Víkend

Hnus a arogance. S CK jsem jela zájezd severní Dolomity. Po příjezdu na místo potřeboval průvodce pan Žáček ubytovat svoji milenku. Proto přeházel rozpis ubytování a na mém pokoji se s ní ubytoval. Mě přidělil nejmenší pokoj v penzionu s manželskou postelí a tomu s úplně cizí paní. K mé smůle paní v noci chrápala a já se za dobu pobytu vůbec nevyspala. Druhý den po mé urgenci pouze řekl, že to mám "blbý" a dál si užíval na mém pokoji. Opravdu mi pokazil celou dovolenou. Po příjezdu na moji stížnost odpověděl velmi arogantně pan majitel Ing.Jindrák, že vše bylo v pořádku a neví co by měl dodatečně řešit. V tomto ústavu je omluva asi sprosté slovo, nezaznělo ani jednou. Zákazník je zajímá dokud nezaplatí, pak už rozhodně není pánem. Varuji před touto "CK".

Dobry den, s CK Vikend som sla prvy a posledny krat. Doteraz som jazdila s Kudrnom, Alpinou a Mundom, dokopy asi 11 - 12 krat a vzdy som bola v podstate spokojna. Vacsinou velmi spokojna. S CK Vikend som absolvovala som zajazd Silvretta a Montafon, deklarovany ako sestdnovy. Z prveho dna bola pol hodina (odchod o pol dvanastej v noci ) z posledneho mozno 2 hodiny (prichod o druhej v noci). Teda cestovka zavadza, zajazd je stvordnovy, mozno 4.5 dnovy , ale rozhodne nie sestdnovy. Pani sprievodkyna bola, na moje prekvapenie, len jedna na cca 40 ludi. Doteraz som na horach zazila vzdy dvoch az troch sprievodcov. Navyse bola neprilis kompetentna. Nevedela poradit. Nemala vymyslene varianty pre zle pocasie. Pocas peknych dni netusila, kde ma ludi. Mapky neboli pre kazdeho, ale len pre dvoch jedna. Keby sa ten bez mapky stratil, tak sa nema o co opriet. Prekvapilo ma, ze pri prvej velkej ture povedala, ze ten, kto nepride do 17.00 sa musi na ubytovanie dopravit sam, vsak tam vraj jazdia autobusy. Nerozumiem, preco by autobus cestovky nemohol bez problemov pockat na posledneho. Vycerpany clovek po ture, mozno bez jazykovych znalosti, ktory bol navyse nuteny sa cely den sprevadzat a hladat si cestu sam, ma este vecer riesit dopravu do hotela? A pani sprievodkyna ani neponukne cestovny poriadok a ni nepovie odkial taky autobus odchadza? Pre mna neuveritelne. Posledny den sme odchadzali o 17.00, v Prahe nas vyhodili v case, ked nejazdilo metro a hlavna stanica bola zatvorena. Nerozumiem, preco sme si nemohli dat po ture veceru a odist o dve hodiny neskor. Clovek unaveny z cesty sa musel potlkat po predstanicnom parku plnom narkomanov a opilcov. Pre mna ako zenu to bolo obzvlast neprijemne. Zaver- budem sa radsej drzat svojich osvedcenych CK.

V neděli 17.3.2019 jsem se vrátila z lyžování v Dolomitech. Vše proběhlo celkem standardně, na pokoji vPesculu bylo dost chladno a večeře nestály za nic, ale za to, samozřejmě, nemůže cestovka, to je věc hotelu Lorenzini. Až po stížnosti našich cestujících jsme dostali poslední večeři výbornou- hovězí steak. Jinak řidiči byli skvělí a naše průvodkyně Radka Kraslova vynikající. Jezdím s různými cestovkami, s Ck Víkend už poněkolikáté a zatím lepší průvodkyně neznám. Ochotná, obětavá, vstřícná, přátelská. Moc mi pomohla poslední den lyžování, kdy už jsem byla nemocná a upadla snad 3krát, pomáhala mi vstát i první den, kdy nám ještě s kamarádkou ukázala co vše se dá na Civettě projet. Opravdu skvělá průvodkyně, které moc děkuji. Věra Vondrášková

Upozornite svojich blízkych nech sa CK Víkend radšej vyhnú. Pri mojom zájazde ma cestovka CK Víkend neupozornila na všetky potrebné doklady pre vstup do Juhoafrickej republiky. Až v Dubaji mi na letisku povedali pri odbavení, že občania Slovenska na rozdiel od Čiech majú vízovú povinnosť. Vedenie mi v telefonnom rozhovore priznalo, že to ani nevedeli. Ich zástupca a sprievodca ma tam nechal bez pomoci na letisku a pokračoval v zájazde. Vyhlásil, že k ním nepatrím a odišiel. Vzali mi doklady a odviedli ma akoby som to urobila zámerne. Ani sprievodca ani vedenie cestovky som už nezaujímala. Nechali ma a len pracovníci letiska sa o mňa postarali. CK Víkend mal všetky peniaze a tak jedine ja som nemala ani dovolenku ani peniaze. Po návrate domov som kontaktovala vedenie CK Víkend. Kým som mala nárok na reklamáciu tak sa vyhovárali a zatajovali, že nemajú čas. Potom mi hrubo odpovedali a poslali spät z 2600 Eur (cena zájazdu ) len sumu 1100 Eur. No najhoršia bola noc na letisku, kde vám nikto nerozumel a bez jedla a pitia ste čakali na vyhostenie. Nikdy by som už túto cestovku nikomu nedoporučovala. Jej vedenie a sprievodca vás s kľudom nechá kdekoľvek, nestarajú sa čo bude s vami. Neviem čo by sa stalo, keby mi v dôsledku psychického vypätia prišlo v Dubaji alebo v Prahe zle. Veľa mi k tomu nechýbalo, po návrate som sa ešte dva mesiace budila v noci so zlými snami. Chráňte svojich blízkych a známych pred bezohľadnými a nekompetentnými pracovníkmi CK Víkend. T.M: