Cestovní kancelář Blue Style
Blue Style
Zkušenosti klientů
Last minute zájezdy všech cestovních kanceláří
Přidej vlastní zkušenost
Autor stránek nenese zodpovědnost a neručí za publikované zkušenosti klientů cestovních kanceláří. Názory nejsou editovány a jsou jen názory autora. Autor stránek si vyhrazuje právo odstranit příspěvky, které porušují platné zákony ČR nebo obsahují vulgární výrazy a skrytou reklamu.
S cestovkou jsme letěli letos poprvé. Když přišly instrukce k odletu a já viděla Karthágo airlines tak jsem se zděsila. Kdo už měl tu čest je mu jasné o co jde. Smradlavej hnus. A to nemluvím o 17 hodinovém zpoždění zpátečního letu.
Mám také špatnou zkušenost. Zájezd jsem platila více jak půl roku předem. Přesto nám po příletu bylo sděleno, že náš hotel je plně obsazený. Myslím, že dále není potřeba nic dodávat.
u nás mělo Karthago zpoždění 20 hodin a chceme na Blue Style dát žalobu a i na Karthago jestli pojedete z Blue Stylem máte zkaženou dovolenou
S Blue Style jsme letěli letos na Djerbu poprvé a naposled! Let i transfer do hotelu v pohodě (ťuk ťuk na dřevo). Ovšem pak nastal šok! Ubytování 4*+ je podle Ck Blue Style suterénní, páchnoucí kobka s rozmláceným nábytkem, plísní a prosakujícím potrubím. Delegátky neochotné, neschopné řešit problém. Cestovala jsem s 82letou babičkou a CK nás nechala více jak šest hodin sedět na recepci! Teprve když jsme delegátce oznámili, že jedeme na letiště a na vlastní náklady odletíme zpět do ČR a celou věc uzavřeme žalobou, daly se věci do pohybu a my dostaly pokoj na jednu noc v sousedním hotelu!
Pokud můžu radit, raději si připlaťte a využijte služeb jiných CK, protože za ty nervy a rozčarování to opravdu nestojí!
V Blue Style jsme si v lednu objednali dovolenou na Zakynthos měli jsme letět v polovině května pak nám změnili místo i termín odletu letěli jsme na Krétu a asi o týden později změnili nám asi 3x termín vypadali jsme v práci jako blázni, protože jsme pořád měnili dovolenou, tam to bylo super delegátka perfektní, příjemná, ale nejhorší bylo zpoždění letadel tam asi o 4h a zpátky asi o 10h což je super pokud cestujete s dětmi: Takže s Blue Style už nikdy více stačilo jednou:
S cestovkou jsme jeli letos poprvé do Egyta.Obrali nás o dva dny plnohodnotné dovolené.Z Prahy do Hurgady s mezi přistáním v Brně,o této informaci jsme se dozvěděli v letadle.Když toto vše nastalo na cestovce Blue Style s vámi nehodlají komunikovat a vypínají si telefony.
S cestovkou jsem letos 2009 letěla poprvé do Tunisu,musím říct,že let byl ok,načas tam i zpět.Letěli jsme Travelem.Ubytování odpovídalo a moc se nám líbilo.Vše bylo v pořádku.Byli jsme mimo sezonu konec května,tak tam byl klid a v hotelu nebylo tolik lidí.
Letěli jsme do Tunisu 7.6.2009.Přebukovali nám let na odlet o den dřív a až ve vzduchu jsme se dozvěděli že máme mezipřistání na Djerbe což v letadle plném dětí bylo super.Po přistání o nás na letišti nikdo nevěděl ani autobusy nebyly přistaveny.Asi po půl hodině se objevila delegátka a vysvětlila nám že jsme na jiném terminálu.Po příjezdu na hotel jedna velká katastrofa.Hotel Caribbean World Borj Cedria je nejhorší hotel co jsem kdy viděl.Údajných 4·hvězdy jsem odhadoval tak 2 a to možná.Pokoje katastrofa,jídlo ještě horší-tím horší myslím hnus co bylo k obědu to přimíchali do večeře a tak to bylo celých 12 dní.Moře hrůza špína odpadky.Bazén za celých 12 dní nikdo nevyčistil na dně plaval zelený písek na stěnách zelený sliz.Abych to shrnul jestli chcete někam jet na dovolenou tak se tomuto hotelu vyhněte obloukem.
S cestovkou jsme 11.6.2009 letěli do Tunisu. Let byl OK se spol. Travel. Žádné odložení letu. Až ne takovou pro mne docela zásadní drobnost (cestovali jsme s dětmi 20 měs. a 6 let) místo přistání v Monastiru odkud jsme měli hotel 6km jsme přistáli na letišti v Tunisu což bylo 160km. Letěli jsme na last a dovolenou jsem vybírala hlavně podle vzdálenosti transferu z letiště, tak jsem si ještě pro jistotu volala paní s kterou jsem vše vyřizovala abych se ujistila kde se přistává. Ta mi řekla, že “většinou” v Monastiru. Když jsme potom na letišti hudrovali bylo nám od delegátky řečeno, že Blue Style lítá jen do Tunisu a že nás o tom cestovka měla informovat. Hotel byl hezký, pokoje standardní to potěšilo. Ale jsem zrazená tak s Blue Style už nikdy.
Dne 22.6.09 jsem si zakoupila dovolenou v CK Blue Style. Doma jsme začali balit a čekali na pokyny od cestovky. V deset dopoledne jsme si tam zašli a ještě nebyli v jedenáct jsem volala a zase nic. A ve dvanáct telefonát a ale ouha problém dovolená se nekoná. Ihned jsem volala do cestovky a obrátila jsem se na pana Z….,který má na starost rezervace. 5× mi položil telefon a a pak už to nebral vůbec. Tak jsem volala znovu a chtěla jsem někoho jiného a dokonce i ta paní mi to položila. Takže hrůza nespolehlivost ,arogance. Nedoporučuji.
Tak já se musím ohradit: letos jsme letěli s Blue Stylem poprvé a rozhodně ne naposled. Byli jsme na Rhodosu ve Faliraki.Letecká společnost Travel service – letušky příjemné, dostali jsme jídlo, pití, letadla byly čisté. Naprosto perfektní organizace od odletu po přílet, delegát se nám věnoval až nad rámec svých povinností, hotel byl krásný a čistý, přesně jako na fotkách, stejně jako pláže. Snídaně a večeře formou bufetu, nebyl problém přijít i v 8 večer a jídlo bylo pořád na stole. V poslední den nám přesunuli odpolední let na let v 10h, ale to zase tak moc nevadilo. Musím Blue Style pochválit. Nevím jak je to u jiných zájezdů a zemí, ale my jsme s přítelem byli velmi spokojeni.
I já musím přidat milou zkušenost s cestovkou Blue Style.Cestovala jsem již v minulosti s Čedokem,Fischerem a před třemi roky s Blue Style.Neshledala jsem žádné nesrovnalosti.Od ochotné paní na pobočce při koupi zájezdu,po ještě ochotnější delegátku na místě pobytu.Letěli jsme do Tunisu.Letadlo nic moc,ale to jsou tunisané.Jinak paráda,hotel na úrovni.Žádný přepych,ale tomu odpovídala cena našeho zájezdu.Letos letíme na Mallorcu,a už se moc těšíme.Vybrali jsme si totiž cestovku,které věříme.
6/6-17/6/09 jsme byli přes e-travel a vlastně přes ck Blu Style v Turecku v Alanyi.Cestovní pokyny nám sice přišli přesně týden před odjezdem, ale i tak nám 3dny před odletem zavolala slečna z ck že je posunutý let o den dříve a taky že nám mění hotel, což v tomto případě byl místo hotelu Big Blue Suite hotel Grand Uysal.Byli jsme samozřejmě z toho trochu rozhozeni, odlet o den dřív tolik nevadil, byla to sobota místo neděle a vlastně jsme tak měli o den navíc, spíš nám vadil hotel.Nicméně jsme si ho na netu zkoukli,přišel nám fajn i recenze byli jen pozitivní.Ale další den když jsme odsouhlasení změn telefonovali, jsem slečně řekla že je to naše svatební cesta (což skutečně byla) a jestli kvůli třeba špatnému ubytování nebo jiným komplikacím budeme mít nějaký stres, tak že o mně ještě budou slyšet, protože po přečtení recenzí mi přijde, že posouvání letů a změny hotelů jsou u této ck pravidlem.
Nicméně dovolená dopadla na výbornou, žádný problém, odlety přesně, žádné zpoždění, delegátka Lucka ochotná a milá, hotel super, personál i strava i pokoje.Fakt spokojenost.Vřele doporučuji.
Nevím zda-li bych z touto ck ještě někdy jela, moc je neznám.No negativních recenzí je na ně fakt dost.Je možné, že jsme měli jednoduše štěstí.
Již jsem jednou recenzi psala – Orbion. Bohužel Blue-style otiskne jen kladné, takže moje recenze se na internetu samozřejmě neobjevila, Byli jsme s touto cestovkou na Rhodosu (hotel Primasol Sunrise(.hotel, ubytování, strava – výborné, hlavně jako klidná dovolená s dětmi. Co se týče cestovky, samozřejmě změna odletu, mezipřistání v Brně a na Zakynthosu (výborné pro všechny děti v letadle), nic nevědící a nepříjemná delegátka (mimochodem, na zpáteční cestě nevěděla a velmi se podivovala, proč chceme vědět čas odletu a nedej bůh příletu). Taky bych upozornila na delegáta již v Brně, který neumí ani pozdravit a jako dárek vám dá opalovací krém, bohužel už když jste bez zavazadel,takže vám ho o pár minut později zabaví, protože je to nepřiměřené množství tekutin – vtipné, fakt.
Moje zkušenost s Blue Style byla velmi dobrá . Naše delegátka Olga Beranová velmi ochotná , milá…Let také výborný
Byly jsme s CK Blue Style v Turecku v Alanyi v červenci 2009. Vše bylo naprosto skvělé, žádný problém jsme s cestovní kanceláři neměly, proto se divím těmto negativním recenzím. Především bychom chtěly poděkovat a velice kladně ohodnotit mladičkého delegáta Pavla Bednaříka, který byl naprosto perfektně informovaný, milý a ochotný. Skvělý, pozitivní človíček, který umí výborně jednat s lidmi. Proto bychom mu chtěly také touto cestou poděkovat za krásnou, ničím nerušenou dovolenou.
to kala: Asi jste trošku labilnější povahy kalo…Cestovní kancelář rozhodně nikdy nemůže a ani nezodpovídá za zpoždění letu. Nejspíše byste si měla doplnit vzdělání a naučit se číst podmínky CK.!!!
Arogantní delegáti, nezvedají telefony, k jídlu polámané kosti, v pokoji plíseň na zdech. S touto cestovkou již nikdy.
S Blue Style jsme cestovali již podruhé. Poprvé to bylo super ale letos co jsme přiletěli do toho dle hotelu, jsme se jen zděsili.Hotel se jmenuje Sun Holiday Beach.Na pláži injkekční stříkačky v písku, wc si musíte splachovat s kbelíkem,ručníky si vezměte raději své nikdo vám nic nevymění ani nepřevlíknou postele.Toaletní papír si kupte svůj vlastní!Do bazénu raději nechoďte je celý zelený nikdo ho nečistí – chytnete vyrážku!Při stravě all inclusive v tomto hotelu máte pouze jednu hodinu – hrůza!Jídlo samá zelenina a těstoviny, zkrátka samej humus!Delegátka nic nezařídí musíte sami a zvyšovat hlas jinak se s váma nikdo nebaví!Řiditel v tomto hotelu asi neexistuje nechává se neustále zapírat!Přibalte si s sebou žárovky do osvětlení – neznají to tam!/ nebo baterku/A z 12 pobytového zájezdu jsme byli ochuzeni o dva celé dny!A na závěr – si pořádně rozmyslíme, jestli s touto cestovkou ještě někdy někam poletíme!Nedoporučujeme!!!!!!!!!!!
Tak já musím říct že jsme s Blue style byli už 3krát (Egypt,Djerba,Řecko) a nikdy nebyl problém-ubytování odpovídající katalogu a zaplacené ceně.Pokud byl problém delegátka ihned vyměnila pokoj za nový a s výhledem na moře.V Egyptě delegátka aspoň počkala jestli všichni budeme odbaveni při odletu,což se ze srovnáním z letošního Egypta od jiné CK(kde byl delegát egypťan pouze česky mluvící) říct opravdu nedá tam jsme čekali i 6hodin na ubytování a s Blue style nikdy…..nikdy žádné zpoždění letu ale za co samozřejmě cestovka nemůže a nic s ním neudělá.za týden se chystáme opět od Blue style a zase do Řecka…….
S Blue Style jsme byli letos v srpnu na Turecké riviéře, recenze na cestovku jsem předem nečetla, nenapadlo mě to, hledali jsme hlavně kvůli hotelu. V agentuře nám řekli, že Blue Style si lidé chválí a patří mezi 6 největších a tudíž spolehlivých cestovek.
Nemám co dodat, vše fungovalo dobře, odlety, přílety, hotel, delegáti ochotní, znalí, mluvící, v hotelu pokud bylo třeba, vše vykomunikovali a hlavně se pořád ptali, zda není něco třeba. Jejich nabídka zavolat zcela kdykoliv mi taky přijde nadstandardní, zvlášť když potom opravdu vstřícně reagovali. Pokud došlo k nějaké drobnosti, vždy se omlouvali a byla snaha vše napravit.
Za sebe nemohu Blue Stylu ubrat ani pomyslný chlup, spokojenost byla naprostá.
S CK Blue Style létáme pravidelně již pátým rokem ( Tunis, Egypt, Turecko, Kréta ) a musím dát jedině kladné hodnocení. Naprostá spokojenost ve všem, od komunikace při objednávce, organizaci pobytu až po delegáty. Ráda bych vzkázala všem nespokojencům ať si pečlivě přečtou smluvní podmínky a zamyslí se nad nesmyslnými výtkami na adresu CK například ohledně čistoty letadla nebo úsměvů personálu hotelu….. těmto “klientům” vřele doporučuji, aby si dovolenou dle “svých představ” raději zajistili individuálně od A až do Z sami a ne přes cestovní kanceláře. Zdravím CK Blue Style a za tři týdny hurá na Krétu. Ahoj.
Rády bychom se připojily ke kladné recenzi k CK Blue Style. Letos jsme byly s kamarádkou od této CK již podruhé ( 2008 Egypt – 2009 Tunisko) a naprostá spokojenost ve všem. Od informací – delegátek – ubytování v hotelích…vše, tak jak má být, bez žádných problémů. Příští rok opět s CK Blue Style a děkujeme za krásnou dovolenou.
S Blue Stylem jsme letěli na konci srpna 09 na Zakynthos a rozhodně naposledy. Až na letišti jsme zjistili, že letíme přes Brno:-((( se dvěma dětma:-((( Náš let tedy trval 4 hodiny, protože jsme museli sedět v Brně na svých místech celých 50 minut!!!!!!! Hrůza – děs:-(((( Dokážete si to představit. Jinak hotel ok, delegátka nic moc, ale dalo se, nepotřebovali jsme jí . Zpáteční cesta to samé jako cesta tam:-(
Dovolená z hororu! Ck Bleee style… vybírala jsem odlet z Brna, abych ušetřila čas, jelikož jsem pracovně vytížená. Byla jsem ujištěna že jsou to poslední volná místa v letadle. Ovšem 3 dny před odletem jsem se dozvěděla z velmi nepříjemného telefonátu že odlet je z Prahy. Nikdo se svámi nebaví na emaily nereaguje, jen se odvolávají na cestovní smlouvu. Hotel, který nabízí Harmony Makadi je jak špatný vtip, hrůzta děs, špína, hrozné jídlo, pláž katastrofa o púotápění se vám může jen zdát! Delegátka fajn, ale v podstatě nic nezmůže, reklamaci jsme řešily od prvního dne, nakonec do vyjádření delegát , který to snámi vůbec neřešil napsal do reklamačního protokolu, že jsme to řešily až dva dny před odjezdem a že je v še v pořádku. Nikdy tam nikdo nejezděte budete mít totálně zkaženou dovolenou. Momentálně zvažujeme žalobu na ck a mediální zveřejnění celé kauzy…Mimochodem některé recenze obzvlášť negativní se vůbec nezveřejňují!!
Mohu se jen přidat k řadě nespokojených klientů.V září jsme měli odletět s CK Blue Style na Krétu.Chci jen napsat ve zkratce co se stalo-paní v CK Blue Style na letišti nám vydala letenky ,ale poslala nás na špatný terminál.My než jsme to zjistili a stačili zjistit kde máme vlastně naše odbavení přeběhli jsme na jiný terminál a už nás nepustili k odbavení.Takže jsme na dovolenou neodletěli.To co následovalo po tom o tom se mi už ani nechce psát.Nekonečné emaily a diskuze po telefonu kde samozřejmě popírají omyl a vinu.Žádala jsem je o posunutí termínu zájezdu kde jsem si byla ochotná zaplatit znovu letenky.V žádném případě mi nechtěli vyhovět -musím si jedině zaplatit zájezd celý znovu.Co vám mám povídat peníze v pr… a dovolená žádná.
Podklady mám u právníka a budeme sepisovat žalobu.Dávejte si pozor na tuhle cestovku pokud je nějaký problém mají arogantní chování a žádná slušná domluva s nima není.
Musím se přidat k negativnímu hodnocení CK Blue Style. V září 2009 jsme s přítelem letěli na dovolenou na Rhodos s Travel Servicem. Odlet i přílet byl v pořádku (mimo asi půl hodinového zpoždění při odletu – ale to se dá akceptovat). Po příjezdu do hotelu jsme ale byli nemile zaskočeni – švábi v koupelně, vytékající spodní voda z netěsnícího záchodu a po únavné cestě jsme se chtěli především trochu vyspat – to ovšem nebylo možné – nepředstavitelný hluk celou noc v hotelu i před ním především anglickými turisty, kteří se chovali příšerně a arogantně po celou dovolenou. Bohužel se personál hotelu staral především o tyto turisty (kterých byla většina) a o nás o ,,Čechy" se nestaral vůbec. Delegátka naprosto neschopná – stěžovali jsme si hned druhý den po příletu na pokoj – bylo nám slíbeno, že se vše vyřeší – samozřejmě bez výsledku – na šváby a na koupelnu, kde se muselo chodit jen v žabkách nebo jiné obuvi jsme si za těch 10 dní bohužel zvykli! A to nemluvím o lodním výletu do Turecka! Kde nás delegátka nechala napospas už v přístavu ve Rhodu před vyplutím-vůbec s náma nejela a ani nám neřekla žádné instrukce, pouze to, že máme ráno na zastávce v Pefki nastoupit do autobusu. S přítelem jsme se v přístavu motali a hledali nějakou česky mluvící skupinu. Naštěstí jsme natrefili na delegátku z Čedoku, jejíž skupina měla stejný výlet jako my a mohli jsme se k nim bez problémů připojit. Tímto ji chci za celý výlet, který s ní byl výborný, poděkovat. Bez ní bychom snad ani do Turecka nevypluli.
Shrnutí: s CK Blue Style a tento hotel už nikdy více!
Varuji vás před Blue Style !! Mistři podvodníci z BS nám dva dny před odletem oznámili, že náš rodinný zájezd na Mallorcu se nekoná. Dovedete si představit zděšení mé ženy a dcery (jenom pětiletému synovi to asi bylo jedno). Milostivě nám nabídli náhradu Turecko. Pokud jsme nechtěli přijít o dovolenou, museli jsme tu náhradu vzít. Jako odškodnění nám nabídli výlet pro celou rodinu zdarma. Vtip ovšem byl, že se tento výlet nekonal a jiný náhradní výlet nám nechtěli nabídnout. Neříkám, že to v Turecku bylo špatné, ale Mallorca to nebyla. Z transferu z letiště jsem se dal do hovoru z ostatními rekreanty a k mému údivu 50% účastníků mělo změněný zájezd (např. z Kréty do Turecka). Takže pokud pojedete z Blue style máte šanci 50%, že se opravdu dostanete tam, co jste si za nemalý peníz zaplatili a včas předem objednali.
Přidáváme negativní zkušenost s CK Blue Style. Hned po příletu (který byl díky zpoždění letu v pozdních nočních hodinách) do Tuniska nám na letišti delegátka oznámila, že na námi vybraném hotelu nejde klimatizace, proto budeme ubytováni ve vedlejším hotelu. Mimochodem takto bylo přestěhováno více než 20 klientů, kteří si vybrali stejný hotel jako my. Vedlejší hotel se však nacházel 6 km od hotelu původního, bez přístupu na pláž, hotel byl absolutně vybydlený, jídlo hrůza, a pro pobavení se všude nacházela loga naší zkrachovalé cestovní kanceláře Sunny Days. Ihned druhý cca v 8:30 jsme okamžitě volali do ck v Praze – slíbili, že vše vyřeší. ve 14:00 na informační schůzce delegátka nic řešit nechtěla, v Praze byli arogantní, zapírali jakékoli předchozí hovory a zavěšovali telefon. Až po našem upozornění, že vše okamžitě mediálně zveřejníme a žádáme okamžitý návrat do ČR – nás delegátka za další 3 hodiny přestěhovala do jiného hotelu – vzdáleného 160 km od námi původně vybraného. Tento hotel Houda Palace Monastir nebo-li Houda Skanes Monastir celkem „ušel“ – ubytování i strava. Ale o all inclusive jste si mohli nechat zdát – pití a jídlo (během stanovené doby snídaně, oběda a večeře) bylo naprostá katastrofa včele s neochotným personálem. O základní hygieně u stravování neměli ani páru – nemyté sklenky, špinavé talíře, slévání zbytků nápojů do sklenic a pak vám je klidně s úsměvem přinesli na stůl – hnus. Rozhodně s touto cestovní kanceláří již nikdy více cestovat nebudeme a všem jí vřele nedoporučíme. Jsou to vyhozený (dost těžce vydělaný) peníze a naprosto zkažená dovolená. S CK Blue Style už nikdy více!!!!!!
Brali jsem Blue style spíše náhodou na last moment.Letadlo tam zpoždění tři hodiny.Hotel pěkné ubytování ,ale na jídlo jsme se vrátili do let školních jídelen .Buďto nebylo místo, když místo, tak nebyly talíře,,když talíře tak chyběl příbor. Když to vše vyšlo jídlo odpovídající danému standartu. Úplně hvězdné bylo kelímkování.Vše pouze do kelímků o obsahu cca 2 dcl.Napouštění pitné vody i když máte all inclus. za dolar. To,že nebyla inzerovaná zmrzlina beru již jen jako drobnost.Hlavní problém byl v tom,že delegáti se moc nepřetrhli . U některých zájezdů nás nechali ve štychu, ať se staráme.Pochvalu zaslouží snad jen výlet do Petry s Natálií. .Celkově cena za zájezd cca 15000,0 odpovídající, ale pokud bych měl platit plnou částku tak jak je je v nabídce tak to je za poskytnuté služby těžce předražené.A navíc polští turisté stejných fakultativních zájezdů je měli o jednu třetinu levnější ?!!!
Blue-style jsme vybrali náhodou jako last. Byli jsme v hotelu Eldorador Aladin na Djerbe a ikdyž zato pravděpodobně nemůže jak náš přílet a odlet na dovolenou měl několikahodinové zpoždění. Dále samotný Blue-style si u hotelu přidal jednu hvězdičku zato že tam byl ultra all inclusiv. Jinak srovnání ubytování u nás v ČR je to na úrovni dvou hvězdiček což nás zklamalo hned na úvod. a když napíšete do smlouvy požadavek ne Bungalov a dokonce po telefonické dohodě nám bylo zděleno že to Bungalov nebude. Jsme nakonec v Bungalovu stejně skončily. Jinak dovolená nebyla špatná výlety od Blue-style jsou předražené na vlastní náklady vyjdou výlety tak na třetinu.
Letos si nase rodina vybrala dovolenou na tyden na Mallorce, po prijezdu na letiste nam bylo zdeleno ze let se odlozil misto 12:00, na treti hodinu odpoledne,dostali jsme tiket na jidlo, takze jakz takz dobry. Zajezd byl all inclusive, na jidlo ani ubytovani,vymenu rucniku atd…si nemuzeme stezovat.Pobyt byl prijemny,ale az do chvile odjezdu.Meli sme odjizdet v So ve 12:00 a misto toho sme odjizdeli uz ve 2:30 rano z hotelu,letadlo letelo v sest rano, takze nam pekne zkratili dovolenou,uz prijezdem tam a nakonec i zpet.Nejhorsi to snad bylo pro dite,ktery muselo vstavat pred druhou ranni a pak do 6:00 cekat na odlet.
Se synem jsme byli v Egyptě 11 až 21.10. 2010– MAKADI BAY hotelový komplex Stella 5*, 11 dní super All inclusive – jídla nepřeberné množství, nápojů taktéž, personál velice ochotný, denně úklid, čisté ručníky i povlečení denně, výlety LUXOR i Sahara s průvodkyní Mílou – profi vše O.K. Rudé moře – korály – šnorchlování, 5 bazénů, bary vše O.K. Procestoval jsem celou Evropu, 12× kanárské ostrovy, Tunis s jinými cestovkami ad. S Blue Style v Makadi Stella super – asi záleží na lidech, my měli to štěstí, že vše bylo O.K. Synova Faraonova pomsta s pomocí velice ochotné delegátky do druhého dne pryč. Co se týká transférů – musí člověk počítat s nějakým časem navíc, zvlášť když autobus objíždí několik hotelů – dá se to přežít, a komu se to nelíbí, může si vzít taxi. My to taky jinde tak řešili. Chci na vánoce 2010 s manželkou za sluncem (Egypt ??) a asi to bude s Blue Style.
Letos v září jsme s přáteli, čtyři dospělí a tři malé holčičky ve věku 4 až 5 let byly na zájezdu s CK Blue Style v Tunisku, Hotel Caribbean World Nabeul. Hotel byl označen 4 hvězdy. nepatřím mezi lidi s přehnanými nároky, ale bydlení v tomto hotelu je zážitek na celý život. Jsem si vědom, že jsme jeli na pobřeží severní Afriky do arabské země a s tím jsme také počítali. Ubytovali nás v bungalovu, který nebyl ani klimatizovaný ani na úrovni 4 * hotelu. Dokonce pokoje nebyly klimatizací vůbec vybaveny!!! Bylo to doupě a špeluňka, bez jediného šuplíku, skříní, z níž padali dveře, rezavou vanou, kývajícím se záchodem a padající zástěnou sprchy. Toto bychom ještě přežili. V okamžiku, kdy jsem zjistil, že za deště, počasí nebylo zrovna 100 % mi teče do skříně, kde mám oblečení pro svou pětiletou dceru, rozhodl jsem se bydlení reklamovat za pomoci svého spolubydlícího, který umí dobře francouzsky. Bohužel, bylo nám sděleno, že toto je normální a že teče do všech pokojů. U delegátky jsme také neuspěli. Přes tuto skutečnost jsme si užili moře, krásné bazény, akvapark a docela chutnou stravu. Největší rozčarování jsem prožil, když jsem obdržel vyřízení reklamace, kde mi velmi arogantním způsobem sdělili, že vše bylo naprosto v pořádku, nedošlo k porušení smlouvy, že nás upozorňovali na možnosti výpadku elektrické energie a že za vyznačení hotelu jako 4* nemůžou protože toto hodnocení nepřiděluje cestovní kancelář ani hotel ale Tuniský národní úřad pro cestovní ruch. Pokusil jsem se přesvědčit cestovní kancelář, že nefunkční klimatizace nebyla způsobena výpadky elektrického proudu, ale tím, že pokoje klimatizací vůbec nebyly vybaveny a že jsou bezesporu povinni zajistit důstojné, hygienicky nezávadné bydlení. Bohužel, Blue Style již se mnou nekomunikuje, v současné věc řeším jednak trestním oznámením na neznámého pachatele pro poškození cizích práv a občanskoprávní žalobou. Takže má rada je takové, že pokud chcete svou dovolenou řešit ještě rok po jejím skončení, obraťte se na bluestyle, specialisty na lhaní, podvádění a okrádání klientů.
S cestovkou Blue Style jsme byli na dovolené asi 5×,žádný problém
Minulý týden jsme se vrátili z dovolené na Djerbě s cestovní kanceláří Blue Style. Zájezd jsme kupovali na internetu přes Invia.cz. Od prvního kontaktu probíhalo vše perfektně. V letadle CA jsme byli mile překvapeni servisem. Hotel byl na velice dobré úrovni, jídlo a pití all inclusiv – také spokojenost, delegátky byly velice příjemné a profesionální, hotelová pláž i moře čisté. Dovolená prostě neměla chybu. Mohu jen doporučit.
Máme letět v neděli s rodinou na Zakyntos, v pátek odpoledne mi z cestovní kanceláře Blue Style telefonovali, že námi vybraný hotel je obsazený a že nás přesouvají do jiného na druhé straně ostrova. Nabízený hotel má sice o hvězdičku více, ale má příšernou pláž a příšerné recenze. Nabídku jsem nepřijal ale cestovní kancelář to vůbec nevadilo. Telefonovali jsme asi 4× až do doby, než všichni pracovníci odešli na víkend domů a tak jsme zavolali přímo do hotelu. A ejhle! Na naše jména vůbec nebyla provedena žádná rezervace!!!!! Teď řešíme, zda vůbec někam pojedeme. Nicméně jedno je naprosto jisté – už se těším na soud. TÉTO CESTOVNÍ KANCELÁŘI SE VYHNĚTE OBLOUKEM !!!!!!!!!!!!!!!!!
Zkusenost s touto CK je pouze kladna.Minuly tyden jsme se vratili z Turecka-Club Asteria Belek.Informovanost od CK skvela-odlet i prilet na cas.Hotel prekrasny,sluzby na jednicku.
Zkušenost s CK Blue Style velmi nepříjemná,hrubě nedodržuje cest.podmínky.Po příjedzdu z letiště do destinace už jsme nedostali zaplacenou večeři,bohužel nebyla ani volná místa v hotelu,spali jsme 1 noc v náhradním.Destinace,hotel,jídlo,personál a celý pobyt skvělý.Na tom se ale CK nepodílela.Neměli jsme výhrad,než jsme se dozvěděli,že odlétáme domů o půl dne dříve než jsme měli,samozdřejmě zase bez námi zaplacené snídaně a oběda.Navíc místo příletu do Prahy nás vyhodili v Brně a do Prahy jsme pokračovali busem 3,5 hod.Protože letenka z Brna do Prahy stojí 3000kč,zatímco autobus 250kč,je jasné na kolik si cestovní kancelář Blue Style přijde za jednu sezonu.Podotýkám,že jsme nebyli ojedinělý případ,jsou to běžné praktiky této cestovní kanceláře s cílem obohatit se. Hrubé nedostatky teď řešíme po návratu.
Dobrý den, bohužel mám též prozatím špatné zkušenosti s CK Blue Style. Je to ještě stále aktuální, takže nyní nemohu vše ještě přesně vylíčit, protože nejsem na místě samém, ale jsem pouze člen rodiny dotčené praktiky CK. Pokud někdo už podával trestní oznámení na danou CK nebo žalobu k soudu nebo jiné vhodné instrumenty, dejte mi prosím vědět. Případně mi sdělte vaše zkušenosti s jednáním a reklamací u této CK. Děkuji.
Dobrý den, již před časem jsem zmiňoval svou zkušenost s cestovní kanceláří Blue Style, kdy jsme byli v Tunisku, v hotelu Caribik World Nabeul ubytováni namísto prezentovaného 4* hotelu s klimatizací ve špinavém bungalovu s palandami, kývající se záchodovou mísou, padající zástěnou ve sprše a prorezavělou vanou a kde nám za deště zatékalo do skříní, bungalov samozřejmě klimatizací vybaven nebyl, personál byl líný a neochotný, měli jsme mokré oblečení našich dětí a ubytování připomínalo spíše než hotel Sing Sing. Na místě jsme zájezd reklamovali a po návratu do Čech jsme obdrželi namísto očekávané omluvy vyrozumění, že je vše v pořádku, že vše odpovídalo standardům a naše stížnost je neoprávněná. Toto mě natolik nadzvedlo, že jsem napsal na Blue Style dopis, kde jsem sdělil, že na ně podám trestní oznámení pro podvod, eventuálně poškození cizích práv a zároveň se budu domáhat odškodnění občanskoprávní cestou. Na toto Blue Style nereagoval a proto jsem skutečně podal trestní oznámení, které, jak jsem předpokládal po prošetření bylo odloženo s tím, že se nejedná o trestný čin. Tento můj krok vedl alespoň k tomu, že Blue Style mě kontaktovala prostřednictvím advokátní kanceláře, kdy mi opět sdělili, že vše bylo v pořádku a na nic nemáme nárok. Na tuto cestovní kancelář jsem prostřednictvím svého právního zástupce po neúspěšných písemných jednáních podal žalobu o vrácení 30 % ceny zájezdu. Až po podání žaloby Mě Blue Style sdělila, že uznává reklamaci, kdy jsme měli celkem 2 bungalovy, kdy se rozhodli, že jeden z bungalovů byl v pořádku a po dodání fotodokumentace uznávají slevu ve výši 10 % na druhý bungalov. Nicméně žaloba je podána a v současné době čekám a těším se na nařízení jednání u příslušného soudu. Pokud by měl někdo zájem o fotodokumentaci místa, které Blue Style prodává jako 4* hotel, milerád mu ji poskytnu
Dobrý den, byl jsem s Blue Style v Egyptě, resort Taba. Po příjezdu do hotelu Helnan**** jsme zjistili, že se hotel nachází v kompletní rekonstrukci, což jsem řešil výměnou hotelu a okamžitou reklamací. Musím však uvést, že Blue Style moji reklamaci bez problémů uznala a poskytla mi požadovanou kompenzaci, takže asi je to všechno případ od případu.Ale prostor pro zlepšení je vždy …
Zdravím. S CK Blue Style jsem byla poprvé a zkušenost ne moc dobrá. Vybrali jsme si hotel v Turecku na Kleopatřině pláži, vybírali jsme i hodně podle recenzí. Když jsme přiletěli do Turecka, delegáti nám oznámili, že hotel, který jsme si vybrali nepotvrdil volné pokoje a přidělili nám jiný hotel, který byl sice o 1* lepší, ale pláž hrozná. Hotel, který jsme si původně vybrali měl skvělé recenze, nádhernou pláž (drobounké kamínky) a na ní málo lidí. Přesunuli nás do hotelu, na který jsme dříve koukali, ale nevybrali si ho kvůli špatným recenzím, pláž úplně jiná (horší), tmavý písek a moře plné velkých kluzkých kamenů. Abych ale jenom nehanila, musím uznat, že delegáti byli velice příjemní a ochotní, výlety byly nápadité.
Moje dovolená s Blue Style.srpen 2007
Začala zpožděním letu o 2hodiny, to nám u přepážky oznámili jen vylepením
papíru na sklo.Při odbavení zavazadel přidali zpoždění další 3hodiny.
Dostali jsme papírek do hotelu k ubytování a jídlo a informaci, že hotel
je v terminálu, kam jsme se dostali přes pasovou kontrolu již bez kufrů. V
terminálu odletové haly nás bloudilo ve skupince co jsem napočítal asi 24
lidí s dětmi. Hotel jsme našli, ale tam se rozčilovali, že BS jim tam
denně posílá lidi, ale že jsme na špatném místě. Chodili a hledali jsme po
terminálu 2hodiny, děti si lehaly na zem. Po 2hod jsem se dovolal na BS-
odd. pro styk s veřejností, po vysvětlení naší situace, nám poslali pomoc-
jednoho z lidí, který nás od přepážky vlastně do terminálu poslal. Teď se
strašně divil a vyvedl nás zase ven do haly a poslal do hotelu Terminál-je
prý jen kousek od haly.Šli jsme to dobrých 20minut v horku s dětmi. V
hotelu Terminál se na nás již z dálky přátelsky smáli, my jsme se nesmáli,
asi proto, že tam to nebylo a byli jsme již také jedni z mnoha od BS které
poslali zase zpět k odletové hale, kde jsme našli ten správný hotel, ovšem
ne díky BS. Nevím přesně jeho jméno, snad Marriott. Po dotazu na recepci,
jestli nás budou informovat o odletu, jak tvrdili na BS úsměv jak na
blázna-to musíme sami. Takže procházka asi 8× na informace do haly.
Předpokládaný odlet se trochu protáhl letadlo z Monastiru do Prahy
přiletělo v 23hod. Do špinavého letadla, se záchodky asi 8cenové skupiny
jsme nasedli ve 23.30 a seděli v dusném letadle až do 00.30, do Monastiru
jsme doletěli hladce, pak už nešlo hladce nic.
Ve středisku Skanes Riváges, kde jsme měli trávit dovolenou s manželkou a
dvěma dětmi nám dali okolo 04.00hod na recepci klíče a vedl nás zřízenec
notný kus cesty k bungalovu, otevřel nám a bezelstně se optal jestli líbí.
Nemohli jsme s manželkou v první chvíli ani mluvit.Hnusná, odporná,
vybydlená, špinavá, smradlavá, tmavá díra bez oken, ale zato tam byly
mravenci všech velikostí a broučci všech barev. Otočili jsme se a šli
jsme na recepci. Marně jsme vysvětlovali delegátce, že pokoj co nám dali
se ani na hony nepodobá tomu co prezentovali v katalogu, na argumenty, že
v katalogu píší, že pokoje nemusí odpovídat tomu na obrázku jsme se
snažili vysvětlit, že nepotřebujeme stejně nazdobený pokoj, ale
kvalitu -delegátka tvrdila, že je to věc hotelu, že ona bydlí stejně
špatně. To mně nedojalo, snažil jsem se jí vysvětlit, že ona bere za to
peníze, ale já jsem za to bohužel zaplatil, i když jsem mněl spíše pocit,
že mi ty peníze BS vlastně ukradla.Další argument–BS za nic neodpovídá a
my si vlastně ani nemůžeme stěžovat je stejně nehorázný. Snažil jsem se
vysvětlit, že BS vyfotí hotel Pupp a lidi nažene do něčeho proti čemu je
hotel Luník v Praze IA* -a to už vypadá jako podvod. Nebo si jdete koupit
Mercedes, ten vám ukážou, ale po zaplacení vám nutí Trabanta, je to to
samé o co se snaží a naopak já na reklamaci mám nárok. Debata nikam
nevedla. Delegátka se nás snažila dostat zpět do té hnusné díry a my se
rozhodli, že to raději budeme s dětmi spát na recepci v křeslech..
Delegátce jsem ještě slíbil, že hned ráno volám na český konzulát, aby nás
odtud dostal, slíbil jsem také oslovit česká media.
Ráno asi v 7hod od bungalovů přišly dvě účastnice našeho zájezdu a hned za
delegátkou, kde je ubytuje. Delegátka se divila, Vždyť bydlí. Ty dvě
slečny měly za to, že je ubytovali prozatímně a ráno dostanou pokoj, který
si zaplatily. To už jsme řvali na delegátku 4. Ta tvrdila co vám hotel dal
to neovlivníme(BS). S manželkou mluvíme velmi dobře německy, tak za šéfem
hotelu– co si BS zaplatil to má. Vzali jsme je dohromady ať to vysvětlí
společně. Výsledek byl takový, že nám nabídly kompenzaci – hotel Chiraz,
který byl vzdálen asi 800m a dopravu taxíkem na jejich náklady ovšem až
druhý den ráno. Ještě ten den jsme se šli do Chirazu podívat, oslovili
jsme ředitele, vysvětlili mu co se přihodilo, on nám ukázal pokoje, ty
byly velmi slušné oproti Skanes Rivages, prohlédli jsme si areál hotelu a
druhý den jsme se stěhovali. V hotelu jsme zjistili, že takový pokoj co
jsme dostali, velký, rodinný má hotel jen 4. To bylo asi jediné dobré.
Oproti Skanes Rivages fungovali i animátoři a dokonce v češtině. Jinak jak
jsem četl v recenzích – špína, boj o všechno(příbory,nádobí,jídlo,místa na
lehátku.). Venkovní bazén – jedna velká žumpa. Možná to i žumpa byla, ale
vydávali to prostě za bazén. Vnitřní bazén čistý a v chlóru co tam byl
bylo i něco vody. Pláž špinavý hnus, trávu z pláže začal osamoceně sám
hrabat až jeden zoufalý host hotelu, asi si myslel, že zaměstnancům hotelu
to dojde a pláž uklidí – marně. Jen denně přibývala tráva a velbloudí
trus – no prostě hnus. V moři pod vodou nebylo vidět na konec ruky. Zato
tam bylo tolik medúz, že jsme se do vody odvážili opravdu jen několikrát.
Děti po několika kontaktech s medúzou do vody nechtěly a já když mě žahla
na rty také ne.
Jídlo pálilo tak, že ho děti nemohly ani polknout a jedly jen pizzu a
hranolky v baru když měly štěstí a vystáli jsme si dlouhou frontu a něco
zbylo. Já poslední týden jen snídal .Snídaně dobré, oběd hnus, maso
polosyrové. Dost jsem postrádal tu rozmanitou a bohatou Tuniskou kuchyni
jak prezentovala BS. Večeře jako oběd. Zelenina -dostatek ale bez chuti.
Ovšem výborné zákusky. Ovoce jen melouny, podivné broskve a švestky. Pro
lidi co po takovém obědě nedostanou žaludeční potíže přijdou jistě vhod.
Na své si jistě přijde i entomolog, který navštíví některé WC v hale, ale
potřebuje také dobrý žaludek. Kdo půjde v přízemí okolo masáží směrem ke
krytému bazénu, bych doporučil obezřetnost, nekoukejte na částečně spadlý
strop, protože si nevšimnete, že ze tropů odkapává voda a na loužích
uklouznete. Výtahy fungovaly 3 dny potom šel jen jeden – naprosto
nestačil – a zase fronty. Lidé od nás ze zájezdu co si vybrali Chiraz se
také několikrát stěhovali, absolutně nespokojení. Zažil jsem i lidi co
druhý den raději odletěli zpět domů. V Chirazu všichni nadávali a nakonec
napsali vyjádření na připomínkový list od BS, ale po zkušenostech s touto
cestovkou jsme se rozhodli odeslat listy na asociaci CK. Ve Skanes Rivages
ten den co jsem zažil hodně lidí nadávalo delegátce také, ale jak je u nás
zvykem většina po straně bokem, to naprosto nechápu.Ve Skanes Rivages BS
mělo asi 5 apartementů , které opravdu odpovídaly katalogu a ostatní
hnusné díry, ty jistě od hotelu zaplatili míň, ale zákazníkům prodali za
stejně a ještě měli alibi, před klienty- máme také dobré ubytování, ale
bohužel hotel to rozděluje.
Ve Skanes Rivages byl čistější bazén, možná i lepší jídlo, horší
animátoři. Nejhorší bylo, že all inclusive vystáli jednu frontu na pití a
potom ještě jednu aby podepsali 3× účtenku s číslem pokoje.
V Chirazu se mojí manželce i dětem líbily večerní animační programy. Já to
vždy nějak přetrpěl. Bylo to jak celý den a ještě večer na
spartakiádě.Hudba i přes den řvala tak, že jste neslyšel, kdy vám chtěl
někdo něco říci. Tak brutální scénky v kabaretu jsem také dlouho neviděl
občas praštil jeden animátor druhého tak, že až lehl.
Ovšem místo k večernímu programu jste si museli také obsadit už o mnoho
dříve. Minimálně dvě hodiny u hnusně špinavého plastového stolu jste mohli
sledovat na dosah stolů otevřené krabičky elektrických rozvodů- je zázrak,
že si na to některé děti ještě nesáhly, nebo hnusné kočky jistě očkované-
jak je v Africe zvykem, co lezou do jídelny a když se nedíváte i k vašemu
jídlu na stole. Hezké bylo i hnízdo divokých včel v boudě na převlečení
plavek – mojí manželce vydržel otok
na lýtku 3dny.
Na konec dovolené jsme věděli, že v18.30 v Praze jistě nebudeme, ale
nejdřív ve 23hod, to znamená do 12hod opustit pokoj a sedět celé
odpoledne někde na recepci. Když je 41°C ve stínu je to nezapomenutelné.
Den před tím jsme s delegátkou domluvili jeden pokoj se sprchou a
záchodem. Ta to ovšem nedomluvila s nikým. Když jsme s animátorkou
poprosili na recepci hotel hned nám vyhověl. Dostali jsme pokoj v suterénu
se záchodem, kam by se nevešel už ani papírek- šel vrchem. Vlastně bylo i
jedno, že nešla voda, vždyť sprcha byla stejně utržená. Takový nepořádek
co se válel všude okolo v hromadách po místnosti by nesneslo ani
prase.Klíč jsme vrátili- že to budou řešit. Asi to ještě řeší. Hotel má
jít v říjnu do rekonstrukce. To je už dost pozdě o pár let. Nechápu jak
může někdo napsat kladnou recenzi na Chiraz, nebo dokonce na BS. Buď to
napsalo samo BS, nebo někdo kdo chce když jsem se spálil já, tak proč ne
druhý, dost možná že to napsal někdo, kdo byl celý čas v Tunisku v
hlubokém bezvědomí. Z vlastní zkušenosti můžu tvrdit, že uprchlický lágr v
Rakouském Traiskirchenu oproti tomu všemu co jsem viděl v Tunisku byl
luxus s nóbl kuchyní.a až přehnanou sterilní čistotou.
Chudáci lidi , kteří nemluví cizím jazykem a jsou odkázáni na lidi od BS,
ty nemůžou zhola nic. Kdyby byl i hotel Chiraz úplně OK, stejně ty prvé
dny ve Skanes Rivages by položily stín na celou dovolenou. Připravili mě
o1 den dovolené, odletěli jsme později, o další dny kdy jsme museli řešit
ubytování proč ne, vždyť jsme si to zaplatili . Na druhou stranu to semkne
lidi a poznal jsem pár dobrých lidiček a kudy budu chodit budu dělat
zdarma reklamu BS.
Podle mě BS nemá nárok dál fungovat a dál podvádět lidi.
I my jsme letos letěli na dovolenou s Blue Style. Musím říct že po recenzích, které jsem před tím četla jsme se hodně obávali.
Cesta tam a zpátky byla na čas, bez problémů, bez změn odletů, hotelů nebo něčeho podobného.
Letěli jsme do Turecka a v letadle bylo pár lidí, kteří chtěli do Tunisu, ale protože jich bylo málo, dali jim dovolenou v Turecku.
Co nemůžeme doporučit, je hotel Monte Carlo v Alanyi. Po dovolené jsme se dozvěděli, že jej šéfuje ruský menegment a pak nám byla všechno jasné.
Nicméně delegáti pomáhali, řešili, snažili se a byli ochotní…posílali jsme stížnost na CK a také odpověděli obratem.
Takže s cestovnou jako takovou jsme problém neměli, vše bylo tak jak jsme si my vybrali…ale co byl průšvih, to byl prostě hotel, člověk by recenze neměl brát na lehkou váhu…
S CK Blue Style máme jen dobré zkušenosti. Před 6 lety jsme s nimi byli v Egyptě a vše bylo super. Na letišti nám sice oznámili, že nám změnili hotel ale vše k lepšímu, místo 4hvězdičkového hotelu nás dali do 5hvězdičkového, suprového hotelu, takže super. letos jsme s byli na Mallorce a vše opět super, super. Spolupracuje s ČSA a podle toho to také vypadalo, vše bez problémů a bez zpoždění.
CK Blue-style mohu jen doporučit. Obavy jsme trochu měli po přečtení recenzí ale super CK. Holt když se někdo vydává do zemí jako Turecko, Tunisko a Egypt tak nemůže vše svádět na CK, pak z toho akorát vznikají mylné informace o službách CK.
Letos jsem jela na ostrov Zakyntos a byla jsem velmi spokojená.
S CK Blue Style jsme byli na dovolené 2× a vždy jsme byli spokojení. Vloni jsme byli na Zakyntosu, hotel John&Joys – SUPER DOVOLENÁ! Přesně to co jsem si představovala. Hotel je 20 metrů od nádherné písečné pláže kde hnízdí želvy Careta-Careta. Dokonce se nám podařilo i vidět jak se líhnou a míří do moře. Sám hotel je jednoduchý, ale čistý a má báječného majitele, který se staral o hosty. Bylo nám tam dobře, a to tak moc, že si stále říkáme, že do John&Joys se musíme ještě vrátit. Je to klidné místo, nic pro vyznavače rušného nočního života. Ale město Laganas je nedaleko, lehko se tam dostanete taxíkem nebo i pešky po pláži. Letos jsme byli na Kosu hotel Gaia Royal Village. Taky skvělé. Úžasně tam vařili. Velké pokoje, velká koupelna, 3 velké bazény, jídlo All incllusive. POZOR! Žádný noční život. Hotely jsou tam postavené uprostřed polí. My jsme ale noční život nechtěli, takže pro nás co hledáme klid a relax, hlavně pro rodiny s dětmi, správná volba. Přes léto zde fungují animátoři, my jsme zde byli v květnu, takže tyto služby byly značně omezené, což nám ale nevadilo. Nedaleko od hotelu je aqua park, kam jsme se synem došli pěšky po silnici – cca 15–20 minut. Máte-li rádi vodní radovánky určitě tam jděte také. Delegátky na obou ostrovech byly ochotné a znalé místních poměrů.
Dobrý den, včera jsme se vrátli z dovolené na Mallorce – El Arenal. Vše proběhlo v naprostém pořádku, delegátky byly opravdu milé a ochotné. Hotel Saga odpovídal označení **, personál fungoval také bezchybně. Děkujeme.
Letos jsme letěli poprvé s CK na dovolenou do Turecka.Recenze CK strašné,ale kdyby všechno vždycky klapalo tak jako s touto CK tak by bylo na světě dobře. Příjezdy,odjezdy, výlety…vše podle plánu a bez nejmenších problémů. Delegátky vstřícné,ochotné. Prostě nebylo této cestovní kanceláři co vytknout.
Dobrý den, před dvěma dny jsme se vrátily s kamarádkami z dovolené v Tunisku z Djerby z hotelu Ksar. Byla to ta nejlepší dovolená v mém životě a rozhodně plánujeme se sem za rok vrátit. Delegátka Lenka byla milá a velice ochotná, každý problém hned vyřešila, na sms odpovídala do 10minut, vše zařídili, vyřídili, nebyl nejmenší problém, stejně tak i české animátorky v hotelu byly skvělé, vždy si s námi ochotně povídaly a odpovídaly na naše dotazy. Takže CK můžeme jen doporučit a příště zase jednině s nimi. Díky Vám všem !!! Eva, Andrea, Jana
Je hezké číst tyhle oslavné e-maily na BS a na můj e.mail mi chodí dost dotazů od nešťasníků, kteří se s touto cestovkou vypravili na dovolenou a ptají se co dělat. Kdo tedy píše ty oslavné ódy- já v tom mám jasno. Sama BS!!!!
Letos jsme byli s manželem na svatební cestě od CK Blue-Style na krásném ostrově Zakynthos. Zájezd nám doporučila paní Pištorová z cestovní agentury v Ústí nad Labem. Vše se nám opravdu moc líbilo. Jak komunikace s CK, tak její delegát- Tomáš Tlučhoř, který nám pří výletě po ostrově opravdu moc hezky povídal, tak i ubytování nebylo nejhorší. V katalogu jsem si přečetla, že to je pro nenáročné, takže tam není až tak luxus, ale k čemu luxus? vždyť jde do pokoje člověk jen spát. Personál skvělý, jídlo nám též chutnalo. Zažili jsme s manželem opravdu krásnou dovolenou- svatební cestu. Letadlo též tam i zpátky super. Jsem velmi spokojeni,moc děkujeme. Manželé Michalovi.
Letos jsem s CK BlueStyle cestoval již po 13 na ostrov Djerba.Za těch 13 letů jsem nezaznamenal ani jeden problém (Hotely KsarDjerba,SunClubDjerba,KsarDjerba)
Transfer do hotelu vždy rychlí.
Delegátky ochotné a sympatické.
Letadlo nemělo zpoždění mimo 2 letů kdy se opozdilo asi o 30 minut.
Pokoje jsou standartní jen na spaní.
Jídlo skutku vynikající protože mi Tuniska kuchyně velmi chutná.
Nejsem náročná klientka a v Tunisu jak na pevnině, tak na Djerbě jsem byla několikrát. CK Blue Style nabízí jako tip hotel Caribbean World Gammarth v Tunisku. Tento hotel uvedený jako3 plus+, neodpovídá ani nejhorší ubytovně a doporučovat jej pro rodiny s dětmi je nehorázná drzost!! Nechápu, jak něco takového může být v nabídce. Všude v celém areálu nepředstavitelný nepořádek, špína, odložené špinavé nádobí, také střepy a spousta nedopalků od cigaret. Nám přidělený pokoj byl neuklizený, ponechaný tak, jak jej opustil předchozí host. Klika od dveří nám zůstala v ruce, dveře, které asi někdo vykopnul , visely na jednom pantě. V jídelně špinavé ubrusy, nádobí se zaschlými zbytky, kočky chodící po stolech mezi jídlem. Na pláži opět nepořádek, zápach, špína. Nikomu to však nevadí, dle personálu je vše v pořádku. A ke všemu tomu jsou 2/3 klientů ranění rekonvalescenti z Libye. Takže hotel připomíná spíše lazaret a ne místo k odpočinkové dovolené s dětmi. Po opakovaných stížnostech u delegátky, nám bylo umožněno, druhý den dopoledne opustit tuto hrůzu a přestěhovat se do Hammametu- hotel Caribbean World Venus. S tímto hotelem, který má mimochodem také 3plus+ se to nedá porovnat. Všude čisto a vzorně. Tam se klidně zase ráda podívám.
S CK Blue Style jsme letěli letos poprvé na Krétu. Od objednání zájezdu přes internet až po návrat bylo vše v naprostém klidu a pořádku. Vše fungovalo perfektně. Instrukce k odletu přišly včas, pracovníci CK nám odpovídali na veškeré dotazy buď mejlem nebo telefonicky. Delegátka Bára na ostrově byla velmi příjemná a zařídila nám i výměnu pokoje s výhledem na moře. Nemůžeme si vůbec na nic ztěžovat.
Paní Bulušková
Tento Hotel je zřejmě pro prasata Libíjce.V Tunisku jsem byl jednou se SunnyDays a celkem dobré ale Djerba nebo Kréta lepší!
Nejlepší hotely na Djerbě jsou ty kde je BlueClub protože tam je 30 – 50% Čechů.
S Blue Style jsem byla jednou, v Tunisu a byla jsem spokojená. Pak jsme s nimi chtěli jet na eurovíkend – to je v jejich nabídce novinka. Jelikož pracuji do šesti, tak jsem šla do jejich pobočky do Palladia v Praze. Nejdřív mi bylo sděleno, že paní se zaučuje a že neumí zájezd zařídit. Když přišla její kolegyně, tak řekla, že je to novinka a že to taky neumí a ať přijdeme na hlavní pobočku, co má v sobotu do dvanácti. Že teď už je stejně sedm hodin večer a eurovíkendy jsou pouze na vyžádání u leteckých společností, kde teď už stejně nikdo není a my bychom museli čekat na vyjádření. Když jsem řekla, že tedy přijdu na hlavní pobočku v sobotu, paní okamžitě řekla: anebo radši ne, to tam budu já a já to vážně neumím zamluvit.
V pondělí jsem si zašla do Čedoku, kde mi zájezd zamluvili.
Pokud si cestovní kancelář nedokáže zaučit pořádně své zaměstnance, co se vymlouvají, že něco je v nabídce novinka a že s tím neumí zacházet, tak já ztrácím zájem s nimi kamkoliv cestovat.
Dobrý den,
s paní Buluškovou jsme zřejmě byli na „jedné lodi“, v Gammarthu v termínu od 22.9. do 3.10.2011.Jako většinu i mě tam postihla střevní infekce s vysokými teplotami, 4 dny dovolené jsem měla zkažené.Náplastí na toto utrpení byla změna hotelu v Hammametu, o kterém se paní zmiňovala.Nedalo se to srovnat,nepochopím, jak mohou být dva hotely se stejným označením tak rozdílné-ve všem! Někteří z nás byli odhodláni reklamovat tento pobyt.Asi by to stejně k ničemu nevedlo,ale rozhodně by bylo žádoucí tuto destinaci pro příště do katalogu nezařazovat.Musím říct,že od návratu se necítím zcela v pořádku,budu muset oběhnout pár vyšetření.Hygiena tam byla opravdu katastrofická,sama jsem viděla, že stříkali podlahu v jídelně desinfekcí, vyskytli se tam totiž švábi.Když se tam objevil ten vojenský „lazaret“, byla to poslední kapka-chtěli jsme okamžitě změnu hotelu, jenže nejdříve nám delegátka nabízela uvedený hotel Venus za příplatek, podle počtu zbývajících dnů dovolené. S tím většina z nás nesouhlasila,jen pár lidí tuto nabídku „vzalo“-ze zoufalství.My ostatní jsme se pak dozvěděli,že hotel v Gammarthu končí sezonu, (asi to dřív nevěděli?) tudíž budeme převezeni do výše uvedeného hotelu.Ten pravý důvod,že je to tam nesnesitelné,však vyřčen nebyl.Došlo tam také ke slovní potyčce mezi delegátkou paní K.Duškovou a námi-myslím,že takoví lidé,kterým chybí umění komunikace,by neměli taková místa zastávat. Vrhá to totiž stín na celou CK ..
S Blue stylem jsem byla letos prvně v Egyptě, v říjnu ideálně. Navštívila jsem hotel Festival Riviera. Na letišti čekala delegátka, která nás rozdělila do autobusu dle hotelu. Vše proběhlo bez problémů. Pokoj jsme dostali dříve, ale za bakšiš, jelikož bylo plno. O nás se starala delegátka Veronika, pohodový člověk. Žije v Hurghádě a proto Vám odpoví na jakýkoliv dotaz. Naprosto bez problémů. Dvakrát týdně přijela a vše co bylo potřeba jsme probrali. Co se týče cen a míst kdekoliv, vše věděla a poradila. Tohle Vám nikdo z kanceláře za stolem určitě neřekne. Ráda bych jí tímto moc poděkovala. Hotel mě mile překvapil. Za pár pěněz skvělá strava, ubytování pěkné a zábavy dostatek. Určitě využiji rad a doporučení delegátky k další návštěvě Egypta díky moc:-)
Dobrý den, jsem ráda, že po delší době mohu napsat také jednu z kladných recenzí na CK, a to na CK Blue Style. Organizace naší podzimní dovolené ńa turecké riviéře byla bezchybná. Let se společností Czech Holidays Airlines byl načas – tam i zpátky, letadlo čisté, personál milý, odbavení rychlé. Ubytování v Club Hotelu Turance Prince World bylo přesně v souladu s videoukázkou, rodinný pokoj Club duplex prostorný, čistý, all inclusive program i strava opravdu bohatá, hotelový komplex hezký, aquapark prima. CK Blue Style chválím.
ALE!!! Rozhodně nechválím hotelový personál, jehož jsme se v den odjezdu stali doslova rukojmím a který nás uzamčením našich zavazadel v místnosti, kde máte možnost je ponechat do odjezdu z hotelu, vydíral. Hotelový management se totiž rozhodl nám vyúčtovat pokutu € 80,– za „návštěvu“ dvou chlapců, kteří vyhledali v aquaparku naši dceru a cca 20 minut se bavili jízdou na tamějších tobogánech, samozřejmě bez konzumace čehokoliv (podotýkám, že pobyt chlapců v prostoru aquaparku byl schválen třemi pány z jeho obsluhy, security a management byli však jiného názoru). Jakákoliv obrana byla marná, naše kufry byly zavřené spolu se zavazadly některých dalších klientů, autobus čekal před hotelem, dohoda nemožná, čas žádný. Za jiných okolností (více času) by tato situace stála za konzultaci s ambasádou a následnou žalobu na hotel. To bychom příště, až si hotelový management rozhodne vylepšit své zisky ke konci sezóny, mohli platit smyšlené pokuty a účty v úplně jiných řádech, že?
PROTO – CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD (i přes výše zmíněné kvality) NIKDY VÍCE, JSME TOTIŽ LIDÉ A MÁME SVOJI DŮSTOJNOST, BYŤ NAŠÍ MATEŘŠTINOU NENÍ NĚMČINA!!!!!!!!!!!!!
Blue-style noční můra za 35 000kč ,od 19.9.2011–29.9.2011 jsme byli na dovolené v Egyptě TABA-Regina Nuweiba resort nabízená jako All inclusive určena pro klidnou dovolenou s dětmi,opak už nikdy ani bez dětí ,jídlo rýže a kuře 10dní mezi tím fazole,pití na příděl,měli jsme sebou 4letou vnučku,obchod žádný a tak za bakšiš jsme ji scháněli pití teplota 36°,hygiena wc jsme splachovali pet lahví,telá voda o tom jsme jen snili prostě děs na ojezd jsme čekali jako na vysvobození.Po návratu jsme napsali na Blue.style reklamaci,odpověd vše bylo v normě žádná závada jen jsme byli upozorněni,že jsme byli mimo EVROPU to byl pro nás objev.
Za nic takového nezodpovídá cestovka :)
S Bs jsem byl dohromady třikrát na dovolené poprvé na mega last minute na Mallorcu 48 před odletem změna letěl jsem do Turecka ale jako omluvu 10%z cenny a 5* místo 3* hotelu,po druhé Kréta vše ok jen stávka v řecku a čekání na Ruzyni 6 hodin ,dostali jsme poukázky a čekali jsem a nakonec po třetí v listopadu egypt Stella Makadi a opravdu luxus.A dovlote mi pár slov pokud někod chce v pátek odletět a je středa večer musí čekat nějaké změny buď v hotelu nebo času odletu a nebo i jinou zem ,pokuď chcete jet podle plánu kupte si zájezd na léto už v lednu.Taky pro nějaké chytráky kdo jede do Tunisu ,Egypta či Turecka do 2* nebo 3* a hrozně je překavapen že to není jak bylo v katalogu je český blázen a takových už jsem několikrát za tu dobu co jezdím k moři (20let)viděl.Přátelé prosím uvědomte si že když zaplatíte na osobu 8 tisic že tam na Vás nebude čekat luxus ale standart v těchto zemích zavedený.Nezastávám se BS ale někdy na cestovku házíte špínu která patří někomu jinému né-li Vám.Při posledním zájezdu se mi vrátil kufr s 4hodinovím zpožděním a ještě poškozen,myslíte že jsem utíkal na BS ne za to může ČSA ,a taky se to vyřešilo.Myslím že BS pro cestující udělali za poslední rok dost třeba jen dopravce ,nesrovnatelný rozdíl mezi Travel Servisem a ČSA.Takže přátelé chápu že některé věci jsou velmi nepříjemné a může za to cestovka ale spustu vecí si děláme jen my samotní.
Milý Martine buď jsi blb, pacient blázince, nebo zaměstnanec BS. Mohl bych ti přeposlat emaily mnoha lidí, které mi přišli na reakci na mojí recenzi na jeden velmi nepovedený úlet s BL, kdy jsem zveřejnil moji adresu. Nevím, že by tato vypečená rádoby cestovka prodávala zájezdy za 8tis. Nejsem ani jedna z nahoře jmenovaných skupin, abych nevěděl za co je BS zodpovědná a za co ČSA, nebo místní prodavač. Takže za hnusný hotel, špatný servis, špínu, nekomunikující delgátku a jinou kategorii ubytování( apartment vs. vybydlená díra) jde na vrub těchto podvodníků a může úkolovat třeba všechny své zaměstnance, aby psali podobné tlachy na web, ale kdo jednou okusil služby těchto profíků jistě nikdy nezapomene.
Po pěti letech pořád nasraný účastník zájezdu se svojí nasranou rodinou
Pane Bohumír jak to čtu dělá se mi špatně…
Pane Percival nevím proč mě napdáte ale chápu že jste asi ještě pořád naštvaný ze své dovolené před pěti lety,nicméně nejsem z Bs ale za svím si stojím ,pokuď člověk koupí zájezd podle katalogu nebo krásné pláže kdesi na ostrově apod. tak je u mě blázen neříkám že jste to vy ale člověk který někam cestuje musí koukat i na jiné recenze apod.Určitě Váš zážitek s Bs stál za to ale opravdu si myslím že v dnešní době patří Bs k nej.cestovkám na českém už tak zaplněném trhu.Fajn Den .
Pane Percival nevím proč mě napadáte ale chápu že jste asi ještě pořád naštvaný ze své dovolené před pěti lety,nicméně nejsem z Bs ale za svím si stojím ,pokuď člověk koupí zájezd podle katalogu nebo krásné pláže kdesi na ostrově apod. tak je u mě blázen neříkám že jste to vy ale člověk který někam cestuje musí koukat i na jiné recenze apod.Určitě Váš zážitek s Bs stál za to ale opravdu si myslím že v dnešní době patří Bs k nej.cestovkám na českém už tak zaplněném trhu.Fajn Den .
Rozvinula se zde zajímavá diskuse. Souhlasím do jisté míry s Martinem, že BS patří k nej. cestovkám u nás. Nejprolhanější a klienty nejvíce oblbující. Opravdu si myslím, že v pomyslném žebříčku nejhorších suverénně vede. Nicméně je otázkou každého z Vás, co si nechá líbit. já jsem svou špatnou zkušenost dotáhl již téměř do konce. za nepovedenou dovolenou jsem BS zažaloval, po podání žaloby mi vrátili 5 procent z celkové ceny zájezdu. O zbylých 25 % se soudím a věřím, že uspěju. pokud to každý nespokojený klient BS dotáhne do konce a nebude si stěžovat jen zde, pak to povede ke změně nebo zániku této rádoby cestovní kanceláře. každému, kdo by chtěl návod doporučuji najít na netu Frankfurtskou tabulku. je to sice dokument ze SRN, ale vlastní nemáme. zabývá se rozsahem náhrad za zkaženou dovolenou a stanovuje procentuální odškodnění za nejrůznější závady a nesplněné sliby.
Já jsem byla s BS jednou v životě a nikdy se to už nebude opakovat, to co jsem tam zažila a následně reakci a vyjádření ck, jejich arogantní jednání a ten hnus co jsem zažila na dovolené… CK BS ROZHODNĚ NEPATŘÍ K DOBRÝM ANI PRŮMĚRNÝM CESTOVNÍM KANCELÁŘÍM PATŘÍ MEZI NEJHORŠÍ CK..já jsem to zažila vím o čem mluvím a jsem velice ráda, že jsem spoustu svých přátel od této cestovní kanceláře odradila.
Milý Martine. Já si zase stojím za SVÝM-z jakých informací bych měl čerpat. Na každý web zaúkoluje BS svoje lidi, aby je vychválili BS a napálili zase další důvěřivce. Proto ten ostrý ton na vaší adresu. Tolik negativních emailů na adresu BS co mi poslali podobně napálení důvěřivci, které zvyklal podobný mesiáš jistě hovoří za své. Já se soudit ani nechci, tito podvodníci se z jednání na poslední chvíly omluví , nechájí to přesunout na jiný termín a já místo práce budu jezdit k soudu a to mi bude stát více a s tím tihle podvodníci víceméně počítají nestojím o nějaké procenta já chci zpět promarněný čas, který mi ukradli a to se penězi nedá zaplatit. Nemám nouzi, jen celý rok pracuji a chci relax. Musím říci, letos jsem vyjel s Čedokem a všechno souhlasilo a bylo nad rámec spokojenosti. Jinak na Googlu si najděte hotel Chiraz recenze, tam jsem napsal celé dobrodružství s podvodníkama s BS.
Pane Bohumír musíte neustále napadat normální lidi? Že se vám někde nelíbilo za to může Hotel. Tak pořád netrupte že je BS špatná.
Byl jsem s ní 16× a zatím bez chyby…Čím to asi bude?
Vázěný pane Jiří, jezdím na dovolenou několikrát do roka, jednou jsem se bohužel rozhodla pro BS kvůli odletu z Brna, který se stejně nakonec nekonal a to co pak následovalo že strany BS byla jen čistá arogance a absolutní neprofesionalita. S Fischerem nebo rak. CK se mi nikdy nic podobného nestalo. A pokud si přečtete všechny negativní recenze jsou si velice podobné…BS je velice nesolidní alespoň pro mne…
Hotely vybírá cestovka, koupí 5 normálních pokojů ( ty nafotí a ukazuje) a 100 špinavých děr dává lidem, když se někdo ozve že toto, kde by měl trávit dovolenou je o10tříd níže, tvrdí – to hotel. Když se potom domluvíte s hotelem ( mluvím i moje manželka několika jazyky- žiji podstatnou čast roku mimo Česko), jak se věci mají a potom je nucena před ředitelem hotelu to přiznat i BS- tak je to podvod. Možná, že BS se hodí normální lidé( jako za komoušů- co mlčí a nechají si udělat na hlavu bůh ví co, ale jinde na celém světě je to trošku jinak). Mám právo na to co jsem si zaplatil a můžu o nedostatcích říci i ostatním a ne když podvedli mne, tak ať si to vyžerou i jiní. TO JE NORMÁLNÍ a pokud kritizuji právem, není to napadání. Přečtěte si prosím výše napsané příspěvky a je jasně vidět, že BS jsou prachmizerní lumpove a podvodníci a takoví jako vy píší v jejich žoldu. Z celého zájezdu nebyl nikdo spokojen a snažili se potom i soudit. Je ovšem také otázka z jakých poměrů jsou klienti. Pokud chodí v zimě , v létě na záchod za humna do polí, žijí na hnoji a o tekoucí vodě ani neslyšeli, potom věřím, že takový hnus kam se mi snažila BS nacpat jim může připadat podobně dobrý jako doma.
Doufám, pane Koula a Martine, že vám BS na vánoce přidá- snaha byla, ale když budete číst výše napsané příspěvky, vychází to pro BS ne moc růžově. Chtěl bych vám popřát něco hezkého, ale věřte nemohu, protože pomocníci těch co podvádějí budou asi ze stejného pytle.
Vážený pane Bohumíre, nevím proč si pořád myslíte že jsem od BS… To je jedno nebudu se tu hádat s dětmi.
Paní Gabrielo, Fischer léta za draho. Nevím jak do ostatních zemí ale do Řecka, Tunisu a na Djerbu je to ideální cestovka.
Máte dokonalý přehled o tom kdo a za kolik létá. Jestli to nebude tím, že někde tam pracujete? Ale já vím nikde jsem nečekal 17 hodin na letadlo, bez omluvy a šikanování. Za 11hod. jsem v Torontu a to ještě v Amsterdamu přestupuji. To, že netrpím demencí, neznamená, že jsem dítě. Ostatně tohle je argument, který jsem zažil při výsleších STB asi tak před 40ti lety.
Jiří možná je dražší, ale ani jednou se mi nestalo že bych musela čelit takovým útrapám a aroganci ze strany ck, podotýkám, že cestuji i s jinými ck jak českými tak třeba rakouskými. Pro mě i pro mou rodinu to byla nejhorší dovolená…A proto jsem velmi ráda, že jsem od nich odradila spoustu potencionálnich zákazníků…
Rozvinula se tu poměrně zajímavá debata. je fakt, že i já jezdím na dovolené převážně s cestovkama ze SRN. S BS jsem byl jednou a už to neudělám. Do současné doby nemám dořešen soudní spor, ale dořeším ho, dotáhnu do konce a pak Blue Style vymažu ze svého života. Jen nechápu hroší kůži a drzost BS. Mě, člověku, který na ně podal žalobu a vede s nimi soudní spor o náhradu za zkaženou dovolenou BS před vánocemi zaslal poštou nabídkový katalog na příští rok. Buďto jsou naprosto tupí nebo je to arogance a vžsměch. PS: letos na podzim jsem vyzkoušel Exim Tours se stejnou společností jako loni s BS a všichni jsme byli maximálně spokojeni.
Vážený p. Percival už si umím představit co jste za člověka ,jen se suďte jen vy máte pravdu ale opravdu nejsem z BS.Ať se Vám daří.
Já mám také o vás představu a o všech podobných spojených s BS, jen nemohu napsat aby se vám dařilo s ohlupovánín dalších lidí.
Jiří tak napsat, že někdo neumí vybírat zájezdy je naprostá ubohost, já jsem si např. vybrala luxusní hotel ( dle BS), odlet z Brna a mnoho dalšího a nic z toho se nekonalo a hotel byl jak z hororu ani ty fotky neodpovídaly, několikrát jsem se ujišťovla osobně a emailem zda se tam dá potápět atd. hahaha BS jsou prostě arogantí kreténi, kteří podvádí svoje zákazníky, proto jim vždy a všude budu dělat špatnou reklamu a připravovat je o potencionální klienty a že se mi daří
Asi je to všechno tou dobou…Přeji všem krásné
svátky 
G
Každý má jiný názor…Ale aby jste šířili že je BS do všech destinací na „hovno“ tak to je ubohost…
Vy nelítáte každý rok 2× že ne?
Škoda, že nás spokojených klientů (nikoliv zaměstnanců BS!) se tu prezentuje tak málo. Trochu mám pocit, že nikdo neuznává, že se služby mohou v průběhu let zlepšit. Vaše zkušenosti se zdají být staršího date. Naše dovolená s CK BS opravdu klapla na jedničku (tedy až na přístup zaměstnanců hotelu, s nímž však BS neměla co do činění) – viz recenze z 31.10.2011.
Jiří, já jsem zde uvedla svůj názor a poznatky jaké mám s BS, nejde o destinace jde o chování k zákazníkovy, přístup atd… A ano máte pravdu 2 za rok je pro mne a mou rodinu málo, v podstatě lítáme min.3×, ovšem pouze jednou a již nikdy více s BS, u klasických destinací ( Řecko, Egypt, Španělsko atd.) se nám osvědčil Fischer, zimní dovolené řešíme přes rakouské ck. Ještě nějaký dotaz
Milá Gabrielo, s destinacemi ( Tunisko, Djerba, Řecko ) není nikdy žádný problém. Přístup BS jsem nikdy neřešil protože jsem jejich kecy nikdy nepotřeboval… Jsem rád že se vám léta dobře s Fischerem. Každému vyhovuje něco jiného.
Renčo, myslím, že je to úplně jedno, mě a mé rodině zkazily dovolenou a vystavily nás opravdu do nepříjemných situací a místo toho aniž by to řešily v podstatě nás slušně poslaly do prdele. Vzhledem k tomu, že mám opravdu s čím srovnávat , nemohu nikomu doporučit ani napsat nic kladného…Je táké pravda, že chování personálu k českým turistům pokud cestujete přes českou ck je v zemích jako je Egypt hrozný, nicméně je to způsobeni tím, že právě takové ck jako je BS, objednávají horší a levnější hotely a pokoje a také často dluží peníze… Myslím, že by každá ck měla být profesionální a vážit si každého klienta…
Jiří kašlu na celou slavnou ck BS, svoje težce vydělané peníze
utrácím jinde…pevně věřím, že se již nikdo
nenapálí, koneckonců dovolená se dá užít jakkoliv, ale pokud cestujete
s malým dítětem není to moc příjemné…
Gabrielo, vy prostě nedáte pokoj? Že nejste spokojená Vy a ten „dacan“ Pecivál za to já nemůžu…Zřejmě za to může CK ale Fischer není bezchybný! Dříve jsem s ním také létal ( 6× jsem letěl potom už mě to přestalo bavit čekat na letadla)
Nedám, neb ať už jakákoliv ck pochybí, vždy se k tomu slušně a profesionálně postaví – to je má zkušenost, nejsme neomylní nikdo, ale konkrétně ke mě a co čtu nejen ke mě se zrovna ck BS zachovala arogantně, sprostě, neprofesionálně a tak však dál to už znáte Jiří, ne?
No to teda opravdu neznám :)
Ale je to pravděpodobné…
Také mám mnoho dalších zkušeností s českými i německými CK. Německé jsou jednoznačně na prvním místě, k jejich servisu není co dodat. České CK se podle mě pohybují na zhruba stejné úrovni, něco je dobré, něco výborné a něco někdy nestojí ale vůbec za nic. Naše letošní podzimní dovolená znamenala pod delší době návrat do českého rybníčku, protože cena něměcké či rakouské CK právě za tento zájezd byla stejná, ne-li nepatrně vyšší, a odlet z Prahy pro nás byl přece jen pohodlnější. Navíc s parkováním naproti terminálu zdarma. Obecně si myslím, že by všechny české cestovky měly zvednout hlavu a za své klienty všude ve světě bojovat a ne se nechat odbývat, že něco nejde, je to dražší a tak podobně, protože ve finále většinou všechno jde. Přeji hezké Vánoce a všem štˇastnou ruku při dalším výběru CK. :)
P.S. V době internetu nejsou špatné ani dovolené úplně bez CK – JDE TO!!!
Milý pane ten dacan má 2Vš a nikdy bych si- a nedovolil bych to ani svým dětem, aby hrubým způsobem urážely ostatní a lhaly. Je vidět, že vaše jednání je plně v souladu s BS. Vaše praktiky- když dochází argumenty a příbývá oponentů- sprostoty, jsou hodné bývalého režimu a složek STB.Tomu bych i věřil, protože asi to co děláte nato by mělo spoustu lidí slabý žaludek a někde jste musel tyhle praktiky získat. Není mi vás ani líto a jsem rád, že ukazujete jak se BS umí postavit i ke kritice, nastrčenýma kašparama. Já jen doufám, že jsem vám udělal dobrou reklamu a alespoň někdo si dobře rozmyslí riskovat svoji dovolenou s bandou zlodějů, podvodníků a arogantních sprosťáků.
Tak když jsem z Bs tak p.Percival je z ck Problém a malér.Tak a je to venku pane .
Rozvinula se tu poměrně zajímavá debata. Bohužel to končí vulgárním napadáním a urážením. To když dojdou argumenty. nepatřím mezi notorické stěžovatele, nikdy jsem si na dovolenou nestěžoval, až na to co
nám před rokem provedla BS. Ne vše se musí povést, to uznávám, nicméně způsob, jak se k tomu postavila, sprostota, arogance a neochota uznat pochybení mě přivedla až k soudu, namísto pouhé omluvy, bez jakékoliv kompenzace, což jsem očekával. Diskuse na tomto fóru mě přesvědčila, že nejsem ojedinělý případ. Bohužel se obávám, že BS nemá zájem se poučit z kritiky a chová se neskutečně arogantně.
Zdržte se v diskuzi vulgarismů vůči komukoliv. Podmínky publikování vlastních názorů jsou uvedeny dole na stránce. Nevhodné komentáře budou odstraněny (už tak u některých bylo učiněno) a v dalším kroku bude jejich autor zablokován.
Někdo může někodo ne že admine.....
Přesně tak
Vážený pane Percivale pokud vím Vy jste si začal s nadávkami na p. Martina…Navidím důvod proč bych tedy vulgarismy používat nemohl na vás?
Asi to bude tím že jste dělal 2 Vysoké školy :) Dodělal jste nějakou? Jen se ptám :)
Já použil vulgarismus, jestli jste si povšiml – nasraný účestník zájezdu se svojí nasranou rodinou- pouze v souvislosti s mojí osobou a mojí rodinou , dacan jste použil vy,blb je diagnoza, kterou bych upřesnil, kdyby jste mne navštívil(což je patrné z pravopisu) A ho… se objevuje ve vašem příspěvku. Zastrašování také bylo také od vás, jen se těším, v případném sporu udělám takovou mediální smršť, že to bude poslední soudný den BS.
Jen pro zajímavost jakou hodnost jste měl u STB, byl jste alespoň poručík?,
A todle ja admine v pořádku když p.Percival napadá někoho že byl u STB?p.Percival škoda že nepochopíte že Já a možná i p.Jirka nejsme od BS ale jen klienti kterým se zájezd s Bs vydařil a chtěj je zde pochválit a říci pár slov.
p. Martine a p. Jiří jestli jsem se vás nějak dotkla moje poznámka o Stb omlouvám se, ale váše argumentace o dítěti ve mně evokovala opravdu vzpomínku na výslechy, kterou mne krmil policista, který evidentně neměl ukončené zákl. vzdělání. Ovšem pak jste docela přitvrdil a místo pochvalných slov( jak píšete) jste naházel vinu BS na nás, taže jste se snažil z nás udělat tak trochu pitomce.
Rozvinula se zde zajímavá diskuze, původně se zde snad měly vyvěsit pouze zkušenosti s touto cestovkou. Dobré i špatné. Chápu, že někdo má i dobré zkušenosti a přeju každému hezkou dovolenou. Ovšem , jako Gábině mi připadá ubohé, aby někdo, kdo hned v prvé své větě napíše několik hrubých chyb se snažil rozdávat chytré rady, jak si vybrat dobrou cestovku a ještě pouští do světa dezinformace, přesně rétorikou BS. Je přeci každého věc, kam kdo jede.
Takže abychom to shrnuli: Smlouva mezi klientem a cestovkou- za moje peníze jejich služby, popsané v katalogu, nebo webu a upřesněny ve smlouvě. Když já nezaplatím jsem podvodník, nesplnil jsem smlouvu- když nesplní CK, nebo vás vědomě uvede v omyl – je asi jen opomenutí? ( v zákoně: Kdo ke škodě cizího majetku sebe nebo jiného obohatí tím, že uvede někoho v omyl-tak se definuje podvod.)
Špatný hotel, který je úplně o něčem jiném, než uvedla CK?
S hotelem podepisuje smlouvu CK a musí si ověřit, že uvedené skutečnosti, které uvádí klientům se zakládají na pravdě, pokud vědomě uvede nepravdu dopouští se podvodu. To platí jak na pokoje, personál a služby hotelu, jídlo, koupání a různé aktivity, které uvádí a klient se podle toho rozhoduje.
Doprava-platím CK, takže zodpovídá také ona, má s dopravcem smlouvu, vy máte smlouvu s CK. V každé smlouvě má klient dodatek, že CK si vyhrazuje změnit přepravce. Takže zase zpoždění jde na její vrub, aby CK ušetřila, dopravce nemá předplacenou cestu v letovém koridoru a čeká, až se najde mezera na průlet.
Neschopná delegátka, kterou nevidíte celý čas je možná záměr. Pozdějši reklamace- vždyť jste si nestěžoval tam, proč až tady? Vlastně celý přístup ke stížnostem ukazuje jak si zákazníků BS váží !
Já svůj hotel vybíral také po přečtení recenzí 3kritické a 4pochvalné, jak jsem na vlastní kůži poznal, kdo psal pochvalné nemohl v tom hotelu být ani minutu a evidentně byly psané BS. Proto ta alergická reakce, když někdo nepochopí, že někdo má i špatnou zkušenost a snaží se argumentovat levnou cenou, kterou jsem snad CK zaplatil. Ono to je vlastně jedno kolik. Smlouva určuje, já platím a za tyto uvedené služby – a ne co by jste za to chtěl, to je řeč také vlastní BS.
Z Mnichova, z letiště klidně koupím zajezd za 1/3 cenu 2 hod před odletem. Můžu vás uklidnit můj zájezd převyšoval cenově několikrát 8tis. ovšem kvalitou nebyl adekvátní ani polovině částky, kterou jste uvedl. Jestli snad měl někdo stejný hotel levnější, to zase může ovlivnit smlouva mezi CK a hotelem o zaplnitelnosti, čím více klientů- tím větší sleva CK a zvýšení jejího vlastního zisku. Takže pár klientu za režii při slevě nemusí být prodělek ale naopak finanční přínos. To vám ale je asi poněkud vzdálené.
Takže závěrem, pokud budete dělat z někoho pitomce, může se s největši pravděpodobností stát, že vám to oplatí. Co se stalo druhému zákazníkovi se může stát i vám, i když jste měl třeba doposud štěstí a zde si alespoň můžete přečíst zkušeností druhých, třeba jak potom BS přistupuje ke svým zákazníkům. A hlavně nedávete nikomu amatérské rady.
Mnoho krásných dovolených a spolehlivých CK
Nemám sílu a chuť Vám váš příspěvěk komentovat.Fajn den. M.
Souhlasím s panem Bohumírem a jen dodávám, že tohle se může stát jen v našem státě…bohužel…
Promiňte, ještě jeden vstup. Nedá mi ještě nereagovat na jede příspěvek o ztrátě a poškození zavazadla a potom velmi nepřesné zavádějící informace, kam se obrátit a kdo za co zodpovídá:
Poškození, ztráta nebo odcizení zavazadla na zájezdu.
Během zájezdu se vyskytuje mnoho momentů, kdy mohou zavazadla klientů přijít k úhoně – při přepravě autobusem, při ubytování v hotelu, motelu či kempu, při rekreaci samotné. Klienti se pohybují v cizím neznámém prostředí, jsou roztržití, chtějí si dovolenou užít, následkem čehož nebývají dostatečně opatrní a pozorní.
Poškození, ztráta či odcizení zavazadla není nic jiného než materiální škoda na straně klienta a klient má za zákonem stanovených podmínek nárok na to, aby mu vzniklá škoda byla nahrazena.
Poškození, ztráta nebo odcizení zavazadla může v určitých případech znamenat také nemožnost klienta v zájezdu pokračovat podle plánu nebo si jej užít jen omezeně. Následkem tedy může být také nemateriální újma, na niž v současnosti přiměřeně dopadají obecná ustanovení o ochraně osobnosti. Od vstupu nového občanského zákoníku v účinnost už se bude hovořit o tzv. „narušení dovolené“. Klient má a bude mít nárok rovněž na náhradu této nemateriální újmy.
Cestovní kanceláře využívají k realizaci zájezdu služeb dalších subjektů – smluvních dopravců, ubytovatelů, průvodců. Půjdeme-li do důsledků, jsou to právě oni, kdo de facto mohou zabránit tomu, aby se zavazadlům klienta během zájezdu něco přihodilo. Jak už ovšem v právním okénku opakovaně zaznělo, nikdo z uvedených smluvních partnerů cestovní kanceláře není s klientem cestovní kanceláře v přímém smluvním vztahu, což má zásadní dopad na určení odpovědného subjektu.
Cestovní kancelář odpovídá svým klientům rovněž za škodu v podobě poškození, ztráty nebo odcizení zavazadla, přestože k ní došlo v rámci služeb poskytovaných subdodavateli, tj. v rámci dopravy, při ubytování, při kulturním a jiném programu. Tato skutečnost je legislativně ukotvena v ust. § 852i Občanského zákoníku.
Předpokladem vzniku povinnosti cestovní kanceláře nahradit klientovi škodu na jeho zavazadlech nebo škodu vzniklou ztrátou a/nebo zcizením zavazadla je vznik škody, zaviněné porušení povinnosti cestovní kanceláří nebo subdodavatelem a tzv. příčinná souvislost mezi porušením povinnosti a vznikem škody.
Cestovní smlouvou lze uložit klientovi povinnost prokázat vznik škody v určitých případech kvalifikovaným způsobem, např. protokolem o škodné události sepsaným policií. Povinností, která byla porušena, může být povinnost cestovní kanceláře nebo jejích subdodavatelů, ke které se cestovní kancelář zavázala v cestovní smlouvě a nebo povinnost stanovená zákonem. Tou nejobecnější povinností, kterou lze dovodit, je povinnost předcházet vzniku škod, kterou mají všechny osoby. Příčinnou souvislostí se rozumí vztah vzájemné podmíněnosti vzniku škodou porušením povinnosti.
V cestovní smlouvě lze sjednat rovněž tzv. paušální náhradu škody, tj. smluvní pokutu. V případě vzniku odpovědnosti za škodu pak cestovní kancelář nehradí skutečnou škodu ale sjednanou smluvní pokutu.
Odpovědnost cestovní kanceláře z cestovní smlouvy nelze omezit nebo vyloučit obecným prohlášením, že cestovní kancelář nenese odpovědnost za zavazadla klienta. Takové ustanovení cestovní smlouvy je neplatné a v případě sporu se k němu nepřihlíží. Cestovní kancelář může pouze preventivně omezit svou případnou odpovědnost tím, že jednoznačně uloží klientovi konkrétní povinnosti týkající se péče o jeho zavazadla. Např. povinnost odkládat zavazadlo na místo k tomu určené, necestovat s věcmi od určité hodnoty, povinnost ukládat určité věci pouze do zavazadla určitého typu, atd.
Odpovědnost cestovní kanceláře nevylučuje její právo domáhat se následně sama náhrady škody na subdodavatelích. Toto právo je označováno jako tzv. regres neboli postih. Právo postihu lze vůči subdodavateli uplatnit v případě, že škoda vznikla následkem porušení povinnosti, kterou měl subdodavatel uloženu ve smlouvě s cestovní kanceláří a nebo se jednalo o jeho povinnost stanovenou zákonem.
Klient musí uplatnit své právo na náhradu škody na zavazadlech u cestovní kanceláře bez zbytečného odkladu nejpozději však ve lhůtě 3 měsíců od skončení zájezdu nebo od doby, kdy měl zájezd skončit. Forma uplatnění nároku není zákonem stanovena. Cestovní smlouvou lze nicméně stanovit jeho konkrétní způsob provedení, např. na předepsaném formuláři cestovní kanceláře.
Vše výše uvedené platí nejen pro klasická zavazadla v podobě kufrů a batohů klientů, ale rovněž pro všechny věci, které mají klienti během zájezdu na sobě a při sobě, pro věci odložené a vnesené, pro zavazadla v podobě sportovního vybavení jako jsou lyže, kola, tenisové rakety, golfové hole, a rovněž pro domácí mazlíčky, které si klienti berou na zájezd s sebou.
Třeba se někomu hodí pro příště právní vědomí a ne zavádějící dezinformace, které se hodí do krámu různým nepoctivým subjektum a kdyby tato informace pomohla jen jedinému klientovy, potom byl účel, být korektně obeznámen se svým právem splněn
Vy všichni chytráci co tu radíte všem,jak si nejprve prostudovat recenze na daný hotel,zkuste se zpětně po roce a více podívat na recenze,které jsou tam dnes a porovnat je s tím co tam bylo třeba po vašem návratu z dovolené.Z mé zkušenosti musím říci ,že je vše negativní smazáno a z daného termínu zůstaly jen pozitivní komentáře – recenze Invia.Jak píše pán nahoře-všechno je to jedna banda ,která si jde na ruku.A dnes je mi už jasné ,proč jsou skoro všude kladné recenze a občas se nechá jedna negativní.
souhlas
Je to tak…
:) Najednou souhlas… Přitom se tu hádáte…
Pane Koule, nic ve zlém, ale když se podívám na jiné stránky i tady na tomto webu, pořád je tam vaše chytrá upomínka, aby lidé využívali jen a jen služeb BS a jak budou spokojeni. To jistě není recenze a zážitky z dovolené, ale snad reklama, doufám, že dobře placena. Co napsal Tomáš, nebo Gabriela to je pravda, co píšete vy je na diagnozu. Napsal bych mnohem více, ale to by admin musel vymazat. Já jistě nebudu již nikdy a nikdo z mojich známých klienty BS a to znamená, že nás neukecáte.
Je smutné, že neumí napsat ani moje příjmení. Nebo je to snad narážka na mojí osobu?
Ještě že s BS nelétáte, vás potkat v letadle… Byla by nějaká přednáška? Nebo tak něco? Pokud si myslíte že je to nějaká reklama tak vám dám kontakt na psychiatrickou léčebnu v Bohnicích. Mám tam známého jistě se o vás postará.
jak sleduji tento web, začínám mít názor, že neslouží k tomu, aby si zde lidé vyměňovali zkušenosti ze svých zájezdů, ale proto, aby si zde léčili své komplexy a vybíjeli si svůj vztek invektivami vůči dalším lidem. bylo by zcela jistě na místě se ovládat a odpustit si narážky na psychický stav a doporučovat léčbu v psychiatrických zařízeních. Kvůli tomu tento web zcela jistě nikdo nenavštěvuje.
To co jsem psal trochu před tím je pravda- za co může CK, abych upozornil na výmysly a polopravdy, které se tu objevily. Když otevřete nahoře třeba stránky Sunny Days je tam zase tento pán vychvalující logicky BS. Co si o tom myslet.
Chtěl jsem jen čtenářům ukázat, co je a co není pravda a za co může CK a co je jen kec a na co mají nárok a na koho padají veškeré nedostatky. To proto, aby poškozený klient se nenechal oblbnout nějakou smyšlenou polopravdou někoho o jehož nestrannosti k nějaké CK by se dalo s úspěchem pochybovat. Já můžu souhlasit jen s tím kdo má pravdu a ne s nějakým pohádkářem.
Bohužel i naše rodina má s touto CK špatnou zkušenost. V létě 2011 jsme byli na dovolené v Turecku v hotelu Inova Beach (na doporučení delegátky z CK pobočka město Most). V katalogu psáno, že se hotel nachází na písečné pláži, hotel se nacházel na kamenité pláži, po našem upozornění na tuto zkutečnost, se CK Blue style bránila, že je v katalogu psáno sice písečná pláž, což je nahoře (asi 30metrů od moře, kde se nachází lehátka) a že se k tomu nebere vstup do moře, to prý v katalogu nepíšou jaký je. Letos jsem se ze zvědavosti dívala do katalogu CK a už přepsali, to že se hotel Inova Beach nachází na písečné pláži, už napsali na oblázkové. Ikdyž i toto je dle mého názoru špatné, protože kameny jsou tam dost ostré. V tomto hotelu bylo bohužel více věcí v rozporu s dobrým fungováním hotelu, snažili jsme se kontaktovat CK z Turecka, ale moc jsme neuspěli. Bylo tam více nespokojených Čechů (asi 80%). (viz recenze na jiných servrech)