Siam travel

Recenze cestovní kanceláře Siam travel

Zkušenosti klientů

  1. Petra má tuto zkušenost:

    Najprv nadšenie, že konečne CK čo usporiada poznávací zájazd aj pre dvoch a skončilo to ťažkým sklamaním s prístupu a neschopnosti celej CK SIAM TRAVEL. 11 denný poznávací zájazd na Srí Lanku od 13.marca do 24.marca sme si zakúpili ešte v októbri. V komunikácii s pracovníčkou tejto CK nebol žiadny problém, podotýkam ešte že vzhľadom na vzdialenosť (našu) od sídla CK sme všetko vybavovali online. Dopredu sme vedeli v akých hoteloch budeme ubytovaní, že pôjdeme len dvaja a že budeme mať anglicky hovoriaceho šoféra/sprievodcu. Keď som si vopred overovala, či budeme mať k dispozícii mikrobus, tak pani Olina Papežová bez hanby uviedla, že jo budete mít mikrobus. Aké milé prekvapenie, keď nás šofér vedie k osobnému autu Toyota a keď sa pýtam na sľúbený mikrobus, tak na mňa kuká ako blázon s priblblým úsmevom, že u nich je bežné, keď majú dvoch klientov, ich voziť autom. Že by bola tá Papežová zrazu tak zle informovaná? Inak ich partnerská CK na Srí lanke sa volá Green Holiday Centre a je to CK zameriavajúca sa vyslovene na klientelu zo strednej a východnej Európy a z toho asi aj usúdili že jazykové znalosti tejto klientely nebudú práve excelentné a že stačí poslať pomerne slabo anglicky hovoriaceho šoféra. S tým by sme až taký problém nemali, doslova nás aspoň veľa neotravoval, ale nerozumel všetko čo sme mu hovorili, ale bol aspoň spoľahlivý. Väčší problém pre nás predstavoval nesúlad programu CK Siam Travel s programom Green Holiday Centre, tam kde napríklad mala byť prehliadka mesta u Siam, tak u Green Holiday mali voľný deň, šofér nás tam na našu žiadosť vzal, ale nôtil že mu to musíme zohľadniť v sprepitnom, čo zase nám po chuti nebolo keďže Papežová zo Siamu tvrdila, že žiadne sprepitné už dávať nemusíme. Nakoniec od nás dostal v obálke 50 eur ale dali sme mu ich hlavne za ochotu, že nás povozil po nemocniciach, keďže sme si spálili chodidlá, napuchli nám a ak sme nechceli našu poznávačku vymeniť za nemocničné lôžko alebo hotelovú posteľ, tak sme problém museli urgentne riešiť. Bola to naša posledná hotovosť čo nám ostala, ak nerátam pár drobných rupíí a ako naschvál na letisku sa nám nepodarilo vybrať peniaze ani z jedného bankomatu a to ich tam bolo hneď vedľa seba minimálne šesť, tak sme strávili pol dňa na sladkých a slaných keksoch a čokoládkach, keďže na hotové jedlo nám nevyšlo. A inak super program na posledný deň, že odvoz na letisko a pritom času a času, tak sme aspoň pozreli Colombo ale keď vám šofér zadrie že v Colombe nie je toho veľa k videniu a my na zadných sedalách v rukách každý jedného sprievodcu (Lonely Planet a Rough Guide) oba plné typov, tak už naozaj strácate reč, že akých ľudí to vlastne tie cestovky zamestnávajú a s kým to vlastne tá ck Siam spolupracuje. Hneď prvý deň po prílete je zle organizovaný, leteli sme s Emirates s prestupom v Dubaji, 13.marec na Slovensku bolo okolo 5 stupňov, prízemné mrazy, cestovali sme v dlhých nohaviciach a jeansováých bundách, na Srí Lanke 30 stupňov a hneď hor sa na program, pritom človek je unavený, trpí jetlagom a je mu teplo v dlhých rukávoch. To nás ešte uprosil šofér, či nemôžeme po ceste navštíviť aj sloní sirotinec v Pinnawale. Inak ten za veľa nestojí je to čistá tyrania a nechutná atrakcia pre blbých turistov, kto má čo i len trochu rád zvieratá, musel cítiť to utrpenie a bolesť, všetky sloni v reťaziach, fakt nechutné, túto atrakciu (už dávno neslúži ako sirotinec) rozhodne neodporúčam. Potom nasledovali jaskynné chrámy v Dambulle, tie sú naozaj nádherné a aj nám pršalo, tak to bolo vcelku príjemné, chodenie na boso pre zhýčkaných európanov už moc nie je, ale vydržali sme. Akurát že prvý deň by mal byť oddychový, boli sme úplne odrovnaní. Napíšem už ďalej len to čo bolo zlé a čo nás sklamalo. Pláže na východnom pobreží v Uppuveli kde sme boli ubytovaní plné odpadkov, nepekný pohľad a veľký kontrast s nádherným oceánom. Stále tu prekvitá rybolov, takže na mnohých úsekoch nájdete bordel aj vo vode. Úplne najhoršie boli záhrady korenia v Matale. Začalo to vcelku fajn, behali sme od rastliny k rastliny a chlap vysvetľoval aké má účinky a samo pri každej postával nejaký krém a každý na niečo a už chlap sliedil aké máme problémy a čo pre nás bude najlepšie a zaručene prírodná medicína. Až sme skončili pod akýmsi altánom či ako tú stavbu nazvať, tam nám ukazoval že vraj maily čo im poposielali šťastlivci z východnej Európy, ktorým zakúpené výrobky zmenili život, tam jednej pani z Poľska prestalo rásť nežiadúce ochlpenie, pán z Ruska už nemá bolesti chrbtice a manželský pár z Ukrajiny už netrpí migrénami..medzitým nám stihol do rúk strčiť papier s výrobkami a keď sa pýtame na ceny, tak akosi zrazu chlap už nevie ani po anglicky ani po francúzsky, chudáčisko jeden. A už nás aj ťahá do obchodu a s tých premrštených cien sa nám točí hlava, kúpili sme nejaký aloe vera krém na splálenú pokožku za 42 eur!!!, v supermarkete v Kandy sme ho kúpili za 5 eur!!! Ale samozrejme že ten z Matale neúčinný, ešte ho máme ale láka ma to vyhodiť ho, lebo spomienky nepustia . Takže buď tých dotieravých a nepríjemných obchodníkov poslať niekam alebo sa tváriť že inak ako svojou materinskou rečou nerozprávate, slovensky a česky tam zaručene nikto vedieť nebude alebo tam vôbec nechodte, oddelenie venované koreniu má aj kráľovská botanická záhrada Peradeniya akurát že tam vás nik nebude prenasledovať a vyvíjať na vás nepríjemný nátlak aby ste si kúpili fake-ové krémy za ceny renomovaných značiek ako napr.matis, estee lauder a podobne. Odporúčam prečítať recenzie na tripadvisor (samozrejme že tie v anglickom jazyku) a zistíte že na väčšinu turistov hovoriacich alebo sa schopných dorozumieť v anglickom jazyku zanechali tieto úžasné záhrady rovnaký dojem, to len Papežová zo Siam žije v tom, že tieto záhrady sú medzi turistami veľmi obľúbené a je na každom či si tu niečo zakúpi alebo nie. Keď bola Papežová na prezentačnej dovolenke na Srí Lanke, tak tam asi nátlakové aktivity vynechali, nebodaj jeje ešte aj nejaký aloe vera krém prihodili zadarmo, tak zostala celá očarená a ešte ju to drží. A nesúlad programu sa už nebude v budúcnosti opakovať, to prisľúbili Green Holiday Siamu, fakt úsmevné, to si nebodaj myslia aj jedni a druhí, že ma to zaujíma čo búdú oni robiť v budúcnosti? Keď my už s nimi nebudeme nikdy cestovať a vystríhať pred nimi budeme celú našu rodinu, priateľov a známych a aj neznámych. Túto hroznú CK, ktorá len pre-predáva zájazdy zahraničných CK, žiadne sama neorganizuje, len berie provízie, nemôžeme a nebudeme odporúčať nikomu. Ak viete obstojne po anglicky, odhadujem stačí vám tak úroveň higher intermediate, tak si akúkoľvek dovolenku zorganizujete rovno s CK na Srí Lanke, nepotrebujete k tomu žiaden Siam. Akurát treba dať na odporúčania renomovaných knižných sprievodcov Lonely Planet alebo Rough Guide a ušetríte, nebudemte preplácať nejakých darmožráčov sediacich v Siame. Takéto CK sú len pre tých čo inak ako rodnou rečou nehovoria. Neboli schopný nám odpísať ani listom, Papežová odpoveď poslala mailom a ďalšie moje doplnenie jej primitívnych odpovedí už nereagovali.

Sdílet na: FacebookTwitterGoogle+

Přidej vlastní zkušenost

Autor stránek nenese zodpovědnost a neručí za publikované názory klientů cestovních kanceláří. Názory nejsou editovány a jsou jen názorem klienta. Autor stránek si vyhrazuje právo odstranit příspěvky, které porušují platné zákony ČR nebo obsahují vulgární výrazy a ty u kterých má podezření, že jde o reklamu.