TUI

Dovolená s TUI (Evita Resort, Rhodos, srpen 2025) pro nás byla obrovským zklamáním. V hotelu jsme byli celkem 6 dní bez tekoucí vody, protože v horních patrech kvůli problémům s tlakem netekla vůbec. Nebylo možné se umýt, použít toaletu ani zajistit základní hygienu pro naše malé dítě. Přesto TUI naši reklamaci zamítla s odůvodněním, že šlo o „nevyhnutelné okolnosti“. Ve skutečnosti šlo o technický problém hotelu, nikoliv vyšší moc. Takový přístup k zákazníkovi považuji za naprosto neprofesionální a s TUI už nikdy více necestujeme.