření dospěla k závěru, že jsou splněny podmínky k uplatnění nároků na pojistné plnění z pojištění záruky cestovní kanceláře – číslo pojistné smlouvy 5900022700. Pojistné plnění Vám bude poskytnuto v zákonem stanovené lhůtě." nikde ani slovo o agentuře kterou byla od 1.1.2021

Příspěvek napsal/a simona | 16.04.2021 17:13

Pro Jitku Manzelova sestra maji dovolenou do Turecka letos a take jim to na pojistovne  neevidovali.musi pockat jestli se v lete poleti.

Příspěvek napsal/a simona | 16.04.2021 16:37

Pro Janu V. Pojistovna vam to zamitla? protoze nam pravnik poradil ze u pojistovny mame sanci na penize ale u soudu bysme mozna nedostali pak nic. 

Příspěvek napsal/a Jitka | 16.04.2021 14:46

Pro Irena: Ano, přišel pár minut po zadání..

Příspěvek napsal/a Irena | 16.04.2021 14:20

ProJitka a přišel Vám prosím potvrzující mail? 

Příspěvek napsal/a Jitka | 16.04.2021 11:18

Dobrý den, jen pro info - kdo zadal na Slavii žádost, prověřte si, zda mají v evidenci. Zadávala jsem 8.4. a psala jsem si tam, jak to vypadá - neevidováno. Následně jsem na Slavii volala a zcela mě odkázali na Global Assistance (agendu týkající se CK řeší oni) a údajně moc informací sama Slavia nemá.. Takže tady má zkušenost...

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 15.04.2021 19:58

Pro Simonu: Česká pošta stále doručuje od 13.4. dopis z Krajského soudu Praze. Zasílali Usnesení. 

Příspěvek napsal/a simona | 15.04.2021 18:39

Pro Janu V. my jsme s manzelem take chteli podat pravni kroky,take nemame datovku. Nakonec jsme vyuzili toho podani u pojistovny  a pockame co nam odpovi. meli jsme dovolenou do Turecka. Manzelova sestra maji dovolenou do Turecka letos a cekaji jestli poleti. Vam uz soud odpovedel?

Příspěvek napsal/a Monika | 15.04.2021 13:47

https://www.idnes.cz/ekonomika/domaci/firo-tour-zajezdy-prodej-investor.A210414_093546_eko-doprava_cfr

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 14.04.2021 20:56

Podle nás FIRO mlží proto, že pokud obdrželi dotaci z dotačního titulu Covid-Cestovní agentury, o který se žádalo do 29.1.2021. Museli podepsat čestné prohlášení, ve kterém je bod „ žadatel nepřeruší nebo neukončí během 6-ti měsíců od udělení dotace stávající podnikatelské aktivity, na jejichž základě poskytuje služby cestovní agentury“. Při nedodržení tohoto bodu se vystavují právním následkům a sankcím a případnému trestnímu stíhání. Toto je zdroj MMR ČR.

Příspěvek napsal/a Jana Vojkuvkova | 14.04.2021 20:37

A dokonce nám paní tvrdila, že nám dokument byl odeslán do datové schránky. Když jsme řekli , že datovou schránku nemáme zřízenou , tak prý to odešlo 8.4. v 16:00h na adresu poštou. Dodnes jsme nic neobdrželi. Nakonec se nám podařilo zjistit, že to teprve včera podali na poštu to.13.4. Tak si každý udělejte obrázek sami....

Příspěvek napsal/a Monika | 14.04.2021 20:33

My taky zaplatili celý...taky si myslím, že se spíš nic konat nebude...

Příspěvek napsal/a Michaela | 14.04.2021 20:25

Jasne, ze mlzi, aby to jeste vsichni doplatili a oni shrabli jeste, co jde. My mame zaplaceny cely zajezd, bohuzel, ale nepocitam, ze poletime.

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 14.04.2021 20:25

Zítra by nám údajně mělo přijít z Krajského soudu v Praze Usnesení , proč nebyl náš návrh na insolvenci vyvěšen v ins. rejstříku. Bohužel toto usnesení poslali až po 6dnech po velkých urgencích. Správně by měli vyvěsit do 4 hod. od doručení a máme vážné pochybnosti na postup Krajského soudu v Praze. Tak uvidíme , co nám tedy poslali. 

Příspěvek napsal/a Monika | 14.04.2021 19:58

Stále aktivní na 20.06.2021. Včera mi na Slavii jeden pán řekl telefonicky, že určitě nikam nepojedeme, že Firo skončilo a je to hotová věc, ale ve Firu mlží a říkají, že zájezdy objednané v 2020 na 2021 organizovat budou, těžko říct...Slavia požaduje k uplatnění nároku info od FIRA jestli zájezd bude nebo ne a oni sami neví...

Příspěvek napsal/a Jana | 14.04.2021 19:12

Pro Moniku: Vy máte stále aktivní zájezd na tento rok? Nebo jste měla zájezd v roce 2020? 

Příspěvek napsal/a Monika | 14.04.2021 12:25

Dobrý den, nárok pojišťovnou Slavia prozatím zamítnut, protože chybí prokazatelná korespondence s Firo, kde uvádějí, že zájezd je zrušen.Nezbyva než vyčkat...

Příspěvek napsal/a arane | 13.04.2021 21:58

Dobrý den, CK Firo nám poskytla loni v červnu poukaz za neuskutečněnou dovolenou, protože nebyla schopna potvrdit, zda se zájezd uskuteční a požadovala doplatit zbytek ceny zájezdu. Jednalo se o dovolenou na Santorini s odletem 14.7.2020. Pokud jste měl někdo zakoupený stejný zájezd, můžete mi sdělit, zda se uskutečnil nebo ho CK Firo zrušila?

Příspěvek napsal/a Martina | 13.04.2021 18:06

Dobrý den,taky zajezd v červnu ,zaplacená záloha a stejně jako Zdence paní z Fira řekla ať zatím nedoplácíme ,na pojišťovnu jsem žádost podala ,ale dnes mi pojišťovna napsala ať doložím dokument o neuskutečnění/storno zájezdu ,což zatím nemám protože to co ještě ck nezrušila tak nám asi nezbývá nic než čekat až nám zájezd zruší.

Příspěvek napsal/a Michaela | 13.04.2021 17:01

Jsme ve stejne situaci, zajezd na konci kvetna, budeme podavat na Slavii, co jste napsali do duvodu prosim? 

Příspěvek napsal/a Pavla | 13.04.2021 16:24

Dobrý den,taky máme aktivní zájezd na začátku července,záloha zaplacená z voucheru a 5 .5 doplácet zbytek.Žádost na pojišťovnu taky podána.Tak uvidíme .

Příspěvek napsal/a Zdenka | 13.04.2021 15:34

Dobrý den Moniko, mám stále aktivní zájezd 12.6. do Španělska, záloha zaplacená z voucheru v září - nyní bych měla doplácet zbytek 3.5. - před týdnem na cestovce mi paní řekla, že zatím nic k termínu neplatit, že neví jak to s nimi bude, že by mne případně oni sami vyzvali k zaplacení. Volala jsem na Slavií pojišťovnu, tak mi pán řekl, že i v tomto případě mám poslat žádost, že budou vyplácet a že určitě nemám žádné peníze za zájezd již doplácet.Podle mne i na té Slavií vědí, že se žádný zájezd už neuskuteční. Žádost podaná. Tak uvidíme, jak to dopadne

Příspěvek napsal/a Eva V | 13.04.2021 14:16

Jsem ve stejne situaci jako Monika. Zadost na pojistovnu podana ale dle dosavadni komunikace cekam zamitnuti. A tez tedy vaham co budu delat dal. 

Příspěvek napsal/a Monika | 13.04.2021 12:11

Chtěla bych se zeptat těch, kteří mají zájezd na tento rok, jestli podali žádost o vyplacení na Slavii  a jaká byla odezva nebo jestli zájezd stornovali či vyčkávají. Nejsme si jistí, co dál...?Storno u Fira zatím 10 proc z ceny zájezdu/os a pojisteni výloh, cca 8000 Kč celkem.Otázka jestli Slavia odškodní pokud sami stornujete, prý ne, prý se musí pak v rámci insolvence..nebo vyčkat jestli se bude zájezd konat, což nikdo neví...dají vědět 21 dní před odletem, což je cca 31.5. Jinak v Řecku je povinna 7 denní karanténa což u 7 denního zájezdu nedává smysl.Mame 1,5 roku dítě, neumím si to představit...nevím co je lepší udělat.

Příspěvek napsal/a Milada | 12.04.2021 20:10

Je mi pana Fiska velmi líto a ráda bych mu nějak pomohla.

Nevíte jestli už se nevyhlásila nějaká sbírka plastových víček ?

Příspěvek napsal/a Veronika | 12.04.2021 20:00

Pro Jana, ano v Událostech byla reportáž tuším někdy o víkendu. 

Příspěvek napsal/a Hubert | 12.04.2021 19:43

Také se živím sám, tzn jsem samoživitel, ale zájezd věnuji majiteli p. Romanu Fiskovi. Chudák se musel hodně nadřít a ten můj zájezd si plně zaslouží. Obrat pres miliardu, dlouhodobě mizerný zisk okolo milionu tj 0,1%, mizerně placený zaměstnanci.  To není žádná firma ale spíš nějaká neziskovka. 

S podnikatelského hlediska žádná ztráta.

Příspěvek napsal/a Jana | 10.04.2021 20:19

Pro Janu B: Ona byla reportáž na ČT1 v Událostech? 

Příspěvek napsal/a Jana B | 10.04.2021 20:03

Můj příspěvek dnes v 19.44 se mou nepozorností promítl do BS. Jen dodám, že v ČT bylo řečeno, že Firo nepodává insolvenci.

Příspěvek napsal/a Jana | 10.04.2021 19:02

Pro Linda: Ten kdo stornoval zájezd sám a smlouva zanikla je věřitel v těchto případech pojišťovna plnit nebude a musí svou pohledávku přihlásit do insolvence. 

Příspěvek napsal/a Linda | 10.04.2021 18:16

Pro Milada - Uplatnila jsem svůj nárok u pojišťovny Slavia, protože si myslím, že tímto způsobem je to jistější a rychlejší.

Příspěvek napsal/a Monika | 10.04.2021 17:47

Pro Milada: Dobrý den, pokud mám správně informace insolvenční návrh byl podán tento týden paní Janou Vojkuvkovou, která zde psala a také nechávala e- mail na sebe...je otázka jak dlouho potrvá soudu než se jim začne zabývat. Nedokážu posoudit jestli více návrhu na úpadek rovná se větší šance úspěchu, uvidíte. Hezký podvečer

Příspěvek napsal/a Veronika | 10.04.2021 11:09

https://www.irozhlas.cz/ekonomika/cestovani-cesty-koronavirus-covid-vouchery-penize-pojisteni-dovolena_2104100500_sto

Příspěvek napsal/a Veronika | 10.04.2021 10:39

Pro Ilona- také jsem vyplnila formulář, mám rovněž poukaz na nečerpanou dovolenou do 8/2021. Uvidím co z toho bude... 

Příspěvek napsal/a Milada | 10.04.2021 08:39

Bezzubá diskuse v tomto fóru nemá smysl. Je třeba poslat FIRO-tour a.s. do insolvence. 
Od včerejška se mi na mou soukromou adresu dovolenafiro@seznam.cz ozvala první klientka. Očekávám další emaily osob starších 65 let, které mají nárok na vrácení peněz od FIRO-tour a.s.    

Příspěvek napsal/a Petra | 09.04.2021 22:08

Pro Ilona: dnes jsem na webu pojišťovny Slavia vkládala hlášení pojistné události a ve formuláři je i možnost nahlásit voucher. Minimálně Váš případ pojišťovna posoudí a vejde s Vámi v komunikaci.

Příspěvek napsal/a Ilona | 09.04.2021 16:34

Dobrý den. Prosím o radu. Mám voucher za nečerpanou dovolenou s platností do 31.8.2021. Má smysl podávat žádost o navrácení peněz na pojišťovnu Slavia již nyní, když je ještě platný? Děkuji 

Příspěvek napsal/a Eva Nova | 09.04.2021 16:34

Všechno to byly jenom hrátky a mlžení, viz PR na webu Fira. Byli jsme nejlepšššíí! Zásadně tím získávají čas na úklid svého byznysu. Proč se asi v rejstříku najednou objeví listina/y údajně z roku 2018 (kterou si mimochodem napíše i dítě na koleni), ale na soud došla v roce 2020 ? Antidatovaných cárů  papíru si lze vyrobit za pár minut hromadu. Nejsme už včerejší, známe jak se v ČR hrabou peníze za pomoci mafiáns*ých advokátů.

Příspěvek napsal/a Milada | 09.04.2021 15:14

Pro Moniku: zatím by se na emailovou adresu dovolenafiro@seznam.cz měly přihlásit jen osoby 65+, které mají již splatný nárok vůči FIRO- tour a.s. Po podání návrhu na insolvenci a schválení insolvence soudem se budou uspokojovat prostřednictvím pojišťovny i nároky těch, kteří mají platné vouchery. 
Návrh na insolvenci podám, pokud se mi věrohodně přihlásí alespoň tři další oprávnění věřitelé.  Někdo musí začít...

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 09.04.2021 12:29

Vzdyt se na svych strankach tvari jakoze pokracuji a pojistovna bude vyplacet tak jako mimochodem.Nerozumim tomu, zadne vysvětlení, omluva.

Příspěvek napsal/a Monika | 09.04.2021 12:28

Kdyby skončili s čistým štítem, vyplatili závazky a nebrali klienty jako rukojmí, možná by mi jich bylo líto, ale takhle, nenacházím slušná slova. Buďme rádi, že dnes CK musí být proti upadku povinne pojištěna, jinak bychom neměli nárok na nic...doufejme, že Slavia dostojí závazků a odškodní nás. Držím palce všem, kteří čekají na vrácené peníze !!! Napište pokud někdo obdržíte info od Slavie. Hezky konec týdne a snad nás zahřeje aspoň jarní sluníčkove počasí...

Příspěvek napsal/a Jana | 09.04.2021 12:15

Pro Moniku: Až mně ukápla slza, jak to s námi cestovka myslí dobře. 

Příspěvek napsal/a Monika | 09.04.2021 11:58

A nenapíši, že končí, že jdou do úpadku, že nás měsíce tahají za nos.Podle vyjádření to nakonec ještě vypadá, že za to může pojišťovna, no mě po*er...pokud nám pojišťovna vrátí peníze, budeme všichni víc než šťastní a na 30 letou historií Fira v klidu zapomeneme...

Příspěvek napsal/a Magdaléna | 09.04.2021 10:48

Na stránkách Fira už je taky vyjádření

Příspěvek napsal/a Monika | 09.04.2021 09:36

Pro Milada: mohla bych se prosím zeptat kde se vzala informace o e-mailu dovolenafiro@seznam.cz a kdo je vlastníkem mailu? Týká se jen 65+ nebo dalších chráněných osob? Jsou tu i maminky na mateřské/ rodičovské, atd.
Děkuji za více info, hezký den

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 09.04.2021 09:17

Divala jsem se, je opravdu schovana pod i a objevi se po rozkliknuti:)

Příspěvek napsal/a J. Marek | 09.04.2021 09:16

Problém když společnost není v insolvenci, že pojišťovna musí všechny doklady od klientů prověřit a pokud dlužník nespolupracuje nemá jak a tudíž bude vyplácet až v momentě, kdy může podklady ověřit. Po prohlášení insolvence nastupuje insolvenční správce a ten již nemá důvod něco zakrývat. Návrh na insolvenci však mohou podat jen věřitelé, kteří mají pohledávky delší dobu po splatnosti nebo by ho musela podat FIRO-tour sama na sebe, což evidentně neudělala. Takže podle mne nárok na plnění z pojistky je, ale může nastat problém s ověřováním a plněním pojistného dokud nebude insolvence.

Příspěvek napsal/a Monika | 09.04.2021 08:48

Na Slavii je zmínka stále, někdy je skryta pod písmenkem i jako informace nahoře a rozbalí se pokliknutim...

Příspěvek napsal/a Jana | 09.04.2021 08:21

Teď jsem se dívala a na stránkách pojišťovny Slavia  odkaz pro klienty je. 

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 09.04.2021 08:08

V Udalostech zmínka o Firo nebyla a na strance pojistovny Slavia zprava pro klienty Firo zmizela.

Příspěvek napsal/a Milada | 09.04.2021 07:22

Podklady pro podání insolvenčního návrhu jsou shromažďovány na emailové adrese dovolenafiro@seznam.cz.  Věřitelé (klienti CK FIRO -tour a.s.), kterým vznikl nárok na vrácení zaplacené zálohy za zájezd z důvodu věku vyššího než 65 let, se  mohou na emailovou adresu přihlásit.          

Příspěvek napsal/a Michaela | 08.04.2021 20:52

Videl nekdo nejakou reportaz nekde? Na CT1 zatim nic..

Příspěvek napsal/a Jana | 08.04.2021 20:26

Tak dnes v Událostech na ČT1 ani zmínka o Firo-tour. 

Příspěvek napsal/a Irena | 08.04.2021 17:35

pro Jarmila To je to co jsem vložila 29.3.2021 - předlužení CK

Příspěvek napsal/a Jarmila | 08.04.2021 17:25

Od právníka jsem se dozvěděla, že pojišťovna nemusí čekat na vyhlášení insolvence CK a potvrzení soudem. Pojišťovna ve svém vlastním zájmu a je to i její povinnost, průběžně sleduje a vyhodnocuje, jak na tom CK je a když zjistí, že je předlužená a nemůže dostát svým závazkům vůči klientům, jedná s CK, ohlásí to na MMR a začne odškodňovat řádně doložené případy :-)    

Příspěvek napsal/a L. Slavík | 08.04.2021 17:06

FIRO-tour a její majitel se dopouštějí podvodného jednání, když se kouknete na jejich aktuální webové stránky, stále tam mají, že jsou cestovní kanceláří a dokonce pojištěnou, což už neníněkolik měsíců pravda. Úmyslně matou klienty a dopuštějí se tak podvodného jednání za účelem získat co nejvíce peněz od klientů a užívat je pro svou potřebu.  Stačí se podívat: https://www.firotour.cz/o-nas/

Příspěvek napsal/a Zdena | 08.04.2021 17:03

Pro Michaelu: Smlouvu s pojišťovnou mít nemusíte, tu měla sjednanou CK. Potřebujete mít smlouvu s CK, voucher, doklad o zaplacení a poslat popis škodní události. 

Příspěvek napsal/a Michaela | 08.04.2021 16:58

Ajo, mate pravdu, uz jsem z toho zblbla:D

Příspěvek napsal/a Monika | 08.04.2021 16:55

Pro Michaelu: vy nemáte smlouvu se Slavií, to je zákonná pojistka proti upadku, kterou uzavřela CK, aby mohla fungovat.Vase pojištění ve smlouvě je pojištění léčebných výloh a to je něco jiného.

Příspěvek napsal/a Jana | 08.04.2021 16:52

Pro Anetu: Pokud máte voucher z loňska můžete se také přihlásit s nárokem na vrácení peněz na pojišťovnu. Pokud by pojišťovna neměla dostatek peněz na vyplacení, půjde zbytek z garančního fondu, 

Příspěvek napsal/a Michaela | 08.04.2021 16:47

A mate nekdo podepsanou pojistnou smlouvu? Mam jen smlouvu o zajezdu a v ni je jako polozka pojisteni, ktere je zaplaceno, ale smlouvu primo od Slavie nemam..

Příspěvek napsal/a Jana | 08.04.2021 16:40

Pro Václava:Dárkový poukaz by měl být pojištěn. Určitě také zkuste vyplnit formulář poslat na pojišťovnu. 

Příspěvek napsal/a Vaclav | 08.04.2021 16:29

Dobrý den, mám dárkový poukaz od Fira, nevíte, zda - li jej lze také uplatnit přes pojišťovnu?

Příspěvek napsal/a Vaclav | 08.04.2021 16:14

Dobrý den, mám dárkový poukaz od Fira, nevíte, zda - li jej lze také uplatnit přes pojišťovnu?

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 08.04.2021 15:54

Dobrý den, taktéž jsem dnes volala na Slavii, bylo mi řečeno, že to budou vyplácet ( dle e-mailu od paní Frnochové z Firo do 3 měsíců od nahlášení  škody - nevím tedy proč do 3 měsíců.......) .Na můj dotaz, že to mohou až bude Firo v úpadku, mi pán ze Slavie sdělil, že na ČT1 k tomuto tématu bude dneska reportáž. Nicméně, mi také sdělil, že konec bude údajně Firo dnes vyhlašovat. Nicméně v Insolvenčním rejstříku nic stále neevidují a my včera poslali na soud Insolvenční návrh s dalšími věřiteli, takže uvidíme. 

Příspěvek napsal/a Josef | 08.04.2021 15:45

Tak jen ted doufam ze vse dopadne dobre 

Příspěvek napsal/a Zdenka | 08.04.2021 14:54

Ano, volala jsem do Slavie - sdělili mi, že dnes večer na ČT1 oznámí úpadek Firo tour - tudíž jakoukoliv pohledávku - zaplacenou zálohu, voucher, vše vyplnit do formuláře na  web.stránkách pojišťovny Slavia. Měla jsem odlétat 12.6. do Španělska, záloha zaplacená 10/2019 - pak voucher, který jsem uplatnila v 10/ 2020. 3.5. bych doplácela zbytek částky (jinak storno 8000,-)  a měla jsem vážné obavy, že se s těmi penězi rozloučím - takže dnes skvělá zpráva - snad to nám všem dobře dopadne 

Příspěvek napsal/a František | 08.04.2021 14:43

Je to pravda cestovní kancelář je v upadku,neměla ani slušnost to oznámit.Po telefonátu na pojištovnu jsem hned vyplnil na jejich stránkách.

Příspěvek napsal/a Monika | 08.04.2021 13:43

Dnes na stránkách Slavie: Pojišťovna ukončila šetření v souvislosti pojistné události CK FIRO tour a zahájila odškodňování klientů. Pro nahlášení události a vyřízení Vámi uplatněného nároku na pojistné plnění (neuskutečněný zájezd, uhrazená záloha apod.) z pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře využijte on-line hlášení na níže uvedeném odkaze.
Ať máte cokoliv s Firemzazadejte si, je tam i položka s voucherem!

Příspěvek napsal/a Aneta | 08.04.2021 13:35

A ti co maji voucher z lonska nebo jej stihli uplatnit, tak maji smulu s plnenim, protoze nez se vse vyresi, Slavia nebude mit z ceho odskodnovat, pekny.

Příspěvek napsal/a Dagmar | 08.04.2021 13:14

Škodní událost jsem zaslala na pojišťovnu Slavia a operátorka mě ujistila, že klienti Firo-tour se mají hlásit o odškodnění. Pan Físek nemá ani tolik slušnosti, aby o této skutečnosti informoval naopak na jejich stránkách jsou stále nesmysly o tom jak bude i v roce 2021 plnit naše cestovatelské sny. Stačily mi níže uvedené příspěvky bývalých zaměstnankyň např. paní Klára považuje za normální, že se peníze klientů použijí na jejich výplaty ??? Dámy a co vám říká § 2991 o bezdůvodném obohacení a §2536, že musí pořadatel uhrazené platby vrátit zákazníkovi nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a co úrok z dlužné částky a odškodnění za zkaženou dovolenou ??? a co vracení peněz ohroženým skupinám??? Ze srdce vám přeji ať vás média pořádně properou, že budete mít z ostudy kabát. Výmluvy na koronavirus neobstojí a doufám, že už nedostanete žádnou dotaci, je to házení peněz do žumpy.

Příspěvek napsal/a Jana | 08.04.2021 12:10

Sídlo v Praze už p. Fisek nemá, neplatil nájem. Má jakousi virtuální adresu, kde sídlí tisíce firem. Určitě by se rád vyjádřil z jakého důvodu čerpá od státu dotace a své závazky vůči věřitelům neplní. 

Příspěvek napsal/a Eva Nová | 08.04.2021 11:11

Pro Jakub Musil. Osobně by mne velmi zajímalo, pokud by se Vám pro reportáž podařilo získat přímo osobní vyjádření majitele CK FIRO, pana Fiska. Všichni PR mluvčí a zaměstnanci jsou vždy jen cvičené opičky a jsou to typy ochotné za peníze nalhat cokoliv. Pana Fiska v sídle jeho firem asi nikdy nezastihnete, ale ve Spořicích by se Vám to mohlo podařit. Když dokáží dohnat podvodníky v místě kde žijí na ČT v Černých ovcích, tak proč ne teď v této kauze. Všechna ostatní vyjádření jím placených osob nebo jen poškozených klientů nic moc nevyřeší. Je majitelem firmy, která když do ní peníze padaly lezla do médií sama a teď když se má vypořádat s řešením problému, tak zmizí a skoro přestane existovat? Tak se mi zdá, že jen tím vším získává čas na úklid zbylého majetku. Zodpovědnost po česku?

Příspěvek napsal/a Michaela | 07.04.2021 20:08

Máme v plánu napsat do hotelu. Leteckou společnost asi ani přesně nevíme. Sama nevěřím, že nám to dopadne.

Příspěvek napsal/a Jana | 07.04.2021 20:02

Pro Michaelu: Doufám, že vám dovolená dopadne. Nicméně před blížícím termínem dovolené bych napsala na hotel a leteckou společnost, zda Firo-tour zaplatil hotel a letenky. Úsměvné je tvrzení cestovky, že se snaží vše rozjet. To by nejdříve museli sehnat hodně bohatého investora, který ty miliardové dluhy za ně zaplatí. 

Příspěvek napsal/a Michaela | 07.04.2021 19:31

Tak sem potom dejte vedet, jak Vase zadosti dopadly. Nezda se mi, ze by pojistovna vyridila zadosti, kdyz jeste nejsou v upadku.

Příspěvek napsal/a Jana B | 07.04.2021 19:10

Dnes jsem při osobním jednání v pojišťovně Slavia dostala info, že přijímají žádosti konkrétně za Firo tour od 30.března. Doložila jsem požadované doklady a žádost mi potvrdili. Jsem osoba 65+, voucher jsem odmítla, zálohu mi měla CK vrátit do 13.8.2020. Přes 2 moratoria už je vratka více jak 30 dnů po splatnosti. 

Příspěvek napsal/a Michaela | 07.04.2021 18:58

Dnes jsem volala do Fira a pani se tvarila, ze vse klape a nas zajezd se uskutecni, ze se snazi vse rozjet. Pak jeste zminila, ze kdyby se naaahodou zrusil, tak ze daji vedet dle smluvnich podminek nejpozdeji 21 dnu pred planovanym odletem. Tak jsem zvedava:D

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 07.04.2021 18:21

Podali jsme to na pojistovnu vcera a také se obavam, ze nam to zamitnou.:((

Příspěvek napsal/a Jana | 07.04.2021 18:19

Pro Michaelu:Přesně jak píšete. Firo-tour musí být v insolvenci, aby pojišťovna plnila. Je vidět, že Dostálová se chce zbavit zodpovědnosti za paskvil, který vláda schválila a píše klientům nesmysly. Firo-tour insolvenci nepodalo, jak psali p. Vojkůvkové, což jsem předpokládala. Lži z jejich strany už začínají být otravný a pokud náhodou přežijí těžko získají důvěru zákazníků. Prosím p. Vojkůvkovou jak pokračuje podání insolvenčního návrhu. 

Příspěvek napsal/a Michaela | 07.04.2021 17:30

Ale to, že Slavia přijala žádost, ještě neznamená, že CK do úpadku jde. Pojišťovna má za povinost přijmout jakoukoliv žádost.. Podle mě bude žádost zamítnuta s tím, že CK ještě v úpadku není. 

Příspěvek napsal/a Jakub Musil | 07.04.2021 15:54

Hezký den, 

o této kauze CK Firo-tour opět chystáme reportáž pro zpravodajství České televize. Budu moc rád, když se mi ozvou ti z Vás, kteří se připojili k podání návrhu na insolvenci, i ostatní, kteří mají u Firo-tour peníze/voucher a zatím vyčkávají. Zaujal mě také příspěvek paní "Veronima" s tím, že jste koupili zájezd pro 15 osob (na svatbu), chtěla byste se prosím o Vaší situaci podělit? Pokud byste chtěli přispět k natáčení reportáže Vaší zkušeností, ozvěte se mi prosím na číslo 607 936 027 nebo na e-mail jakub.musil@ceskatelevize.cz (v případě e-mailu pokud možno pošlete i Vaše telefonní číslo, ať se případně můžeme lépe spojit).

Předem mockrát děkuji a všem přeji pevné nervy. 

Jakub Musil
redaktor, ČT

Příspěvek napsal/a Jarmila | 06.04.2021 19:36

Jelikož ale Firo už není cestovní kancelář, ale cestovní agentura, nemůže podle mého o dotaci žádat, takže opravdu asi nezbývá nic jiného než vyhlásit úpadek. 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 06.04.2021 18:47

Poslala jsem na pojišťovnu Slavia žádost o pojistné plnění se všemi podklady a korespondencí s Firo. Potvrdili přijetí s tím, že vše přezkoumají u CK. Uvidím, jak to dopadne.
Pokud Firo získá další pomoc z programu COVID - cestovní kanceláře II, pak jasně poruší jednu z podmínek, protože v čestném prohlášení musí podepsat, že "Žadatel dále prohlašuje, že ke dni podání žádosti není v prodlení s plnění závazků k vrácení plateb za zájezdy, kteří splňují podmínky § 3 odst. 3 zákona Lex Voucher a odmítli poukaz na zájezd vystavený v souladu s tímto zákonem." A to je i na trestní stíhání.
 

Příspěvek napsal/a Viktória | 06.04.2021 18:09

Dobrý deň, my sa pridávame jednanie a neustále sľuby z CK trvajú príliš dlho.. Doprošujeme sa našich peňazí (smutné.. :(S paní Janou sme už rovnako v kontakte. 

Příspěvek napsal/a Monika | 06.04.2021 17:44

Jen jsem nechtěla být sprostá...doufám, že návrh na insolvenci poda paní Jana...

Příspěvek napsal/a Jana | 06.04.2021 16:00

Také nevěřím, že vyhlásí CK insolvenci. Ale na druhou stranu pokud to neudělají oni, tak někomu z věřitelů rupnou nervy a sám insolvenci podá. Jsou to hajzlové a s miliardovým dluhem se z toho v životě nevyhrabou. 

Příspěvek napsal/a Jana B | 06.04.2021 15:03

Na stránkách MMR je nyní zveřejněna výzva k podání žádostí o dotaci pro cestovní ruch. Platí od 1.dubna do 7.května, celková částka 75 milionů. Na co má být určena si najděte na MMR. (Už bylo vyplaceno 450 mil.) Proč podávat insolvenci? Vždyť mohou ještě něco dostat. 

Příspěvek napsal/a Mirka | 06.04.2021 15:00

Darebáci?????????Hodně slabé slovo..........

Příspěvek napsal/a Monika | 06.04.2021 14:11

Já osobně jim nevěřím podle mě nic nevyhlásí, proc by to jen tak dělali teď když mají do 31.5 pozastavení činnosti? Přijde mi že jen chtěli paní Janu Vojkuvkovou odradit.Neverila bych jim nic, jsou to darebáci...

Příspěvek napsal/a Lucie | 06.04.2021 13:45

Dobrý den, tak zatím koukám na insolvenční rejstřík a nic není zveřejněno, možná to pár dní trvá, než to soud zveřejní?? Mně se pořád nechce věřit, že by na sebe nakonec oni vyhlásili insolvenci...

Příspěvek napsal/a Monika | 06.04.2021 09:59

Přímo za CK Firotour

Příspěvek napsal/a Jarmila | 06.04.2021 09:28

Pro Moniku: mohu se zeptat, pani z pojistovny potvrdila, ze prijimaji žádosti o plneni, ktere se tykaji primo Fira, anebo obecne ze prijimaji žádosti k CK?

Příspěvek napsal/a Monika | 06.04.2021 08:38

Dobré ráno, potvrzuji, že pojišťovna Slavia již přijímá online žádosti o pojistné plnění za CK FIRO-tour. Paní o vyhlášení úpadku zatím nic nevěděla, ale potvrdila online příjem žádostí, takže asi probíhají přípravné kroky...

Příspěvek napsal/a Veronima | 03.04.2021 21:11

Dobry den, take se chci pripojit k diskuzi ohledne FIRO Tour - zajzed objednan 12-2019, v cervenci 2021 doplacena zaloha. Odlet 5.9.2020 Recko -Lefkada, zajezd nejdriv posunut o 3dny pak zrusen z jejich strany. Zajezd pro 15osob (svatba). Dluzna castka je dost velka. Nechali jsme si od nich vystavit vratku. Od te doby mi od nich prisli jen 2 e-maily, ze mame byt trpelivy. Ze resi vstup investora. Moc nevim, jak ted postupovat, jelikoz nemame od nich vystaveny voucher ale vratku. Kdyby nekdo vedel, jak postupovat, budu moc rada za radu. 

Příspěvek napsal/a Eva Nová | 03.04.2021 20:08

Na veškeré informace podávané z Ministerstva pro místní rozvoj bych byla hodně opatrná, jsou tam dost neschopní a chybí jim odborné znalosti v oblasti cestovního ruchu, jde jim především jen o jejich mediální obraz. Těsně před uzákoněním Lex voucher a v průběhu cca 3 měsíců poté jsem se s nimi snažila komunikovat odbornou problematiku ohledně toho co spískali, ale byla to úplná katastrofa. Jejich hraběcí rady byly často naprosto v rozporu s právními názory advokátů, kteří se problematikou Lex voucheru zabývali. MMR nehájí práva poškozených klientů, oni jdou na ruku byznysu, tedy protistraně. 

Příspěvek napsal/a Jana | 02.04.2021 22:31

Pro Janu Vojkůvkovou: pak napište jak jste dopadla. Budu to sledovat v insolvenčním rejstříku. A držím palce. 

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvkovà | 02.04.2021 22:09

Pro Janu: přesně jak píšete. Čekám do úterý, návrh je již zpracován a ve středu bude podán. 

Příspěvek napsal/a Jana | 02.04.2021 21:59

Pro Marka:Žádost vám z|ejmě potvrdil automat.
Pro Janu Vojkůvkovou: Tuším proč vás kontaktovala paní z CK. Zaměstnanci z CK jsou nalezlí všude, na těchto stránkách a i na Facebooku ve skupinkách a donáší majiteli CK. Tím, že jste napsala i příjmení, tak vám zřejmě paní volala. Počkala bych do středy zda vyhlásí cestovka úpadek, pokud ne podala bych insolvenční návrh. Pokud nemáte voucher a jste věřitel stejně se musíte se svou pohledávkou přihlásit do insolvenčního řízení a bude to za vás podávat právník. Firo-tour už bych nevěřila ani pozdrav, lžou, slibuji ale peníze nikdy nevrátí. 

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 02.04.2021 21:37

Dle našeho právního zástupce, pojišťovna pokud není CK v úpadku , nemůže vyplácet. Paní z Firo nás ve čtvrtek sama od sebe kontaktovala, vyzvídala a ať zbytečně neplatíme právníka, protože dle ní Firo bude dávat samo v úterý 6.4.insolvenční navrh.  Nicméně jsme jí sdělili, že ve středu budeme podávat insolvenční návrh my pokud to nyvyhlásí. Chci se zeptat, ozval se někomu z Vás z Firo sám od sebe jako nám? Děkuji Vojkůvková

Příspěvek napsal/a Marek Ossos | 02.04.2021 21:22

Dobrý večer, také jsme vyplnili formulář pro pojišťovnu a dostali jsme potvrzení o přijetí. Snad to není aprílový žert. Zvláštní je, že ohledně úpadku CK nejsou nikde žádné informace :-(

Příspěvek napsal/a Dana | 02.04.2021 21:14

Ano také rám vidím na stránkách pojišťovny Slavia formulář hlášení úpadku CK. Ale CK Firo-tour nevyhlásila úpadek. Nicméně napište až vám pojišťovna dá vědět zda bude plnit. Děkuji 

Příspěvek napsal/a Dagmar | 02.04.2021 20:11

Škodu jsem nahlásila prostřednictvím on-line formuláře - hlášení-úpadek cestovní kanceláře a pojišťovna potvrdila přijetí žádosti. Formulář je na hlavní stránce pojišťovny Slavia úplně nově a informaci jsem dostala od ministryně Dostálové včera, oslovila jsem ji na FB.

Příspěvek napsal/a Dana | 02.04.2021 19:46

Pro Dagmar:Posílám korespondenci s pojišťovnou. Zdá se, že Dostálová neví co píše a kdy pojišťovna může plnit.
Momentálně nemohou klienti této cestovní kanceláře hlásit, žádat či jakkoliv jinak uplatňovat své pohledávky za CK Firo-Tour u Slavia pojišťovny.

V tento okamžik Vám doporučujeme sledovat veřejně dostupné informace ohledně vývoje a vyčkat do 28. 2. 2021. V případě vyhlášení úpadku CK Firo-Tour naleznete poté informace, jak postupovat, na stránkách Slavia pojišťovna (www.slavia-pojistovna.cz). 

Příspěvek napsal/a Dana | 02.04.2021 19:29

Pro Dagmar:Děkuji. Napíšu na pojišťovnu, ale nějak se mně to nezdá. Asi před 2 měsíci jsem psala na pojišťovnu a ta mně odpověděla, že bude plnit v případě, že CK bude v úpadku. 

Příspěvek napsal/a Dagmar | 02.04.2021 18:18

Poslal(a) Klára Dostálová, Včera v 21:17
Dobrý večer, paní Valoušková, Slavia pojišťovna v těchto dnech zahajuje proces výplaty pojistných plnění všem oprávněným osobám, které své nároky věrohodně prokáží. Zákazníci nyní mohou nároky uplatnit prostřednictvím elektronického formuláře na adrese 
https://www.slavia-pojistovna.cz/hlasenka-upadekck/?string=/firo . Přeji pevné zdraví, K.D.
https://www.slavia-pojistovna.cz/hlasenka-upadekck/

Příspěvek napsal/a Dana | 02.04.2021 18:03

Pro Dagmar: Pojišťovna nemůže odškodňovat klienty, pokud CK nevyhlásila úpadek. Klienti, kteří nemají voucher nebo zájezd stornovali musí podat insolvenční návrh, tam pojišťovna plnit nebude. Prosím o zkopírování dopisu od Dostálové. 

Příspěvek napsal/a Tomas | 02.04.2021 17:05

Jo funguje je potreba jit pres proklik pres menu.

Příspěvek napsal/a Tomas | 02.04.2021 16:52

Dagmar: stranka kde ma byt hlasenka je nenalezena.

Příspěvek napsal/a Jancsovicsová Venuše | 02.04.2021 15:57

Rovněž jsem se spojila s paní Vojkuvkovou a jsem odhodlána pripojit se k podání insolvenčního návrhu. Timto paní Vojkuvkove dekuji a verim, ze se konečně pohnou ledy, Jancsovicsová 

Příspěvek napsal/a Dagmar | 02.04.2021 15:32

Dobrá zpráva pro klienty CK Firo tour. Dostala jsem zprávu od ministryně Kláry Dostálové MMR, že pojišťovna Slavia začne odškodňovat klienty CK Firo tour. Na www.slavia-pojistovna.cz/hlasenka-upadek ck je on-line formulář k nahlášení škody.

Příspěvek napsal/a Marek Ossos | 01.04.2021 19:06

Dobrý den, také jsme se již spojili s paní Vojkůvkovou, veškeré podklady pro insolvenční řízení poslali a věříme v brzký návrat již rok a půl dlužné částky. Paní Vojkůvkové tímto děkujeme, Marek Ossos.

Příspěvek napsal/a Milan Rada | 01.04.2021 18:34

Dobrý den paní Vojkůvková, 
jsem již naprosto bezradný a ztrácím trpělivost. Proto se rád připojím k Vaší akci v podání insolvenčního návrhu.
Již od 29. 7. 2020 marně čekám na vrácení peněz za náš cestovní kanceláří Firo tour zrušený zájezd číslo 6861033, rezervační číslo 5749531. Zájezd měla pořádat cestovní kancelář Firo tour, při podpisu smlouvy o zájezdu zastoupená cestovní agenturou Invia.cz,a.s.
Jedná se o zájezd do hotelu Kaya Artemis, Severní Kypr Kypr Termín: (220163586) od 5.9.2020, který CK 21.7.2020 zrušila. Na tento termín se již Lex - covid nevztahuje a jsme 65+. Podklady k návrhu na insolvenci jsem Vám právě odeslal. Můj email: milan.a.rada@seznam.cz  

Příspěvek napsal/a Milan Rada | 01.04.2021 18:18

Dobrý den paní Vojkůvková, 
jsem již naprosto bezradný a ztrácím trpělivost. Proto se rád připojím k Vaší akci v podání insolvenčního návrhu.
Již od 29. 7. 2020 marně čekám na vrácení peněz za náš cestovní kanceláří Firo tour zrušený zájezd číslo 6861033, rezervační číslo 5749531. Zájezd měla pořádat cestovní kancelář Firo tour, při podpisu smlouvy o zájezdu zastoupená cestovní agenturou Invia.cz,a.s.
Jedná se o zájezd do hotelu Kaya Artemis, Severní Kypr Kypr Termín: 220163586. Podklady k návrhu na insolvenci jsem Vám právě odeslal. Můj email: milan.a.rada@seznam.cz  

Příspěvek napsal/a Jana | 31.03.2021 09:28

Pro Janu Vojkůvkovou: Ráda bych se k vám přidala, ale mám voucher, tak musím počkat. Ale všem komu dluží Firo-tour doporučuji podat insolvenční návrh. Ono už není na co čekat, cestovka se nikdy z dluhů nevyhrabe, naopak, majitel si bude od státu dál čerpat dotace, ale klientům nezaplatí ani korunu. Moc vám držím palce. 

Příspěvek napsal/a Martina | 30.03.2021 23:03

Pro Míšu a Moniku : stejná situace ,záhezd jsme koupili 12/2020 a letět máme na Krétu  5.6. ,protože jsme měli teď doplácet zájez  což se nám nechtěli v této situaci tak jsem volala do Fira a bylo mi řečeno že doplácet teď nemáme ,máme měsíc počkat a pak si zavolat ,jestli už budou vědět jestli se zájezd uskuteční nebo zruší ,myslím že slečny  na telefonu taky nic moc neví co bude a nejspíš nebude :-(

Příspěvek napsal/a Jana Vojkůvková | 30.03.2021 19:52

Protože Firo nám dluží peníze za neuskutečněný zájezd na Rhodos a neustále se jen vymlouvají a píší nám, ať máme trpělivost. My jim nevěříme, a proto se chystáme s naším právníkem podat po Velikonocích insolvenční návrh na Firo-tour. K podání insolvenčního návrhu potřebujeme ještě další  věřitele ( už jsme dva věřitelé ). Přidá se k nám někdo z tohoto fóra? Pokud ano, prosím, kontaktujte  mě prostřednictvém e-mailu jane.29@seznam.cz a budeme pak řešit individuálně. Děkuji Jana Vojkůvková

Příspěvek napsal/a Irena | 30.03.2021 14:07

Ta 5ti milionová dotace šla dle sdělení Fira na výplaty  zaměstnanců a ostatní výdaje, takže na nás nezbylo

Příspěvek napsal/a Dagmar | 30.03.2021 13:47

CK Firo tour je zatím chráněna zákony Lex Voucher a zák.čís.191/2020 ... není do 30.6.2021 povinnost dlužníka v úpadku na sebe podat insolvenční návrh.
Navrhuji posílat ck výzvy k zaplacení, předžalobní výzvy ať se za tu 5 milionovou dotaci pořádně zapotí. Psát stížnosti na dTest, ČOI, pojišťovnu Slavii, posílat stížnosti ministryni Dostálové MMR - z jejich dílny je Lex Voucher před kterým varovala EU. Posílejte stížnosti na Živnostenský úřad, ombutsmanovi, do ČT veřejnoprávní televize. Je tam dost pranýřujících pořadů - Černé ovce, Máte slovo s Michaelou Jílkovou, Otázky Václava Moravce ... uvidíme jak je Čt nestranná. Ať přijde pan Físek před kameru a sdělí nám jak bude plnit naše cestovatelské sny. Myslím, že tlak na ně bude zesilovat jak se bude blížit letní sezona a uvidíme 31.8.2021. Nedejte se ať je o nás slyšet nebo dopadneme jako klienti H-systému.

Příspěvek napsal/a Libuše | 30.03.2021 10:13

Zajezd Santorini 22.9.-6.10.2020. CK zrusila 9.9.2020. Voucher nemame. Penize i pres nescislne urgence dosud nevratila. Dluzi nam 37 132 Kc.

Příspěvek napsal/a Monika | 30.03.2021 09:20

Pro Mísu: Rhodos 20.6

Příspěvek napsal/a Michaela | 30.03.2021 09:15

Pro Moniku: a kdy mate termin budouciho zajezdu? Jsme ve stejne pozici jako vy, meli bychom letet na konci kvetna, tak jsme si zde postupne mohli psat, jestli se zajezdy uskutecnuji nebo ne. Ale nepocitame s tim moc :-/

Příspěvek napsal/a Monika | 30.03.2021 08:36

Dobrý den, já bych ten návrh na insolvenci podala, ale nejsem v situaci jako většina lidí tady.My koupili blbci až v 12/2020 a zájezd má termín v budoucnu, nejspíš se neuskuteční, ale de facto smlouva je platná a zatím jsme ji nestornovali a asi ani nebudeme když slyším že vrátky stejně Firo neplatí...prosím pokud někdo nemáte voucher ale jen smlouvu na zájezd který se nekonal a slíbili Vám vrátit peníze, podejte návrh na úpadek...jinak když to nikdo neudělá oni sami min do 30.6 také ne a nic se nepohne.Vcera jsem poslala mail panu do Bruselu, napíšu pokud odpoví.Hezky den a držme si palce.

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 30.03.2021 08:22

Pro Jana: zajezd nam zrusili  v cervnu 2020 a jelikoz manzel je 65+, meli peníze vratit dle vladniho narizeni do 14ti dnu, voucher na pristi rok jsme odmitli.Znamena to tedy, ze v pripade upadku nam pojistovna nic nevyplati? Jen insolvecni  spravce? - ten ale asi nebude mit z ceho.Svuj dluh 20tis. v mailu uznavaji, ale stale jen mlzeni a nikam nevedouci dekovani za trpělivost  .Jsme jim pro legraci. 

Příspěvek napsal/a Jana | 29.03.2021 22:49

Pro Moniku: Určitě by jste měla podat návrh na insolvenci. Pokud nemáte voucher peníze vám bohužel CK nikdy nevrátí. Bylo by fajn kdyby se tady přihlásilo víc lidí. Bohužel já mám voucher, tak musím vyčkávat. 

Příspěvek napsal/a Monika | 29.03.2021 21:29

Napadá me: PODÁNÍ VĚŘITELSKÉHO INSOLVENČNÍHO NÁVRHU  
Kdyby měl někdo čas založit stránku, kam bychom uvedli své jméno a částku kolik nám Firo dluží, možná by to mělo šanci...
Co myslíte? Jsem právní laik tak se omlouvám jestli je to mimo...hezký večer

Příspěvek napsal/a Dagmar | 29.03.2021 19:31

Od MMR jsem dostala informaci, že v souladu se zákonem č.191/2020 a některých opatření ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru a dalších předpisů je dočasně do 30.6.2021 pozastavena povinnost dlužníka v úpadku na sebe podat insolvenční návrh. Nechápu proč stát oživuje tuto mrtvolu a navíc v únoru dostali dotaci 5 milionů Kč, zřejmě aby nás svými maily ujišťovali, že stále hledají strategického partnera a hodlají plnit naše cestovatelské sny. Do 31.8.2021 je platnost voucherů a co pak. MMR vymyslí další zákon na ochranu dlužníka.

Příspěvek napsal/a Zuzana | 29.03.2021 19:01

6. listopadu 2020  10:00 
Evropská komise opět vyzvala Českou republiku, aby neprodleně zajistila vrácení peněz klientům cestovních kanceláří, kteří za zrušené zájezdy kvůli epidemii koronaviru dostali místo hotovosti vouchery na jiné pobyty. Informaci přinesl Radiožurnál s odkazem na dopis, který Brusel zaslal ministerstvu pro místní rozvoj. „Komise zasílá členským státům dopisy týkající se vydávání voucherů, aby zajistila, že budou dodržovány právní předpisy v oblasti práv cestujících,“ uvedl pro ČT mluvčí Komise Christian Wigand. Podle informací ČT Evropská komise dopis odesílá celkem do třinácti zemí Unie.„Dopisy adresujeme těm členským státům, kde vidíme problémy s dodržováním právních předpisů EU, a to včetně náznaku, že budeme zvažovat řízení pro porušení práva v případech, kdy členské státy rychle nedodrží právní předpisy EU,“ dodal Wigand.Podle něj tento dopis ještě neznamená, že Komise zahájí řízení pro porušení práva. „Nebudeme ale váhat s přijetím opatření, pokud příslušné členské státy rychle nesplní požadavky,“ dodal. Pokud by tedy státy včetně Česka výtky Komise odmítly, mohla by unijní exekutiva zahájit řízení, které může skončit až u soudu EU. /Tento článek měl aktuálnost do doby, kdy nám byly státem vnuceny Lex vouchery/. Možná bychom měli naše potíže směrovat rovnou do Bruselu, třeba by je to zajímalo...
Spojme se - v množství je síla!!!

Příspěvek napsal/a Irena | 29.03.2021 18:07

V případě, že cestovní kancelář ocitne v úpadku, může zákazník uplatnit nárok na pojistné plnění u příslušné pojišťovny.

Úpadek definuje insolvenční zákon jako faktický stav. Podle insolvenčního zákona je dlužník v úpadku ve formě platební neschopnosti, jestliže má více věřitelů, peněžité závazky po dobu delší 30 dnů po lhůtě splatnosti a současně tyto závazky není schopen plnit. Dlužník, který je právnickou osobou nebo fyzickou osobou – podnikatelem, je v úpadku i tehdy, je-li předlužen. O předlužení jde tehdy, má-li dlužník více věřitelů a souhrn jeho závazků převyšuje hodnotu jeho majetku.

Podmínkou pro to, aby dlužník byl v úpadku, není, že soud o tomto úpadku již rozhodl. Ke vzniku povinnosti pojišťovny poskytnout pojistné plnění tak postačuje samotná existence úpadku ve spojení s řádným uplatněním nároku oprávněné osoby. Pokud však není o úpadku závazně rozhodnuto soudem a pojišťovna nebude schopna z dostupných informací dokončit šetření pojistné události, tj. ověřit, zda se cestovní kancelář v úpadku nachází, nemusí do zjištění úpadku pojistné plnění poskytnout.

Příspěvek napsal/a Jana | 29.03.2021 17:59

Michaela:Také jsem četla příspěvek, ale pokud by pojišťovna plnila musí cestovka na sebe vyhlásit úpadek. Nikde jsem nečetla, že by se tak stalo. Pokud máte voucher, tak ten je pojištěný. Smůlu budou mít ti, kteří zájezd stornovali a čekají na vrácení peněz, protože jsou věřitelé a to bude řešit insolvenční správce.
Pro Ondru: Bohužel o finančních problémech klienti nevěděli. Majitel se k dluhům vůči klientům postavil tak, že od státu čerpá 5,000.000 dotaci, tak asi všichni víme že se snaží vyždímat co se ještě dá. Z miliardových dluhů už se nikdy nevyhrabe a řeči o tom, že hledá investora, který firmu koupí je scestné a z jeho strany vůči klientům sprosté a neférové. 

Příspěvek napsal/a Michaela | 29.03.2021 14:30

Co je prosím pravdy na tom, že pojišťovna již začala plnit? Máte někdo zkušenost? Na fb to psal jeden pán u posledního příspěvku na jejich profilu. A my, co zatím čekáme na zájezd za uplatněný voucher a už asi tušíme, že se nepojede máme asi zatím smůlu, že?:-(

Příspěvek napsal/a Ondra | 29.03.2021 14:00

Já se nestačím divit !!!
Takže pro ty, kteří snad ještě věří, že by někam letěli nebo něco dostali: zaměstnanci tam téměř žádní nezůstali prodalo se, co se dalo včetně nábytku z provozoven, prakticky není kým a jak něco v budoucnu vůbec dělat. Letenky, hotely, to nevyřešíte v deseti lidech za týden :)
Pro ty bývalé zaměstnance: buď jste tam byli jen chvíli nebo jste byli asi slepí, vždyť první problémy s výplatami začaly už někdy ve 2016, seděl jsem na centrále skoro 10 let, tak něco vím o tom, jak se pozdě platilo a kolik to bylo třeba jen do zahraničí. Ta firma tlačila před sebou obrovský dluh, nová sezona vždy zaplatila tu starou. Proto taky ostatní velcí jsou trochu jinde.
Btw. pokud chce někdo v něčem pokračovat, tak přece nenabízí k prodeji i to poslední co má

Příspěvek napsal/a Libuše | 26.03.2021 14:19

Jak to tady vse jiz delsi dobu sleduji a ctu, tak mi z toho jde hlava kolem. Z tech jejich dekovnych a vyhybavych mailu jsem uz opravdu hodne nastvana. Jak je vubec mozne, aby nevraceli penize. Morarotium a druhe moratorium, preruseni cinnosti,...To je vse podle zakonu ? To si vse muzou dovolit ? Meme vubec nadeji, ze sve penize nekdy uvidime ? Ma nekdo napad, jak to resit, aby to melo kladny vysledek ?

Příspěvek napsal/a Jiřina | 26.03.2021 11:48

tak to pak chápu, pokud jste dala výpověď sama, že Vám pracák nic nedá. Měla jste dát výpověď z důvodu neuhrazení mezd a pracák by Vám vše uhradil...je to škoda...protože si myslím, že by se musel stát zázrak, aby z Fira ještě něco vypadlo a já na zázraky nevěřím. Ale zase věřím, že na každou svini se vaří voda a moc přeji panu Fiskovi, aby skončil v pekle a řádně se tam vyškvařil!!!

Příspěvek napsal/a Klára | 26.03.2021 09:27

pro Jiřinku, na odstupné jsem neměla nárok, protože jsem podala výpověď sama. Sice nám řekli, že zítra nemáme chodit, ale nechali nás doma na 60%. Oni nevyhazují. Pak nemusí odstupné platit. Na úřadě jsem o mzdy požádala, ale tam je dle zakonů vyplatí pouze ze 3 mezd, pokud se vše doloží a zaměstnavatel to potvrdí. Bohužel mi přišlo zamítnutí, jelikož se nedalo u zaměstnavatele vše potvrdit. Přišel mi dopis o uznání minimálních mezd, které mi od UP ještě nepřišli. A peníze za zájezd mi samozřejmě UP nezašle. A pro Míšu. Sice tam už nepracuji, ale vzhledem k přerušené činnosti je pravděpodobnost hodně malá. Změnit se to může, ale po tom všem tomu také nevěřím. Oni vám to neřeknou, jelikož dle všeobecně smluvních podmínek je povinnost oznámit zrušení zájezdu nejpozději 21 dní před odjezdem, pokud zájezd trvá 7 a více dní. Pak se lhůta krátí. Mohou i dřív, ale sami doufají, že se pojede a byznys se rozjede... Doufají, ale to neznamená, že se tomu přikladá nějaká velká naděje. :/  Kolik dotazů jsem psala na centrálu, a vždy mi bylo odpovězeno. "Ano pojede, (a pak se kolikrát nejelo, jak kdy) nebo "posuňte jim doplatek". Doplatek se posouval, když klient vznesl námitku nejistoty. Což platilo v létě. S koncem srpna to bylo dost nárazové. Vše zrušit...

Příspěvek napsal/a Jiřina | 26.03.2021 08:59

Firo má do konce května pozastavenou činnost jako CK, takže pochybuji, že někam někdo poletí. A pro Kláru - pokud jste skončila z důvodu neuhrazení mezd podle paragr.56, tak Vám ÚP uhradil ušlé mzdy plus 2 měsíce odstupné?? Nechápu tedy, jak Vám Firo může dlužit za mzdy??

Příspěvek napsal/a Michaela | 26.03.2021 07:32

Pro bývalou zaměstnankyni Kláru: Na konci května máme letět s Firo na Krétu, ještě jsme stihli loni uplatnit voucher. Prosím o Váš upřímný názor, jak moc je reálné, že vůbec někam poletíme? Máme spíš očekávat, že nám oznámí zrušení zájezdů pár dnů předem?

Příspěvek napsal/a Kvěra | 25.03.2021 22:22

Kláro, těch 300.000 o kterých paní psala byl příklad. Je jedno zda klient zaplatil 20.000 nebo 100.000, ty peníze na zájezd musel vydělat/našetřit. Není také pravda že vám dluží lerecké společnosti, je to naopak, Firo dluží jim. V době kdy jste věděli, že už jste v hajzlu a nebylo to z důvodu Covidu, jste stále od lidí vybírali doplatky za zájezdy, Pokud vám zaměstnavatel dluží peníze můžete na něj podat insolvenci. Firo dostalo od státu dotaci ve výši 5,000.180 a může je použít na provoz nebo na výplatu svých věřitelů.  Pokud majitel ví, že už se z toho nevyhrabe a měl problémy i v předcházejících letech, tak ať to zabalí a část klientů dostane peníze od pojišťovny. Ano možná víme polovinu věcí, ale i ta polovina nám stačí, abychom si udělali úsudek a nenechali se oblbovat přihlouplými e maily od tý hrstky zaměstnanců, kteří pracují na 150%.

Příspěvek napsal/a Irena | 25.03.2021 21:50

Dobrý den, i nám zrušili zájezd a dluží nám peníze. Poslední zpráva je, že nyní pracují na 150℅. Zajímalo by mě, jestli tedy vyplatili alespoň nějakého zaměstnance nebo klienta. My jsme také pracovali minimálně na 150% abychom si ten zajezd jednou za rok dopřáli

Příspěvek napsal/a Lenka | 25.03.2021 21:03

Zdravím, mě Tato cestovka také dost dluží. Mam pocit, že je už nikdy neuvidíme. P
Zaměstnanci nemohou za činy vedení. Na hodně místech se zaměstnancům lže, jinak by se zablokli a neměl by kdo vše vyřídit.

Příspěvek napsal/a Klára | 25.03.2021 20:49

Dagmar, rozhodně nemáte pravdu. To je to samé, jako kdybyste řekla, že si někdo nezaslouží výplatu, jelikož ve fabrice, která vyrábí plasty, které moří svět. Či, že si nezaslouží mzdu chlap, co posílá vepře na jatka. Je to vrah. Ty zaměstnaci v cestovce nemohou za to, že cestovka nevrací. Já jsem bývalý zaměstnanec Fira, který přišel o 100 tis (3 výplaty + zájezd) Proto toho tolik vím. Ani nevíte, jak mi bylo, když mi přišel ke konci srpna e-mail, že mám zavolat všem našim klientům, že nikam neletí, odvolávat je z letišť... Volala jsem na centrálu proč, (dostala jsem informaci, že se je to kvůli bezpečnosti, protože v tu dobu jsme už měli v Řecku v karanténě několik klientů) Neměla jsem ani tucha, že za tím stojí vyhlášení moratoria. Pak posloucháte v telefonech pláč klientek, které mají zkaženou dovolenou, nadávky chlapů, co jsem to za hovado, a přitom já jsem nikoho neokradla! Druhý den mi volala klientka, zda je pravda ta zpráva, co vyšla před 10 minutama, že se vyhlásilo moratorium. A já o té zprávě nic nevěděla. Nikdo nám předem nic neřekl, to až ta klientka. O další hodinu později přišla informace z centrály s odkazem na seznam zprávy, a pak telefonát, že končíme a už jsem se tam nevrátila. Dále , které jsem nikdy neviděla a hledání nové práce.  Dluží mi víc, než Vám, a já měla co dělat, abych to zvládla! 

Příspěvek napsal/a Dagmar | 25.03.2021 18:07

Pro Klára: Já rozhodně na dovolenou za 300 000,- Kč nemám, Firo-tour mi dluží jen 34 000,-Kč. Nevím za co si zaslouží zaměstnanci Firo-touru výplatu, když celý rok klientům lžou, vybírají od nich peníze na zájezdy o kterých ví, že se neuskuteční. Slovenská odnož Firo-touru vyhlásila úpadek k 31.12.2020, aby klienty odškodnila pojišťovna. Běžte si pro podporu na pracák a neokrádejte lidi. Žádná pojišťovna vás nepojistí a strategický partner nezachrání, půjdete do bankrotu, hrajete jen o čas.

Příspěvek napsal/a Libuše | 25.03.2021 17:51

Mila pani Klaro, clovek si usetri sve vydelane penize, koupi si zajezd, zaplati doplatek a za par dni mu prijde oznameni o zruseni zajezdu. Tim chci rict, ze si Firo uplne klidne necha zaplatit doplatek a pak s cistym svedomim zajezd zrusi. Podivny zpusob jednani a hospodareni. Vlastne je to v poradku. My si muzeme koupit zajezd, tak kdyz o penize prijdeme, tak se vlastne nic nedeje.....

Příspěvek napsal/a Klára | 25.03.2021 17:10

Dagmar, nelíbilo, ale rozumím situaci, a počty jsou jednoduché. Taky bych zaplatila nejprve zaměstnancům, aby nezkončili na ulici, (což pak u některých stejně tak nakonec dopadlo) než lidem, kteří mají na zájezd za 300 000, což totiž počká. Tyto lidi kvůli tomu nikdo z bytu nevyhodí, když na to mají. Tim myslim počká, nárok nemizí. Když víte jen půlku informací... Cestovka těch 300 000 zaplatila hotelům a leteckým společnostem, které měli stejný problém. Nebylo z čeho vracet, protože z toho pokryli jiné náklady, hlavně zaměstnance. Z toho zbylo pár tisícovek korun jako marže, což je u cestovek běžné.  Pak si vezměte, že stát přispěje např.  3 mil korun jako Covid bolestné, ale vratky zájezdů jsou v hodnotě 3 miliard, což už je dávno pryč, když se postupně už v době nákupu zájezdu vše zaplatilo zaměstnancům a dodavatelům.  Cestovka doufá, že to společnosti vrátí a tak si musí udržet zaměstnance, zaplatí jim, protože příspěvek státu by stejně vrátil peníze jen pár "vyvoleným" Jenže co se nestalo? Covid pokračoval a pokračoval a nějací dodavatelé vrátili, nějací ne. Nějací vyhlásili bankrot a soudy na rozdělení jejich majetku se pěkně táhnou.. Zaměstnancům se dluží 3-4 výplaty, protože se slibovalo, že bude líp. Dále to stát už ale dotovat nemohl, protože by stejně jen zacpával prstamai cedník...

Příspěvek napsal/a Dagmar | 25.03.2021 08:59

Pro Klára: To je úžasný názor. Jak by se vám líbilo, když by jste zaplatila např. 300 000,- Kč za nový automobil, prodejce vám jej nedodal, protože peníze použil na výplaty. Kolik lidí od roku 89 přišlo o zaměstnání z důvodů privatizace, krachů firem, nedostali výplaty - šli na pracovní úřad a hledali si nové zaměstnání.

Příspěvek napsal/a Jarmila | 24.03.2021 17:22

Ohledně odkupu Firo-tour vlastníkem Čedoku se asi vloudila chybička, protože zpráva je z 3.3.2010 a ne 2021.

Příspěvek napsal/a Klára | 24.03.2021 16:05

Podpora od státu sotva stačila na část platů pro zaměstnance, což má vždy přednost. Nezaplacení mzdy zaměstnanců je horší, než dlouhé čekání na peníze ze zájezdu, jelikož na zájezd se investují volné peněžní prostředky, zatímco zaměstnanec tak může skončit na ulici. Však v této době najít práci může být problém. Tim nemyslim, že peníze na zájezd nejsou důležité. Je na ně stejný nárok, však výplaty mají přednost. A tim nemyslim výplatu šéfa, ale běžných pracovníků, kteří nemají s vedením firmy a vyplácením zrušených zájezdů prakticky nic společného. Jen pracují dle pokynů.

Příspěvek napsal/a Zdenka | 24.03.2021 14:02

Firo tour podle zpráv z idnes a lidových novin z 3.3. jedná s vlastníkem Čedoku o investici resp. odkupu, tj. se změna  majitele Firotour. Podle uvedených zpráv se čeká na schválení antimonopolním úřadem. Nový majitel bude prý nadále používat stejný název cestovky, tak jak to bylo u odkupu Čedoku v roce 2007. Tak proto pozastavená činnost do 31.5. Tak uvidíme, jestli své peníze uvidíme zpět, hezký den 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 24.03.2021 10:56

Přesně shrnuto a ještě dodám, že ryba smrdí od hlavy... 

Příspěvek napsal/a Eva Nova | 24.03.2021 10:18

Tak jsem si ten údaj dohledala, cestovka dostala podporu z programu Covid cestovní kanceláře. Jsou to peníze daňových poplatníků a ještě k tomu protiprávně o peníze obrali řadu klientů. Takhle si tu žijeme, takový stát jsme si vybudovali. Oficiální definice podnikání, tak jak ji učili v této zemi ve školách v naší zemi platí jen částečně. Za účelem zisku ANO, ale na vlastní riziko NE ! 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 24.03.2021 09:26

Ano, to vysvětluje, proč nevyhlásili úpadek, ale jak je možné, že dostali dotaci, když v žádosti museli podepsat prohlášení, že ke dni podání žádosti nejsou v prodlení s plněním závazků k vrácení plateb za zájezdy zákazníkům, kteří splňují podmínky § 3 odst. 3 zákona Lex Voucher a odmítli poukaz na zájezd vystavený v souladu s tímto zákonem? A když tu dotaci dostali, jako to, že z ní nevyplácejí dlužné částky za vrácené poukazy?

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 24.03.2021 09:12

Dagmar: a je asi po zahade proc stale nic neresi. Hlavne, ze maji sama prava a my co nam dluzi zadna prava na nase penize nemame.Take jsme 65+ a penize jsme meli dostat uz v cervnu 2020.

Příspěvek napsal/a Dagmar | 24.03.2021 08:26

Již níže jsem psala, že čekám od září 2020 na vrácení 34 000,- Kč od Firo-tour, jako senior 65+. Od MMR jsem dostala zajímavou informaci a to že " v souladu se zákonem č.191/2020 a některých opatření ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru a dalších předpisů je dočasně do 30.6.2021 pozastavena povinnost dlužníka v úpadku na sebe podat insolvenční návrh. Perfektní kličkování mezi paragrafy - moratorium, cestovní agentura, pozastavení činnosti ... a kde jsou naše peníze a práva.

Příspěvek napsal/a Jarmila | 23.03.2021 18:50

Jak už jsem zde psala, vrátila jsem poukaz podle lex voucher a jako osobě 65+ mi měli vrátit 56.201,- Kč do 14 dní, tj. do 5.8.2020. Od té doby samé omluvy, výmluvy, moratoria... Poslala jsem tedy předžalobní výzvu, opět vše uznávají a žádají o strpení. Pokud peníze nepošlou, podám žalobu a zároveň budu žádat Ministerstvo pro místní rozvoj o prošetření údajně vyplacené dotace 2.2.2021 ve výši 5,180.000,- z programu COVID-Cestovní kanceláře podle hlídače státu.     

Příspěvek napsal/a Petra Bendová | 22.03.2021 11:08

Dobrý den, uvádí se zde, že, kdo podal storno a je věřitel CK musí přihlásit svou pohledávku do insolvence. Zajímalo by mě, jestli je po proběhnutí insolvenčního řízení stále možné uplatnit plnění z pojištění proti úpadku? 

Příspěvek napsal/a Iveta | 21.03.2021 17:17

https://www.blesk.cz/clanek/zpravy-koronavirus/672452/marie-ceka-na-penize-od-firo-tour-uz-osm-mesicu-pravnicka-mozna-je-ani-neuvidi.html

Příspěvek napsal/a Eva Nova | 21.03.2021 11:56

Dnešní Blesk článek s titulkem níže, odkaz nedávám, admin maže maily. Marie čeká na peníze od Firo tour už osm měsíců. Právnička: Možná je ani neuvidí.
Celou tuto situaci zavinilo politické vedení této země, paní Jitka Seitlová jako senátorka (bývalá zástupkyně Ombudsmana) byla v Senátu proti schválení Lex voucher, sledovali jsme tehdy přímý přenos. Paní ministryně z MMR za hnutí ANO si to ale prosadila po svém, víceméně to spíš dostala za úkol. Převážně to totiž byla skrytá lobistická podpora pro společnost Smartwings, což řadě běžných občanů zůstalo utajeno. O cestovky ministerstvu zase tolik nešlo a o občany už skoro vůbec ne, ty ať si poradí jak mají. Lex voucher je nezákonný, pomohl zmást a okrást celou řadu lidí, ale úředníci z MMR dále v klidu sedí na svých teplých židlích. Chcete to takto mít ve své zemi i v budoucnu?

Příspěvek napsal/a Mirek | 19.03.2021 17:34

I my jsme v prosinci 2019 zakoupili zájezd na Kubu, s odletem 20.3.2020. Jestě v únoru jsme uhradili doplatek zájezdu. 16.3.2020 byl cestovní kanceláří zajezd zrušen. Od té doby z nich doluji  vrácení peněz - celkem 102 tis. Kč. Lex voucher jsem odmítl (68 let), poté jsem přistoupil na splátkový kalendář, nejen že CK nic nezaplatila, ale ani nijak nekomunikovala. Nechápu, jak mohl soud vyhlásit moratorium na splácení závazků CK. Ken tím umožnil "odklonění " případného zbytku financí cestovní kanceláře. Firotour by na sebe měla sama vyhlásit konkurz pro předložení. Situace je zralá na podání trestního oznámení, bohužel vymahatelnost práva v ČR pro normální občany neexistuje. Takže bůh s Vámi věřitelé...
 

Příspěvek napsal/a Libuše | 19.03.2021 16:51

Koncem zari jsme meli letet na Santorini, to jsem ale jiz uvadela. Od te doby je nekolikrat tydne otravuji e-maily. Stale omluvy, vymluvy. Dokonce mi jednou napsali, ze to intenzivnimi maily neurychlim. Podrobne situaci sleduji. Nejsem si ale jista, ze nam penize pojistovna vrati. Utvrdila mi v tom relace uvedena na CT 1 ve zpravodajstvi. Nikoho to nezajima a nikdo to nemini resit. Radeji resime rousky pri sportu, koureni na verejnosti apod.

Příspěvek napsal/a Jarmila | 19.03.2021 16:01

Jejich vcerejsi odpoved -zas jen dekovani za trpelivost, vlada hazi klacky pod nohy, cestovky nepodporila,veri , ze zase obnovi cinnost , nas pozadavek eviduji, bla bla bla mlzeni .Kdo je na to zvedavy? Manzelovi je 68 a aby se vraceni penez od pojistovny vubec dožil. 
Je to neskonala drzost, ze i po ukonceni moratoria stale jedou sve zajmy, nejsou schopni vyhlasit upadek a aspon castecne odskodnit klienty.

Příspěvek napsal/a Dagmar | 19.03.2021 14:53

V roce 2020 jsem u Firo-tour zakoupila zájezd na Rhodos od 6.9. do 17.9.2020. Pět dní před odletem ck zájezd zrušila, prý z důvodu, že nemohou klienty ochránit před covidem. Jsem senior 65+, žádala jsem vrácení peněz 34  tisíc Kč. Nejprve moratorium, čekání na strategického partnera a nyní přerušená činnost. Jak dlouho budeme čekat na jejich úpadek, aby klienty odškodnila pojišťovna Slávia. Vytunelovanou firmu s takovým jménem nekoupí žádný strategický partner ani za 1,-Kč.

Příspěvek napsal/a Dana | 19.03.2021 13:44

Dobrý den, nám Firotour dluží 157 tisíc za dovolenou. Chtěli jsme jet dětmi a vnoučaty. V koncem května po nás požadovali doplatit 55tisic, jinak by prý nebyla smlouva platná. Manželovi je 66,proto jsme nechtěli voucher. Píšeme, píšeme a oni lžou. 

Příspěvek napsal/a Jirka | 18.03.2021 16:43

Možná někomu pomůže odkaz na reportáž o FIRO-tour, odvysílanou v Událostech ČT 17.3.2021: https://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/1097181328-udalosti/221411000100317/obsah/827421-vouchery-bez-vyuziti. 
I my teď řešíme, jak postupovat, neboť vzhledem k věku jsme požádali o vrácení částky a výsledkem jsou maily s omluvou a mlžením. 

Příspěvek napsal/a Advokát | 17.03.2021 13:15

K zahájení vymáhání dluhů věřitelů hledám zaměstnance, kterým FIRO-tour a.s. jako zaměstnavatel dluží mzdu déle než 60 dní. Kontakturjte mě na e-mail: advokatkaz@seznam.cz

Příspěvek napsal/a Dana | 16.03.2021 20:30

Zkuste zkopírovat odkaz který jsem níže přidala. Je tam rozhovor redaktora IRozhlasu p. Štorkána. Bohužel CK jen mlží a lže. 

Příspěvek napsal/a Marta | 16.03.2021 19:05

Prosím,už něco někdo víte o cestovce Firo tour a vrácení peněz za zajezdy? Take mi dluží peníze a nevím jaké kroky udělat pro jejich vrácení.

Příspěvek napsal/a Markéta | 16.03.2021 16:59

Dobry den, Firo nam dluzi 60 000 Kc. Dovolenou zrusili v zari 2020 tyden pred odletem. Voucher jsme odmitli s tim, ze chceme vratit penize. Zajima me jedna vec, pokud pujdou do insolvencniho rizeni, jak se dozvime, ze mame prihlasit sve pohledavky? Predpokladam, ze informovat nas o tom nebudou.

Příspěvek napsal/a Dana | 16.03.2021 13:35

https://www.irozhlas.cz/zpravy-domov/cestovani-cestovni-kancelare-koronavirus-voucher-poukazy-covid-firo-tour_2103160500_sto

Příspěvek napsal/a Mirka | 16.03.2021 13:32

Dobrý den,DNES 16.3.se podívejte na ČT1 v17.40h.ČERNÉ OVCE.Měla by tam být opět nějaká stížnost,co se týče zájezdu a nevrácení zaplacených peněz.Dám hlavu za to,že se bude jednat o dnes již VELICE ZNÁMÉ FIRO TOUR.I když,nedivila bych se,kdyby název cestovky byl zatajen.Už se to jednou stalo.

Příspěvek napsal/a Monika | 16.03.2021 12:58

Dobrý den, ozvali jste se někdo pánovi z ČT který tu minulý týden na sebe dával kontakt? Vystoupíte někdo v TV se svým příběhem? Děkuji za informaci

Příspěvek napsal/a Libuše | 16.03.2021 11:13

A co Ti, kterým Firo zrušilo zájezd samo v době (9.9.20 ), kdy se už žádné poukazy na někdy nedávaly, tzn. Po 31.8.20. Zájezd nám zrušili a žadné peníze nevrátili. Stále jim píšu a nic.

Příspěvek napsal/a Dana | 15.03.2021 17:16

Pro p. Jarmilu. Pokud máte, voucher či poukaz musíte čekat zda někdo podá na CK insolvenci, nebo CK vyhlásí úpadek. Kdo podal storno a je věřitel CK musí přihlásit svou pohledávku do insolvence. Vzhledem k dluhům CK nemá cenu podávat žalobu, prodraží se to o náklady spojené s poplatky advokátovi. 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 15.03.2021 16:06

Hromadna zaloba asi opravdu nejde:( Tak jak tedy postupovat? Cekat az vyhlasi upadek?

Příspěvek napsal/a Pavel Mahr | 15.03.2021 14:36

Pro všechny kteří tu neustále operují s tím, že se řadí přidají k hromadné žalobě jedna informace:

V ČR NEEXISTUJE MOŽNOST PODAT HROMADNOU ŽALOBU !

Pokud chcete situaci řešit soudní cestou tak ji budete muset podat sami za sebe, jako za objednavatele zájezdu, případně věřitele.

JINAK TO U NÁS OPRAVDU NELZE !

Příspěvek napsal/a Hanka | 15.03.2021 14:23

Dobrý den, pokud se bude podávat hromadná žaloba i já se chci připojit. V prosinci 2019 jsme zaplatili zálohu 27500 kč. na dovolenou Kanárské ostrovy. Ještě před vyhlášením nouzového stavu v únoru 2020 jsme zájezd stornovali. Měli jsme storno poplatek, ale stejně nám to k ničemu nebylo. Voucher jsme odmítli a peníze dosud nemáme. Zájezd jsme pořizovali přímo přes CK Firo

Příspěvek napsal/a Věra | 14.03.2021 20:47

Dobrý den, pokud se bude podávat hromadná žaloba, tak se připojím i já. Zájezd na Rhodos jsme pořizovali  přes Invii. Máme taktéž voucher a zaplacenou zálohu. 

Příspěvek napsal/a Jaroslav | 14.03.2021 17:49

 V 19 evropských zemích funguje právní institut hromadných řízení, který posiluje práva spotřebitele a poskytuje efektivní nástroj, jak se bránit neférovým praktikám a vymáhat případnou škodu. V naší republice ale stále chybí.

Příspěvek napsal/a Petr | 14.03.2021 17:19

V lednu 2020 jsem zaplatil ve Firo tour 12000 zálohu. Z důvodu Covidu byl zájezd zrušen a mě byl vystaven voucher. Na mé dotazy reagovala CK v lednu 2021 že je moratorium. Toto mělo skončit na konci února 2021. CK mlčí.
V případě hromadné žaloby se přidám.

Příspěvek napsal/a Marcela haberzettlova | 14.03.2021 14:07

Patřím mezi další klienty, kterým ck dluží peníze. U nás se jedná přes 91000 kč. U první zálohy byl zájezd zrušen že strany ck, u druhé zálohy jsem dostala poukaz na koupi zajezdu na letošní rok. Takže jsem zvědavá, co se stane, jest li nějaké peníze ještě uvidím.

Příspěvek napsal/a Dana | 14.03.2021 12:32

Pro paní Jarmilu. Posílám odkaz jak je to s pojištěním: Ten kto stornoval zájazd a CK mu nevratila peniaze, tak právne zrušil Zmluvu o zájazde a a môže mať problém, keď skrachuje CK a posťovňa bude vyhodnocovať predložené požiadavky od klientov na preplatenie peňazí za neuskutočnené zájazdy. Pri prvom prípade sa ukáže, ako budú poisťovne postupovať. SKôr ale budú mať problém tí, ktorí si kúpili "nezájazd", teda pobyt v hoteli či apartmáne napr. na Jadrane s vlastnou dopravou. Tieto pobyty nie sú kyrté poistením úpadku, keďže nejde o zájazdy v zmysle Zákona 159/99. Ano špatně jsem napsala, že pojišťovna nebude plnit pokud zájezd zrušila CK. Jinak vše platí. 

Příspěvek napsal/a Zuzana | 14.03.2021 12:27

V případě, že budete podávat  hromadnou žalobu, ráda bych se přidala. V lednu minulého roku jsem zaplatila zálohu ve výši 44500 Kč za zájezd na Kypr, který CK pár dní před odletem zrušila a peníze do dnešního dne nevrátila. 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 14.03.2021 07:38

K níže uvedenému příspěvku chci jenom upřesnit, že pojištění proti úpadku se vztahuje i na neuskutečněné zájezdy, pokud klient zaplatil zálohu nebo plnou cenu a CK zájezd zrušila.  

Příspěvek napsal/a Dana | 13.03.2021 18:37

Kájo bývalá pracovnice CK Firo-tour. Tisíce klientů nezajímá, že vám zaměstnavatel neplatil mzdu. Firo-tour má miliardové dluhy, které určitě nevznikly za dobu pandemie. Naopak byla to cestovka, která neplatila hotely a letenky. Jen vě|itelů je na 44 stran. Naopak cestovka se zachovala ke svým klientům podvodně, kdy věděla, že se zájezd neuskuteční a vybírala doplatky. Takže brečíte na nesprávném hrobě. Bohužel ti, klienti, kteří nemají voucher a cestovka jim dluží za storno musí přihlásit svoji pohledávku do insolvence. Pojištění se nevztahuje na storna nebo zájezdy které se neuskutečnily. Hromadné žaloby nejdou uplatnit, také si myslím, že je zbytečné podávat platební rozkaz, vzhledem k tomu, že zaplatíte právníka a na peníze budete stejně čekat. Jediná možnost je podat na CK insolvenci. Psala jsem i Dostálové z MMR, zatím bez odezvy. 

Příspěvek napsal/a Marcy | 13.03.2021 18:34

Psala bych paní Dostálové, na MMR, ČOI ať doporučí další postup, protože LEX VOUCHER je z jejich dílny, prostě pokud nebude všude tlak lidí, tak se nic nepohne...

Příspěvek napsal/a Monika | 13.03.2021 13:25

Bohužel jsme zaplatili plnou částku 56000 

Příspěvek napsal/a Pavla | 12.03.2021 22:12

Bohužel jsme na tom stejně.V listopadu 2019 uhrazena záloha 40 000 s odjezdem červen 2020.Odjezd se nekonal byl nám vystavený voucher.Voucher jsme použili v listopadu 2020 na další dovolenou, termín máme červen 2021.Psala jsem na cestovku co se bude dít,cestovka odepsala, že normálně fungují a zájezd se uskuteční.Lži a výmluvy.

Příspěvek napsal/a Alča J | 12.03.2021 21:28

Paní Moniko, jsme na tom stejně. Zaplatili jsme pouze zálohu 1500 za osobu, odlet máme do Španělska na přelomu srpen-zari. Zatím nic platit nebudu uvidím jak to v květnu dopadne. Člověk se cítí jako chycený v pasti.

Příspěvek napsal/a Burianová Jana | 12.03.2021 17:32

Zálohu 2x 10tisíc zaplacenou v říjnu 2019 nám měla Firo vrátit 13.8.2020. Nemáme voucher. Sice mailem komunikují, ale nyní po 1.3.2021 stále stejně, žádají o strpení. Přidáme se k žalobě. 

Příspěvek napsal/a Monika | 12.03.2021 13:30

Dobrý den, bohužel musím přidat také negativní recenzi. S Firem jsme byli v minulosti spokojeni, to je ale minulost. V prosinci 2020 jsme zakoupili zájezd na Rhodos s odjezdem 20.6.2021 v lednu bohužel informace o konci existence CK a změna na CA a není pozastavení činnosti dle zivn.rejstriku. Nevime jak se zájezdem teď naložit, jestli akceptovat 10% storno poplatek s nejistým výsledkem vrácení platby nebo čekat...přejeme si, aby to skončilo úpadkem, ale spíš máme dojem, že na pozadí někdo tahá za nitky a celé doreseni existence teto CK se jen odkládá, aby nemuseli platit či nemusela platit pojišťovna...pokud někdo půjde cestou hromadné žaloby, napište prosím jak je možné se s Vámi spojit, děkuji 
S CK komunikují, ale informace jsou vágní a nikam zatím nevedoucí, nestornujte, vyčkejte...

Příspěvek napsal/a Milena | 11.03.2021 21:44

V září 2020 jsme též zaplatili 2 zájezdy na Rhodos. Do poslední chvíle nás nikdo neinformoval o tom, že by zájezd neměl proběhnout. Že nikam neletíme jsme se dozvěděli až u přepážky na letišti!!! Zájezd byl koupen přes Invia, ta nám do poslední chvíle lhala! A prý byl Rhodos v karanténě-nic takového... Máme jakýsi poukaz, ale...Přidáme se rádi k žalobě.

Příspěvek napsal/a Sabina | 11.03.2021 21:38

V říjnu 2019 jsem kupovala dva zájezdy. Poznávací Vietnam pro 2 osoby se měl letět 17.4.2020, kvůli obavám jsme ho 11.3.2020 stornovali a 12.3.2020 byl vyhlášen nouzový stav. Zaplatili jsme stornopoplatky a čekáme dodnes na vrácení 40 tis. Kč. 
Druhý zájezd na Severní Kypr (na srpen 2020) byl vánoční dárek pro mou maminku a sestru s neteřemi. Zájezd byl cestovkou v červenci zrušen. Pro sestru a neteře mi vystavili Poukaz na nečerpanou dovolenou (s platností do 31.8.2021), za maminku slíbili vrátit 15 tis. Kč. Ty jsem do dneška také neviděla.
Cestovka nekomunikuje. 

Příspěvek napsal/a Aleš | 11.03.2021 21:01

Máme stejnou zkušenost jako Zdenka. Též jsme dostali poukaz, ale ne Lex voucher, ten nám odmítli vydat. Poukaz měl platnost jeden rok a pokud by jsme ho nevyužili, tak by propadl a peníze pryč. Už jen to, že nám nedali Lex voucher je drzost, ale komunikace s nima byla náročná, tak jsme ustoupili, bohužel.. No nic, na podzim 2020 jsme si koupili za vouchery další zájezd a od té doby nic, komunikace od cestovky žádná.. 

Příspěvek napsal/a Zdenka | 11.03.2021 13:51

V říjnu  2019 jsem zaplatila 16 tisíc zálohu na zájezd do Španělska Firo tour - přes Invii. Zájezd v červnu 2020 neuskutečnil. Dostala jsem poukaz (ne Lex) V říjnu mi paní z Invie doporučila poukaz tedy i zálohu směnit za rezervaci dalšího zájezdu, zvolila jsem opět Španělsko odlet 12.6. 2021. Nyní po skončení moratoria jsem dostala telefonickou informaci, že nikdo nic ve Firo tour neví, jako agentura pokračují a pokud se nic nezmění, budu muset dle prvotních instrukcí doplatit do 31.5. zbylou částku za zájezd. Cítím za tím vším otálením s úpadkem CK jen to, že vědí, že už nikdo  s nimi nikam nepojede, ale mají šanci vytáhnout z lidí ještě další peníze.  Protože pokud nezaplatíte zbytek částky a nebo nebo sami vypovíte smlouvu, strhnou vám neskutečně sprosté storno (9 tisíc)
Takže jsem v pasti - doplatit zájezd a doufat, že od pojišťovny dostanete celou částku zpět a nebo neplatil už nic a přijít o 2/3 zálohy??? 

Příspěvek napsal/a Viktoria | 11.03.2021 09:25

Přidávám se k ostatním příspěvkům. Loni v lednu jsme zakoupili letni dovolenou u Firo tour na červenec. Uhrazena záloha 47tis. Nakonec nas přemlouvání a vystavěli voucher. Dnes už lituji, že jsem zájezd nestornovala a nezískala aspoň nějakou částku zpět. 

Příspěvek napsal/a Kateřina | 10.03.2021 20:10

Mám stejný problém jako ostatní. Zájezd jsem koupila přes společnost Invia, jelikož jsem se domnívala, že i kdyby se zájezd neuskutečnil, Invia jako zprostředkovatel peníze vymůže zpět, ale kdepak, i Invia dává ruce pryč. Zájezd byl zrušen, jako chráněná osoba jsem odmítla poukaz a žádala o vracení peněz. Částka 32 tis. někde v háji a jenom mi napsali, že peníze asi ani nedostanu.

Příspěvek napsal/a Zuzana Ambrozová | 10.03.2021 19:47

10.4.2020 jsem měla odletět s CK Firo-tour do Maroka, zájezd se neuskutečnil a Firo-tour mi dluží Kč 43 000,-. Jsem důchodkyně, na zájezd jsem velmi dlouho střádala. Přes mé písemné protesty mi byl vnucen LEX VOUCHER. Jakákoliv komunikace s cestovkou byla k ničemu. Ráda se připojím k hromadné žalobě!!!

Příspěvek napsal/a Vlasta | 10.03.2021 17:17

Přidávám negativní zkušenost s FIREM. Již v roce 2019 jsme zaplatily zálohu a postupně doplatky na poznávací zájezd, odjezd 5/2020. CK zájezd zrušila a protože jsme seniorky nad 65 let, uplatnily jsme nárok na LEX Voucher- vrácení peněz. Přes veškerou, velmi obtížnou, komunikaci, jsme peníze dodnes nedostaly.  Pokud někdo víte jak, nebo budete organizovat hromadnou žalobu proti Firu, rády bychom se přidaly.  Vlasta 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 10.03.2021 15:57

Nechapu proc uz nevyhlasi upadek? Slovenska pobocka to udelala uz davno, aby klienti dostali penize zpet. Zadna moratoria nebyla, zachovali se slusne.
Ted pul roku moratorium a nic? Premeni se v agenturu a nekomunikuji? Co to je?
Nam meli v cervnu vratit penize do 14 ti dnu jakozto chranenym osobam v seniorskem veku a nic, ani slovo omluvy.

Příspěvek napsal/a Zuzka | 10.03.2021 15:39

Též se mi všechny peníze asi už nevrátí a to jsme měli jet v  září na Lefkádu. Poukazy prý jsou pojištěny proti úpadku, ale nevim, zda tomu věřit. Ten jejich interní voucher je prakticky jen kus papíru, na který si to napsali. :/  Věřím, že pokud najdou investora, tak už jim stejně nikdo věřit nebude a pujde to do kytek. I když najdou investora..... Kdo by chtěl vrazit své peníze do něčeho, co dluží tisícům lidí. Možná tak výherce Eurojackpotu, který už prakticky neví, za co ty peníze vyhodit.

Příspěvek napsal/a Gabriela Hyn. | 10.03.2021 13:02

Zdravím, mám podobnou zkušenost. Řešením je podat návrh na insolvenční řízení. Pokud někdo z vás řeší již právní cestou, bylo by dobré se spojit. Výsledek z jednání v občansko-právním řízení je dle mého názoru dost nejistý. Pokud příslušný soud potvrdí insolvenční navrh, je zde šance získat alespoň čas peněz, nepočítám ze se vrátí celá částka...

Příspěvek napsal/a Pavla | 09.03.2021 23:08

FIRO Tour nám dluží taky 38000kč.V živnostenským rejstříku mají přerušenou činnost do konce května 2021.Nechápu proč neukončí činnost úplně a pojišťovna Slavia by mohla vyplatit klientům aspoň část peněz.

Příspěvek napsal/a Jarmila Vanacova | 09.03.2021 20:34

Firo tour nam dluzi 20 000 ,- od cervna 2020 .Byla to zaloha na neuskutecneny zajezd. Velmi radi bychom se pripojili k hromadne zalobe.

Příspěvek napsal/a Libuše | 09.03.2021 17:38

Ráda se připojím k hromadné žalobě.  22.9.20 jsme měli letět na Santorini. Krátce po zaslání doplatku nám zájezd zrušili a hned nabídli jiný, případně Poukaz na nečerpanou dovolenou. Toto jsme vzhledem k věku odmítli a požadovali jsme vrácení peněz. Do dneška jsme žádné nedostali. Vyměnili jsme si bezpočet e-mailů s nulovým výsledkem. Moratorium jsme, ač neradi, respektovali. Jinak jsou to pouze výmluvy. Máme být trpěliví. Kdy peníze budou schopni vrátit, zatím nevědí.

Příspěvek napsal/a Eva Picmausová | 09.03.2021 16:07

Dobrý den,
mám stejnou zkušenost, jako paní Adéla a jistě mnoho dalších zklamaných zákazníků FIRO-touru. Zájezd na Skopelos jsem kupovala 28.8., tři dny před plánovaným odletem. 30.8. mi oznámili, že se zájezd ruší. Následovalo vyhlášení moratoria, o čemž jsem se dozvěděla z medií.  Pátrala jsem u letecké společnosti, ale žádný odlet do slíbené destinace se ani neměl konat. Přijde mi to jako klamavé - podvodné jednání ze strany cestovky.  Při komunikaci s cestovkou jen výmluvy a omluvy. Rovněž se ráda připojím k hromadné žalobě. Eva

Příspěvek napsal/a Adéla | 08.03.2021 22:06

Dobrý den,

Také se přidávám s negativní zkušeností, v září den před plánovaným odjezdem nám zrušili zaplacený zájezd a k vrácení peněz se stále nemají. Pokud někdo bude podávat hromadnou žalobu, velmi ráda se připojím.

Příspěvek napsal/a Jarmila | 08.03.2021 18:27

Souhlasím s Kájou, že v době moratoria se nedalo nic vymáhat. Nyní připravuji předžalobní výzvu a následně žalobu prostřednictvím advokáta, protože sami od sebe dluh nezaplatí a budou stále dělat mrtvého brouka. Jelikož jsem voucher podle "lex voucher" vrátila, mají povinnost vrátit peníze ihned po skončení moratoria. Tím, že CK přerušila činnost a funguje jako CA, se z této povinnosti nemůže vyvléknout. 

Příspěvek napsal/a Kája | 08.03.2021 15:42

V době, kdy je na firmu vyhlášeno moratorium či insolvence, je předžalobní výzva prakticky k ničemu. Moratorium je soudní odložení dluhů, tedy obranou před těmito výzvy. Soudy Vám nepomohou. Ale nyní moratorium skončilo, takže kdo chce podat, už může. Insolvenční rejstřík je v tuto chvíli zase prázdný. :)

Příspěvek napsal/a Lucie Richter | 08.03.2021 13:52

Dobry den, taky mame velmi spatnou zkusenost s Firo Tour.
Zrusili nam zajezd 3h pred odletem, byly nam podany lzive informace. Tvrdili, ze v letadle byl nakazeny clovek a letadlo nemuze do cilove destinace odletet, ze cely ostrov pujde do karanteny a jine lzi. My jsme si nakonec vyjednali letenky s CSA a odleteli jsme tim samym letem a bydleli v tom samem hotelu, co jsme puvodne meli. Zaplatili jsme si to. Voucher jsme odmitli, protoze jsem na materske dovolene a patrim do kategorie chranene osoby. Nyni se Firotour zase vymlouva a slibuje, ze penize vrati behem nasledujicich 2mesicu. Dnes nam sdelili, at si voucher vezmeme zpet, ze pokud jsme ho odmitli, tak se na nej nevztahuje pojisteni.
Take zvazujeme predzalobni vyzvu. Pokud by nekdo mel zajem spojit se, dejte vedet.

Příspěvek napsal/a Eva Nová | 08.03.2021 12:25

Souhlasím s Igorem. Od roku 2012 celkem 3 zájezdy s tehdejší CK Firotour. Tím jsme s nimi skončili a přešli jinam. Velmi agresivní styl provozování cestovní kanceláře, přeprodeje balíků cestovních smluv tour operátorům v zahraničí např. na Srí Lance, kdy po následných reklamacích p. Fisek jako majitel CK ihned poštval svého dvorního advokáta. Nekvalitní služby průvodců v Portugalsku a na Maltě. Jsme rádi, že jsme jejich služby přestali využívat včas, loni jsme od 3 různých cestovních kanceláří i přes prvotní obtíže, obdrželi všechny své peníze zpět. My jsme dodrželi zákonné požadavky i s doplatky a od všech cestovek jsme vyžadovali to samé. Plnit musely.

Příspěvek napsal/a Misa | 08.03.2021 10:55

I já se přidávám s negativní zkušeností s Firo-tour. Zaplatila jsem poznávací zájezd, který se měl uskutečnit v září 2020. Vzhledem k situaci k tomu nedošlo. Od té doby marně žádám o vrácení zaplacené částky zpět. Komunikace s Firo-tour naprosto tragická. Jelikož situace ani po půl roce od termínu zájezdu nikam nevede, zvažuji další kroky. Zkoušel někdo řešit formou předžalobní výzvy nebo podobnou cestou?

Příspěvek napsal/a Jakub | 08.03.2021 10:38

Hezký den, pro zpravodajství České televize hledáme někoho, kdo má aktuálně problémy s Firo-tour - má u nic voucher nebo peníze za zájezd a nemůže je dostat zpět. Pokud byste se chtěli o vaši situaci podělit, prosím napište mi na e-mail jakub.musil@ceskatelevize.cz nebo volejte 607 936 027. Mockrát děkuji. Jakub Musil, Česká televize

Příspěvek napsal/a Martina | 08.03.2021 08:36

Zruseny zajezd v srpnu 2020. Ma hloupost je, ze jsem přijala voucher... jsem samozivitelka, takže jsem nemusel. Ale to jsem v tu chvíli nevěděla. Takže loni žádná dovolená a letos- jsem zvědavá jak to bude s penězi...  

Příspěvek napsal/a Igor | 04.03.2021 19:42

Musím reagovat na příspěvek níže: ano, útlum cestovního ruchu měl vliv na jejich potíže, ale kdo s touto CK byl ve styku delší dobu, tak ví, že to byl jen poslední hřebíček. Potíže měli už od 2016 (pozdní platby do zahraničí i v tuzemsku za provize, opožděné výplaty, odchody zaměstnanců). Je mi líto lidí, kteří jim svěřili peníze a ty okamžitě zmizely, aby pokryly nějakou urgovanou pohledávku :/ 

Příspěvek napsal/a Jarmila | 04.03.2021 19:06

Nám Firo-tour zrušil poznávací zájezd do Irska v srpnu 2020 a nabídl poukaz podle "lex voucher". Ten jsme nepřijali, protože jsme 65+ a požadovali jsme vrátit peníze (56.000,- Kč). Bohužel se tak nestalo a soud vyhlásil 2x moratorium a nyní stále nic. Pokud nemají peníze, mají vyhlásit úpadek, pak bychom mohli uplatnit škodu u pojišťovny Slavia, u které měl Firo-tour pojištění proti úpadku do 31. 12. 2020. Uvažujeme o tom, že se obrátíme na advokátní kancelář a budeme vymáhat dluh soudně.

Příspěvek napsal/a Petra | 04.03.2021 13:13

Ono je jasné, proč teda změnili sídlo za takto levné. Na Národní třídě, kde byly, když se CK dařilo, se platí nájem ve výši několika stovek tisíc měsíčně. Některé podniky i pul milionu... Teď nemají nic. Kdyby měli a nevraceli schválně, nespadnou do moratoria. Soud by jim ho neuznal. Znalecké posudky se dělají pečlivě.

Příspěvek napsal/a Kája | 04.03.2021 13:00

Ahoj všem, nejedná se o neseriózní cestovku, ale cestovku, která se dostala do takových dluhů kvůli omezení cestovního ruchu, že se už z toho doteď nevyhrabala. Vaše peníze mají v rukách hotely, letecké společnosti a ostatní, kteří jsou teď ve stejných problémech. Proč vám ale jiná CK vše vrátila? Firo vlastní pouze češi a jedou sami za sebe, ale jiné CK jsou už dávno prodané zahraničním firmám, které se živý i něčím jiným, takže CK udrží nad vodou. (Např. Fisher měl donedávna, než ji předal Eximu, Karel Komárek, který vlastní Sazku a MND) Firo má tolik dluhů a nikoho nad sebou, že ani zaměstnanci nedostali své výplaty. Mě dluží 4 a říkám Vám, to je horší, než pozastavený zájezd, protože vy jste investovali "volné prostředky", ale zaměstnanci pak nemají z čeho zaplatit nájem.... Přesto, CK takto nesoudím. Pracovala jsem tam a počty jsou velmi jednoduché....

Příspěvek napsal/a Linda | 04.03.2021 12:53

V živnostenském rejstříku je také uvedena změna sídla Firotouru : Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 - Staré město.
A na této adrese dle internetu má uvedenou adresu dalších cca 6300 právnických osob  - to moc důvěry nevzbuzuje.

Příspěvek napsal/a Veronika | 03.03.2021 07:21

Firo tour má sice po moratoriu, ale přerušení činnosti až do konce května 2021, podle živnostenského rejstříku. 

Příspěvek napsal/a Linda | 02.03.2021 18:52

Už máme březen a je ticho po pěšině. Žádné vracení peněz.
Děláme mrtvého brouka. 

Příspěvek napsal/a Lenka | 26.02.2021 06:24

Bohužel ck Firo tour , je opravdu velice velice !Neseriózní !cestovní kancelář, takové jednání jsem nečekala!!!!jak kupujete volají nabízejí a jsou milí, bohužel z důvodu  covidu byl zájezd zrušen ...,to už nekomunikuje nikdo a velice nepříjemní! Už s touto CK nikdy více!

Příspěvek napsal/a Jana | 11.02.2021 19:01

Firo tour zrušil zájezd s odletem 12.3.2020. Cena 43 tisíc. Hned po zrušení jsem žádala o vrácení peněz. Ani po urgencích se ale nic nestalo. Tak asi žaloba. Neserióznost cestovní kanceláře mě skutečně překvapila, s kanceláří jsem měla dobré zkušenosti.

Příspěvek napsal/a Roman | 04.02.2021 11:18

Firo - z minulé sezóny nám zůstal voucher na téměř 100 000Kč. Objednali jsme si tedy v říjnu zájezd nový a v lednu zjistím, že kdo ví jak to dopadne. Naštěstí pojištěné z pojištění minulý rok a také dobré, že byl voucher využít, protože Firo tlačilo stejně jako ostatní cestovky své klienty,  aby uplatnili voucher cestovní kanceláře (asi v nich bude nějaká klička), a neprosazovali státní Lex voucher na který měli klienti také nárok. No, čas ukáže zda v červenci odletíme a ostatní uplatní,  nebo bude proplacen z pojištění voucher. 

Příspěvek napsal/a Ilona | 22.01.2021 12:39

Pane  "arnold", nemáte pravdu. Vždy bylo výhodné kupovat v
 1. momentu. Teď je jiná situace, ale v posledním momentu jsou zájezdy přebrané a není nakonec možnost jet tam, kam chcete. Výjimečně se sežene "pecka", ale to jen málokdy. Firo v roce 2020 nenabízelo těsně před dobou dovolené žádné slevy. Stejný hotel jsme koupily od Čedoku o 15 tisíc levnější na osobu v "last momentu".  A nyní člověku zbývá voucher, který chcete samozřejmě utratit. Je jasné, že koupíte zájezd v 1. momentu, když víte od loňska, že žádný "last" nebude.

Příspěvek napsal/a arnold | 15.01.2021 19:39

Pokud se týče nápupu dovolených na firt minute: Nepoučitelní a zase nepoučitelní. Koupíte něco, aniž by jste věděli co budete dělat za tři, čtyři měsíce....tak si tady a kdekoliv jinde lamentujte nad svojí totální pitomostí, protože last minute zájezdů bylo a je vždy přebytek...dneska je moderní kupovat dovolenou max týden v předstihu a ne jak berani v předstuhu x měsíců....to máte za vyučenou!

Příspěvek napsal/a Alena | 10.01.2021 09:41

Manžel zaplatil začátkem prosince zálohu 1500,- /osobu na zájezd v září 2021 do Španělska. Dal nám to k Vánocům jako dárek 

Příspěvek napsal/a Jan Tůma | 05.01.2021 12:58

Jako přes kopírák. Zaplacený zájezd, v březnu zrušený ze strany Firo.
Jsme 65+, měli jsme nárok na vrácení peněz obratem. Prostřednictvím DAS za nás jedná advokátní kancelář, schyluje se k soudu.
Byli jsme s Firem na několika zájezdech, vždy se nám líbily. Neseriosnost této CK je pro nás velmi nemilým překvapením.
Honza  

Příspěvek napsal/a Hanna | 05.01.2021 10:48

Dobrý den. Sháníme s kolegy příběh někoho, kdo má vouchery od CK Firo - Tour a kvůli neexistenci nového pojištění pro případ úpadku, nemůže vouchery uplatnit. Pokud by byl někdo z Vás ochoten mluvit na kameru ČT do pořadu Události, pls ozvěte se na tlf: 775 368 639

Děkuji , Hanna

Příspěvek napsal/a David | 01.01.2021 12:59

Firotour nezískal zákonné pojištění proti úpadku na rok 2021 a od 1.1.2021 přestává fungovat jako cestovní kancelář s tím, že nemůže organizovat a prodávat vlastní zájezdy.

Příspěvek napsal/a Mirka | 26.12.2020 20:50

Také jsme pravděpodobně přišly s kamarádkou o zaplacených 36000 Kč,ani jsme zájezd nezrušily,o to se postaral sám firo tour.Navíc na nás udělal další podraz,poslal nám voucher,na kterém je malým písmem dole napsáno,že se nejedná o LEX voucher.Tak co můžeme od přímo jejich poukazu čekat???Že celé peníze určitě nedostaneme,na poukazu potvrzena CELÁ částka na vrácení NENÍ.S FIRO TOUREM NIKDY VÍC!!!VARUJI KAŽDÉHO,kdo by od nich někam chtěl jet.

Příspěvek napsal/a Jarmila | 17.12.2020 02:22

Bohužel, i já se snažím od května domáhat vrácení svých peněz za zájezd, zakoupen v lednu, zrušen těsně před vyhlášením nouzového stavu. Z jejich strany arogance, neschopnost jakýmkoliv způsobem projevit snahu o splacení svých závazků vůči klientům. Nechápu, jak je možné, že jim toto prochází??

Příspěvek napsal/a Jan Zvolský | 14.12.2020 10:04

Firo-tour je nesolidní cestovní kancelář. Jsme s manželkou důchodci a šetřili jsme si dlouho na zájezd do Bulharska k moři, neboť manželka jej potřebovala ze zdravotních důvodů. Zaplatili jsme zálohu 20 500 Kč. Dodnes nám cestovní kancelář nevrátila ani redukovaný storno poplatek. Jednání s prodejci v kanceláři bylo odtažité až skoro arogantní. Vyhněte se této cestovce velkým obloukem. 

Příspěvek napsal/a Věra | 07.12.2020 17:58

Nesolidní cestovka, dluží nám zálohy za dva jimi zrušené zájezdy., přestože pro věk jsme měli nárok na vrácení do 14 dnů, už uběhly měsíce. Stále jen výmluvy, prý máme čekat, teď mají moratorium. Zřejmě čekají, až věřitelé zemřou na covid. Většina cestovek peníze už vrátila nebo vrací do konce roku. Proč to někdo neřeší?

Příspěvek napsal/a Linda | 28.11.2020 18:02

A je to tady. Nová žádost - o prodloužení moratoria Prý nemohly probíhat schůze představenstva kvůli 2.vlně koronaviru. A co telekonfrence? Ty nešly také?Je to pouze výmluva. Ostatní cestovky vracely peníze včas - Firotour si z nás dělá legraci. Už nikdy více s nimi.

Příspěvek napsal/a Linda | 30.08.2020 16:00

A už je to tady. 4 měsíce oddalování vrácení peněz za stornovaný zájezd a nyní moratorium do konce listopadu.
A pak? Prý bude vše vyrovnáno a nebo ještě jednou zopakují moratoriun na tři měsíce. 

Příspěvek napsal/a Eliška | 04.08.2020 20:05

U nás se stalo něco podobného. Poptali jsme u nich zájezd. Hned ten samý den po nás chtěli podepsat smlouvu a zaplatit půlku dovolené. Pak nám řekli, že se cena zájezdu zvýší o 6 tisíc na osobu (jeli jsme 3). Proto jsme se rozhodli, že s FIRO-tour nepojedeme. Smlouva byla vypovězena a podle Všeobecných obchodních podmínek nám měli do 14 dnů peníze za zálohu vrátit. 13. den jsme jim volali a oni řekli, ať ještě počkáme. Dnes už to jsou tři týdny od zrušení smlouvy a po telefonátech i na několik vyšších míst ve FIRU stále peníze nemáme. Navíc když jsme hrozili právníky, tak nám paní řekla, ať to zkusíme, že nebudeme ani první ani poslední. Přístup této cestovky je nehorázný a přístup zaměstnanců je ještě horší. Jsou neschopni udělat úpravy ve smlouvách a po 30 minutách z nich nakonec vyleze, že by to šlo, ale že by ta žena musela smlouvu vypsat ručně. Hrůza a arogance.

Příspěvek napsal/a Vraná | 04.08.2020 11:15

Téměř stejná situace. Dne 24.3.20 jsem provedla klasické storno, byly nám vyčísleny stornopoplatky a peníze nám měly být vráceny do 14 dnů. Dnes je 4.8.20 a vratku ještě nemáme.  Při mnoha urgencích telefonem i e-mailem se vždy dovím , že je to už v účtárně a že paní ze zákaznického servisu to zaurguje. Na internetu tato cestovka prodává zájezdy opět od cca poloviny června. Už nikdy více s touto cestovkou. Při svých urgencích jsem už jménem poznala 10 pracovnic. Stále tvrdí čekat, čekat a čekat. Storno máme cestovkou potvrzené a i číslo stornovacího protokolu.

Příspěvek napsal/a Štěpán | 07.07.2020 17:02

Oznámili jsme storno zájezdu (naštěstí potvrzeno ze strany CK) ještě před platností vládních nařízení ohledně koronaviru a pak ... ticho, nic peníze nikde. Po důrazných urgencích nám byly několikrát přislíbeny termíny vyplacení peněz - nesplněno ze strany CK. Poté se začli ohánět vládními nařízeními, která se na nás díky včasnému stornu nevztahovala.
 Nyní již stono vratku zaslali, ale poslali chybnou platbu, následně potvrdili slevu na stornu a následně pak k  našemu překvapení začali vyhrožovat právníky, že jim dlužíme nějaký údajný přeplatek, který nejsou ochotni prokázat, storno také nevyúčtovali, nezákonné zadržování našich peněz neodůvodnili.

Diletantství, arogance a lži jsou zřejmě ve Firu na denním pořádku.
Jak tak čtu místní recenze, je nás víc, velmi nespokojených klientů - > co kdybychom se nějak spojili?

Konkrétně my vzhledem k vyřízení storna až v červenci  toto považujeme za neplatné a požadujeme po CK vyrovnání v souladu s vládními nařízeními (vzhledem k datu vyřízení storna) a tedy vyplacení celé zaplacené částky -> evidujeme cca 10.000 pohledávku za CK Firo tour. Rádi se tedy spojíme s dalšími poškozenými a pokusíme se náš nárok vymoci.

Příspěvek napsal/a Anavi/spol | 11.06.2020 09:31

Obdobně jak pan Petr. Komunikační katastrofa!!! Začala jsem se s manželem zajímat, jak to tedy bude a co nás čeká. Na nic nemáme nárok max. storno z naší strany s obrovskými storno poplatky, které nebyly nikde dříve popsány. Poukazy  - není důvod. Nic se neděje  - žádný Covid již není. Paní na telefoně po dotazu podle informací ombudsmana a ministerstva pro místní rozvoj oznámila, že o takových informacích nic neví a jejich se to netýká. Když jsem paní na info lince Firo tour řekla, že dovolenou do Řecka jsme koupili přes CA v tu chvíli se semnou přestala bavit s tím, že je to věcí CA jak to s námi domluví (CA vše konzultuje s CK Firo tour dovolená je koupena z jejich katalogu!!!). I paní s CA vyděšeně jen konstatovala, že tak hrozný přístup jaký má k zákazníkům CK Firo tour ještě nikdy nikde nezažila!!! Nemůžu než jen konstatovat kontrolní orgány začněte konečně řešit CK, které si berou zákazníky jako rukojmí!!! 

Příspěvek napsal/a Petr | 10.06.2020 14:46

Firo tour - vybrali jsme si v únoru zájezd do Chorvatska.
Naslibováno úplně vše,nic není problém.
Jak se objevil problém s Covid 19 - začali jsme mít obavy,jak to dopadne.Z CK žádná informace ,na jejich stránkách v podstatě také nic.Tak jsme navštívili pobočku a během chvilky  jsem byl na mrtvici.Po dotazu ohledně vystavení poukazu na jiný termín dle prohlášení vlády - odpověď - že nemáme nárok,že nouzový stav skončil.Další šok - strono - 1000,-Kč/osoba + dalších 1000,- jakýsi administrativní poplatek za osobu. Po okamžitém rozhodnutí že nikam s nima nejedem - tak najednou storno poplatek přes 5.000,- Kč prý podle skutečných nákladů,které nám nikdo nepředložil.Je to banda vy.......ých zlodějů a s CK firo už nikdy nikam.Nikomu nedoporučuji,do předpokládám s tímto přístupem jejich krach do roka a do dne.

Afrodita	★★★★★
Fischer	★★★★★
Fischer	★★★★★
Blue Style	★★★★★
Blue Style	★★★★★

Příspěvky v diskuzi FIRO-tour

Poslední recenze

Příspěvky v diskuzi FIRO-tour

Přihlášení

Poslední recenze